Методическая разработка по профилактике профессионального выгорания педагогов
Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
детский сад № 12 компенсирующего вида Василеостровского района
Санкт-Петербурга
Методическая разработка
по профилактике профессионального выгорания
педагогов
Автор-составитель педагог-психолог Чукалова Н.Г.
Санкт-Петербург
2019
Оглавление.
1. Пояснительная записка.
Актуальность
Научная обоснованность, основные принципы
Направленность (цель, задачи, адресат)
Исполнители, участники
2. Методы и средства оценки эффективности (результативности)
программы:
Ожидаемые результаты
3. Срок реализации
4. Условия проведения
5. Тематический план
6. Список литературы
Приложение
1. Презентация с содержанием материалов
2. Наглядная информация, раздаточный материал
1. Пояснительная записка
Актуальность этой темы обусловлена возрастающими
требованиями со стороны общества к личности педагога, постоянно
изменяющимися нормативными требованиями.
В системе образования России за последние годы произошли
большие изменения, которые повысили требования к личностному и
профессиональному развитию педагога. В последние годы особенно
острой встала проблема сохранения психического здоровья педагогов.
Переход на личностно-ориентированные модели образования
обуславливает повышение требований со стороны общества к личности
педагога, его роли в учебном процессе: умение рефлектировать и
оптимально регулировать свою деятельность при столкновении с
трудностями в установлении контакта с учениками. Не каждый педагог в
состоянии выдерживать психоэмоциональное напряжение, так как к
проблемам профессиональной деятельности могут добавляться трудности
в семейной, личной жизни, проблемы в общении с коллегами и так далее.
Непосильная эмоциональная и физическая нагрузка, необходимость
постоянно поддерживать свой профессиональный уровень, быть в курсе
инновационных технологий, ежедневное общение с ограниченным кругом
людей - все это осложняет жизнь педагога. В результате, не находя сил
противостоять внутренним и внешним воздействиям, педагог начинает
срываться от накопленного стресса, испытывать глубокое физическое
утомление, отдаляться от детей, от общения с ними, - возникает синдром
выгорания у педагогов.
Многочисленные исследования показывают, что педагогическая
профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию
«выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога
отличает очень высокая эмоциональная загруженность. Исследования
профессионального и эмоционального выгорания представлены в
зарубежной науке: C. Maslach, S. Jakson, E. Aronson, A. Pines, S. Walker, M.
Cole, C. Maslach, M.P. Leiter и др., и отечественной практике: В.В. Бойко,
Н.Е. Водопьянова, В.Е.Орел, Т.В. Форманюк, Е.С. Старченкова и др.
Исследования Аминовой Н.А., Федоренко Л.Г. (2003) доказали, что
через 20 лет у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное
«сгорание». Кроме того, даже у начинающих педагогов показатель степени
социальной адаптации оказался ниже, чем у пациентов с неврозами, что в
поведении проявляется в несдержанности, грубости, неуверенности,
тревожности. Многие педагоги вынуждены брать на себя дополнительную
нагрузку, работать в две смены, а зачастую и дополнительную работу. Ко
всему этому представители данных профессий часто не испытывают
удовлетворения от своей деятельности: им кажется, что несмотря на все
усилия дети, с которыми они работают, недостаточно хорошо владеют
необходимым материалом.
В исследовании Л.Н. Молчановой представлено собирательное
определение профессионального выгорания, которое характеризуется как
«состояние физического, эмоционального и умственного истощения,
проявляющееся в профессиях социальной сферы и включающее в себя три
составляющих: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию
профессиональных достижений» [Молчанова, Л.Н. Состояние
психического выгорания у педагогов высшей школы в контексте
профессиональной успешности / Л.Н. Молчанова // Вестник Томского
государственного университета. – 2011. – № 348. – С. 128-132.]
Сходные идеи высказывают С.М. Шингаев и В.В. Мелетичев,
которые определяют выгорание как защиту, которая характеризуется
уходом от проблем. Исследователи называют некоторые характерные
черты профессионального выгорания, среди которых «притупление
эмоций», нарушение эмоциональной сферы и др. При этом эмоциональное
истощение синдрома выгорания влияет на мотивацию и потребности
личности. Авторы подчеркивают, что «при выгорании у человека часто
возникает ощущение беспомощности и безнадежности. Как правило,
выгорание способствует развитию параноидальных расстройств,
деперсонализации и отстраненности, а при стрессе появляются различные
фобии, паника и напряжение» [1, c. 29].
Под профессиональным (эмоциональным, психическим) выгоранием
понимается состояние физического, эмоционального, умственного
истощения, проявляющееся в профессиях эмоциональной сферы. Это
синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к
истощению эмоционально-энергетических и творческих ресурсов
работающего человека.
