Проект "Профилактика эмоционального выгорания у педагогов"

Профилактика эмоционального выгорания у педагогов
МБДОУ №211
(проект)
Исполнитель:
Железняк Наталья Владимировна,
педагог-психолог,
город Кемерово
(89502607652)
Кемерово 2016
Содержание
Паспорт проекта …………………………………….3
1.Этапы реализации проекта …………………………..8
2.Описание проекта …………………………………10
Литература .................................................................. 12
Приложение 1 ............................................................. 14
Приложение 2 ……………………………………….16
Приложение 3 ……………………………………….17
3
Паспорт проекта
Название проекта: «Профилактика эмоционального выгорания у
педагогов МБДОУ №211.
Автор Железняк Н.В.
Тип проекта: практико-ориентированный.
Типология проекта:
По конечным результатам: теоретико-практический.
По количеству участников: коллективный.
По продолжительности: долгосрочный.
По степени самостоятельности: исследовательский.
По характеру контактов: внутренний.
Сроки реализации: 2016-2017г.г.
Ресурсное обеспечение: человеческие ресурсы (деятельность психолога
и других специалистов образовательной организации, администрация,
педагогические работники), материально-технологические (аудио-, видео-,
техника, канцелярские товары и прочее), финансовые (расход средств на
передвижение, сбор и презентацию необходимых материалов для проекта,
средства на реализацию практической части проекта), информационные
(Интернет- ресурсы, статистические данные).
Участники проекта: педагогические работники, специалисты,
администрация МБДОУ №211.
4
Одним из частых негативных проявлений функционального состояния
у представителей профессий связанных с воспитанием, обучением детей
является состояние «эмоционального выгорания». В последнее время, в связи
с современными, динамическими тенденциями в образовании, повышаются
требования со стороны общества и государства к личности педагога. Его
роль в образовательной деятельности очень важна, от него требуется
адаптивность в условиях меняющейся системы образования, творческое
отношение к работе, владение педагогической техникой (ораторские
способности, выразительные средства общения, педагогический такт,
публичность выступлений), проектировочными умениями, ИКТ
компетентность и т.д. [1] Такая ситуация потенциально содержат в себе
увеличение нервно-психического напряжения личности, что приводит к
возникновению невротических расстройств, психосоматических
заболеваний. Причинами снижения уровня эмоциональной устойчивости
могут стать социально-экономическая нестабильность, низкая сплочённость
коллектива, работа в условиях временного дефицита, высокая эмоциональная
включённость в профессиональную деятельность. Синдром «эмоционального
выгорания» возникает в ситуациях интенсивного профессионального
общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и
проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и
переживаний, равнодушие к переживаниям другого человека, утрата веры в
собственные силы. Тревожность, депрессия, эмоциональное опустошение
вот цена, которую платит воспитатель. У воспитателя с «эмоциональным
выгоранием» происходит искажение восприятия воспитанников, что
приводит к снижению эффективности воспитательной работы. Цели
образования во многом будут утрачивать свою социальную и личную
значимость, если система наносит вред психологическому здоровью
воспитанников и воспитателей.
5
В практике образовательных учреждений возникает проблема
профессиональной дезадаптации как отражения личностных противоречий
между требуемой от педагога мобилизацией и наличием внутренних
энергоресурсов, вызывающих достаточно устойчивые отрицательные (часто
неосознаваемые) психические состояния, проявляющиеся в перенапряжении
и переутомлении [10]. Возможность развития синдрома выгорания на любом
этапе профессиональной деятельности свидетельствует о необходимости
разработать профилактические меры, которые бы снижали риск выгорания и
нейтрализовали его негативные последствия.
В связи с вышесказанным, необходимо создать комплекс мероприятий
по сохранению психического здоровья педагогов и профилактике
эмоционального выгорания у педагогов образовательной организации, а
также совершенствование системы их морального и материального
стимулирования являются одной из актуальных задач современной системы
образования.
Проблема проекта состоит в том, что эмоциональное благополучие
воспитанников, их развитие зависит от психологического здоровья и
эмоциональной устойчивости педагогов, а также их компетентности в
общении [5]. Педагогам необходима социально-психологическая помощь по
выработке необходимых качеств и навыков, направленных на сохранение
эмоциональных резервов в организме.
Целью проекта является разработка системы мероприятий
способствующих профилактике эмоционального выгорания педагогов
МБДОУ №211.
Задачи проекта:
6
1. Разработать комплекс мероприятий по профилактике «эмоционального
выгорания», коррекционно-профилактической направленности,
способствующих творческой самореализации педагогов и их
профессиональному росту.
2. Организовать повышение общей психологической грамотности
педагогов, их психолого-педагогическую компетентность в целом
через семинары-практикумы, тематические выступления на
педагогических советах, родительские собрания с участием педагога,
индивидуальные и групповые консультации;
3. Создать условия: для развития эмоциональной устойчивости
педагогов, профилактики возникновения негативных состояний
психики педагога, для развития коммуникативной компетентности
педагогов МБДОУ №211.
4. Обеспечить методическими, техническими, информационными
ресурсами процесс образования и внедрения системы повышения
эмоциональной и коммуникативной культуры педагогов МБДОУ
№211.
Актуальность проекта заключается в том, что создавая систему
работы по профилактике «эмоционального выгорания» педагогов МБДОУ
№211, повышая уровень эмоциональной и коммуникативной культуры
педагогов, мы создадим условия для психологического здоровья педагогов, и
тем самым, сохраняем эмоциональное благополучие воспитанников и их
психологическое здоровье в целом. Проводя такую работу с педагогическим
коллективом можно предупреждать развитие синдрома «эмоционального
выгорания».
Гипотеза проекта заключается в следующем, если разработать комплекс
мероприятий по профилактике эмоционального выгорания у педагогов
МБДОУ №211, провести с коллективом педагогов работу по
7
совершенствованию психологической компетентности, по развитию
коммуникативных навыков, то вследствие систематической реализации
перечня разработанных мероприятий будет наблюдаться положительная
динамика в коллективе. А именно, психологический климат в коллективе
МБДОУ №211 станет более благоприятным, улучшится психологическое
здоровье педагогов.
Объект проекта: синдром «эмоционального выгорания» у педагогов
МБДОУ №211.
Предмет проекта : профилактические мероприятия по
эмоциональному выгорания у педагогов МБДОУ №211.
Ожидаемые результаты в ходе проекта
1. Улучшение психологического климата в коллективе.
2. Повышение уровня творческого потенциала педагогов.
3. Создание и реализация комплекса разнообразных мероприятий,
интересных и эффективных для педагогов МБДОУ №211 по профилактике
эмоционального выгорания.
4. Выявление положительной динамики показателей эмоционального
состояния в коллективе: снижение количества педагогов, имеющих
эмоциональное истощение и т.д.
8
Таблица 1
Этапы реализации проекта
Этап,
сроки
Содержание деятельности
ответственные
Организационно-
подготовительный
январь-февраль
2016 г.
Провести теоретико-методологический
анализ содержания синдрома «эмоционального
выгорания» в литературе,
определить тему проекта, обосновать ее
актуальность, выдвинуть гипотезу, исходя из
потребностей образовательной организации.
Педагог-
психолог
Инициативная
группа
Информационно-
диагностический.
февраль – май 2016 г.
Ознакомить педагогов с понятием «синдром
эмоционального выгорания» на педсовете,
семинарах.
Определить признаки эмоционального выгорания
у педагогов МБДОУ №211, провести диагностику
измерения степени эмоционального выгорания
педагогического коллектива МБДОУ №211по
методике В.В. Бойко «Диагностика уровня
«эмоционального выгорания» [11], измерение
уровня стрессоустойчивости педагогов по
опроснику «Насколько Вы подвержены стрессу
[11].