Эмоциональное истощение проявляется как эмоциональное
перенапряжение, опустошенность, исчерпанность эмоциональных
ресурсов, притупленность эмоций, возможны эмоциональные срывы.
Снижение чувства удовлетворенности своей работой, недовольство собой,
уменьшение ценности своей деятельности, негативное восприятие
профессии.
По данным исследований синдром формируется (проявления хотя бы
одной из фаз синдрома) у 80% педагогов и не зависит от стажа работы.
Цель: профилактика профессионального выгорания педагогов
Задачи:
1.) Изучение стадий и факторов синдрома профессионального
выгорания для своевременной профилактике развития этого синдрома.
2.) Работа с личностными особенностями, позволяющими
предотвратить профессиональное выгорание
- Изучение целеполагания. Постановка целей.
- Освоение способов психической саморегуляции или
самовоздействия
- Освоение способов контроля эмоций
- Формирование способов эффективного поведения в конфликтной
ситуации
3.) Поддержание интереса к профессии
4.) Мотивация самосовершенствования
Принципы реализации данной программы:
• использование системного подхода – управление здоровьем,
позволяющего использовать энергию инстинкта самосохранения,
причем не столько для простого выживания, сколько для достижения
такого качества успешной жизни, который человек сам себе может
выбрать.
• осознанность проблемы;
• добровольность и готовность к участию в программе;
• единство диагностики, профилактики и коррекции;
• учет индивидуальных особенностей личности педагога;
• комплексность используемых методов.
Реализация программы проходит в 3 этапа:
1 этап – диагностический.
- Диагностика и самодиагностика наличия синдрома
профессионального выгорания.
2 этап – тренинг по тематическому плану.
3 этап – внутренняя профилактика или саморегуляция.
Бессрочный этап.
Адресат: педагоги
Исполнители, участники
Педагог-психолог в форме беседы и тренинга проводит занятия с
подгруппами педагогов 1 раз в неделю с каждой подгруппой.
Методы: Беседа, тренинг, самостоятельная работа
Рекомендуемый стиль общения и взаимодействия участников:
партнерский
2. Диагностика и параметры эффективности программы
Ожидаемые результаты:
- Формирование у педагогов понятия «Профессионального
выгорания»
- Освоение педагогами методов целеполагания (смарт)
- Освоение способов саморегуляции
- Усвоение эффективных способов поведения в конфликтной
ситуации
Целевые ориентиры:
Проведенный нами анализ результатов анкетирования и
тестирования специалистов социономических профессий, а также
контент-анализ интервью успешных профессионалов в средствах
массовой информации, позволил нам сформировать перечень
качеств, характеризующих человека, обладающего крепким
профессиональным здоровьем, высоким уровнем
стрессоустойчивости:
1) Равновесие в эмоциональной сфере, оптимизм.
2) Общительность и чувство юмора.
3) Способность разумного снижения неопределенности.
4) Умение поощрять себя за достигнутые результаты,
самоуважение.
5) Способность отказаться от решения задачи, если сейчас для
этого нет сил; высокая приспособляемость к изменяющимся
условиям работы.
6) Развитые волевые качества: целеустремленность,
выносливость; внутренний локус контроля.
7) Наличие увлечения, хобби, способствующего полноценному
переключению от работы.
8) Гармоничное сочетание в «жизненном круге человека»
разнообразных сторон жизнедеятельности.
9) Способность проявлять творческий подход к выполнению
функциональных обязанностей, нестандартность (оригинальность)
мышления, поступков и решений, ведущих к успеху.
10) Способность восстанавливать равновесие, нарушаемое
трудом, в самые кратчайшие сроки и в наиболее совершенной
степени.
11) Позитивный взгляд на жизнь.
12) Высокий уровень удовлетворенности работой и
возможность контролировать процесс и условия труда.
13) Стремление к обретению смысла осуществляемой
профессиональной деятельности.
Формы, методы и сроки диагностики.
Анкетирование, тестирование, анализ продуктов деятельности
3. Временные и материальные ресурсы: 1 раз в неделю с каждой
подгруппой педагогов.
Срок реализации 9 недель
4. Организационно-педагогические условия:
Помещение с мебелью и свободным пространством, столы, стулья,
ковер, интерактивный комплект, компьютер аудиомагнитофон, наглядный
материал, раздаточный материал. Требования к квалификации педагога,
реализующего данную программу: Высшее профессиональное
образование, квалификация педагог-психолог, владение ИКТ.