Педагог-
психолог
Аналитический.
Апрель-июль
2016 г.
Провести анализ и обобщить полученные
результаты, сформулировать выводы
[Приложение 2, 3].
Круглый стол для педагогов на тему «Как
преодолеть эмоциональное выгорание в
профессии. Опыт выхода из стресса».
По итогам проделанной работы разработать
мероприятия по профилактике эмоционального
выгорания педагогов МБДОУ №211.
Педагог-
психолог
Инициативная
группа (старший
воспитатель,
инструктор по
физической
культуре)
Практический
Апрель 2016 г.
Август 2016 г.
В течение учебного
года 2016-2017 гг.
Реализовать, провести разработанные
мероприятия по профилактике эмоционального
выгорания педагогов МБДОУ №211 в виде
тренингов, тематических недель посвященных
здоровому образу жизни, организовать для
педагогов клуб по интересам, совместно с
администрацией запланировать досуг для
педагогов и их семей (каток, театр, посещение
бассейна и т.д.).
Провести по итогам диагностику педагогов
МБДОУ №211 на предмет актуального уровня
Педагог-
психолог
Физ.
Инструктор,
Старший
воспитатель.
9
стрессоустойчивости педагогов, уровня
проявления эмоционального выгорания. Анализ
результатов.
Обобщающий.
Октябрь-ноябрь 2017
г.
Оформить результаты проделанной работы в виде
подборки мероприятий по профилактике
эмоционального выгорания у педагогов,
разработать в конце учебного года методические
рекомендации для педагогов дошкольных
образовательных учреждений по профилактике
эмоционального выгорания. Завершить проект.
Педагог-
психолог
10
Описание проекта
Педагогическая профессия подвержена эмоциональным перегрузкам.
Причин негативно влияющих на профессиональное здоровье педагога много:
публичный характер деятельности, высокая степень психофизиологического
напряжения, психоэмоциональное перенапряжение [3; 11], ежедневное
общение с людьми разного возраста и разной ценностно-смысловой сферой
жизни.
В рамках проекта проведена методика В. В. Бойко «Диагностика
уровня «эмоционального выгорания» [11], которая позволяет оценить
фазу эмоционального выгорания и выраженность тех или иных
симптомов в каждой фазе. В исследовании участвовало 18 педагогов
(см. прилож. 2).
Были получены следующие данные: у 44% педагогов на стадии
формирования находится I Фаза напряжения - является
предвестником и «запускающим» механизмом в формировании
эмоционального выгорания. У 39% педагогов на стадии
формирования II Фаза «резистенции» - вычленение этой фазы в
самостоятельную весьма условно, но фактически сопротивление
нарастающему стрессу начинается с момента появления напряжения.
Человек стремится к психологическому комфорту и поэтому старается
снизить давление внешних обстоятельств. 17% педагогов показали
формирование III Фазы истощения - характеризуется падением общего
энергетического тонуса и ослаблением нервной системы.
Для выявления стрессоустойчивости у педагогического коллектива
был использован опросник «Насколько Вы подвержены стрессу?» [11]. Таким
образом, были получены следующие данные 39% (7 человек) педагогов
получили от 25до30 баллов, 56% (10человек) коллектива более 30 баллов, у
5% (1 человек) педагогов наблюдается более 50 баллов (см. приложение 3).
11
Анализируя данные диагностики, можно предположить, что в
коллективе МБДОУ №211 в большей степени работают люди,
подверженные стрессу, что является нормой, естественным условием в
современных тенденциях их профессиональной деятельности. Итак, 5%
педагогов уязвимы для стрессовых ситуаций, 56% педагогов регулярно
испытывают стресс и не очень ему сопротивляются, 39% педагогов имеют
высокий уровень стрессоустойчивость.