6. Тематический план
Тема
Кол-во часов
Оснащение
Целеполагание
Колесо жизни
1
Интерактивный
комплект
Желания и цели
Актуализация
желаний
1
Интерактивный
комплект
Целеполагание
смарт
1
Интерактивный
комплект
Саморегуляция
Осознанное
дыхание
1
Интерактивный
комплект, ковер,
аудиомагнитофон
Нервно-мышечная
релаксация
1
Интерактивный
комплект, ковер,
аудиомагнитофон
Идеомоторная
тренировка
1
Интерактивный
комплект, ковер,
аудиомагнитофон
Сенсорная
репродукция
образов
1
Интерактивный
комплект, ковер,
аудиомагнитофон
Аутогенная
тренировка
1
Интерактивный
комплект, ковер,
аудиомагнитофон
Контроль эмоций.
Сохранение
позитивной точки
зрения
Осознание и
принятий эмоций
1
Интерактивный
комплект
Механизмы
переключения
1
Интерактивный
комплект
Преодоление
конфликтных
ситуаций
еханизмы
конфликта
1
Интерактивный
комплект
Оптимальные
формы поведения
1
Интерактивный
комплект
7. Литература:
1. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и
других. М.: Информац. Изд. Дом Филин, 1996. – 256 с.
2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и
других. М.: Информац. Изд. Дом Филин, 1996. – 256 с.
3. Борисова М. В. Психологические детерминанты феномена
эмоционального выгорания у педагогов[Текст] /Борисова М.В. Вопросы
психологии. -2005. -№ 2.
4. Гнездилов А.В. Психология и психотерапия потерь. СПб.:
Издательство «Речь». 2004. – 162 с.
5. Зборовская И.В. Саморегуляция психической устойчивости
учителя // Прикладная психология. 2001, № 6, С.55-65.
6. Ларенцова Л.И. Изучение синдрома эмоционального выгорания у
врачей-стоматологов // Клиническая стоматология, 2003, №4, С.82-86.
7. Ларенцова Л.И., Максимовский Ю.М., Соколова Ю.Д. Синдром
«эмоционального выгорания» (burnout) у врачей стоматологов // Новая
стоматология, 2002, № 2, С.97-99.
8. Мальцева Н.В. проявление синдрома психического выгорания в
процессе профессионализации учителя.[Текст]:
Дис.канд.псих.наук./Мальцева Н.В. Екатеринбург. 2005-С.190
9. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются.
[Текст]:Статья 1978.
10. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование // Телефон
Доверия / авторы–составители: Федотова О.Ю., Суховерхова З.И. М.:
Государственный Комитет РФ по молодежной политике, Институт
молодежи «Демократия и развитие», 1999. С.133-138.
11. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии:
эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал,
2001, Т.22, № 1, С.90-101.
12. Практическая психодиагностика. Методы и тесты. Учебное
пособие. Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998. – 672 с.
13. Пряжников Н.С., Ожогова Е.Г. Стратегии преодоления синдрома
"эмоционального выгорания" в работе педагога.[Текст]: Психологическая
наука и образование. -№2.-2008.С.103
14. Трунов Д.Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к
проблеме // Журнал практического психолога. – 1998, № 8 , С. 84-89.
15. Формалюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как
показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы
психологии, 1994, № 6, С.57-64.
16. Эйала Пайнс Кристина Маслач ПРАКТИКУМ по социальной
психологии
4-е международное издание ≪Питер≫ Санкт-Петербург 2001
17. Янковская Н. Эмоциональное выгорание учителя Народное
образование.- 2009.-№2 -С.127-137.
18. Д. Дубравин. «Психология эмоций: чувства под контролем»
http://4brain.ru/time/celi.php
http://manprogress.com/ru/methods/setting-goals.html
http://asbseo.ru/lichnostnyj-rost/postanovka-i-dostizhenie-celej-zachem-
nuzhny-celi.html
http://www.bestreferat.ru/referat-147722.html
Диагностика с методиками
http://nsportal.ru/shkola/administrirovanie-
shkoly/library/2012/12/02/sistemnaya-diagnostika-professionalnogo
http://www.ukzdor.ru/dyhatelnaya_gimnastika.html
http://strelnikova.ru/
http://med-tutorial.ru/m-lib/b/book/694898676/8
Педагогика - еще материалы к урокам:
- Перспективный план по развитию восприятия у дошкольников
- Методическая разработка "Организация взаимодействия с родителями в образовательном процессе ДОО по физической культуре"
- Перспективный план "Развитие графомоторных умений детей младшего дошкольного возраста"
- Презентация "Эстетическое воспитание дошкольников"
- Отчет о проделанной работе в летний оздоровительный период в первой группе раннего возраста
- План работы методического объединения воспитателей домов-интернатов для детей с умственной отсталостью