Разработанные профилактические мероприятия по
предупреждению эмоционального выгорания педагогов МБДОУ №211
включают в себя тренинги и групповые практические занятия,
тематические недели, посвященные здоровому образу жизни
педагогов, использование флештренингов [12], осуществление
диагностики ыявление степени выраженности у педагога синдрома
эмоционального выгорания); формирование мотивов (мотивация
педагога на участие в проекте); реализация мероприятий;
осуществление анализа (анализ и оценка эффективности
мероприятий по профилактике возникновения синдрома
эмоционального выгорания) (см. приложение 1).
Внедрение разработанных мероприятий по профилактике
возникновения синдрома эмоционального выгорания дает
возможность снизить тревожность и напряжение в межличностных
отношениях, развить умение педагога психической саморегуляции,
сформировать эмоциональную устойчивость, что способствует
позитивному изменению индивидуально-психологических
характеристик. Эти особенности необходимы педагогам для
преодоления этого синдрома и для успешной адаптации к
качественно изменяющимся социальным ситуациям современного
общества.
12
Список литературы
1. Семенова, Е. М. Психологическое здоровье ребенка и педагога: пособие
для педагогов учреждение, обеспечивающих получение дошкольного
образования / Е. М. Семенова, Е. П.Чеснокова; под ред. проф. Е. А.Панько. –
Мозырь : Белый ветер, 2010. - 174.
2. Организация профилактики профессионального выгорания педагога
[Текст] : методические рекомендации / сост. : И. В. Комякова, Н. И.
Приходько, Н. Н. Гееб : под общ. ред. Т. Б. Игониной. – Кемерово : Изд-во
КРИПК и ПРО, 2015. – 84 с.
3. Бабич, О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания
педагогов [Текст] : серия «В помощь школьному психологу» / О. И. Бабич.
М. : Изд-во «Учитель», 2014. 122 с.
4. Пузиков, В. Г. Технология ведения тренинга. - М., 2007. 200 с.
6. Самоукина, Н.В. Психологический тренинг для учителя, - М., 2006.
200 с.
7. Синдром «профессионального выгорания» и профессиональная карьера
работников образовательных организаций: гендерные аспекты. / под ред.
С. Д. Максименко, Л. М. Карамушки, Т. В. Зайчиковой К., 2006. 365 с.
8. Чорнокозова В. М., Чорнокозов И. И. Этика учителя. К. : 1996. 76 с.
9. Фопель, К. Групповая сплоченность, - М., 2011. 336 с.
10. Форманкж, Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель
профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. - 1994. -
№6. - С. 57 - 64.
11. Шитова, Н.В, Практические семинары и тренинги для педагогов [Текст] :
учеб. Пособие / Н. В. Шитова. – М : Учитель, 2016. - 168 с.
13
12. Эмоциональное выгорание [Электронный ресурс] / Режим доступа :
http://psyhologsova.ucoz.ru
14
Приложение 1
Мероприятия по профилактике эмоционального выгорания педагогов
МБДОУ №211
Название мероприятия
Форма проведения
Ответственный
Определение степени
предрасположенности к
стрессу
диагностика симптомов и
уровня эмоционального
выгорания у педагогов.
тестирование
Педагог-психолог
Профилактика эмоционального
выгорания
Что такое саногенное
мышление и как его
использовать для
профилактики эмоционального
выгорания?
Мои способы борьбы с
профессиональным выгоранием
Тренинг-группа
Практические занятия
Педагог-психолог
«Веселые старты для
педагогов!» в рамках
тематической недели «День
здоровья»
Организация календарных
мероприятий для педагогов
8 марта
Новый год
День дошкольного работника
Соревнования
Развлекательные
программы
Инструктор физической
культуры
Педагог - психолог
Музыкальный
руководитель
педагог-психолог
Районное методическое
объединение «Арт - терапия.
Техника коллажирования как
способ снятия эмоционального
напряжения в педагогической
деятельности»
Семинар-практикум
Старший воспитатель,
педагог-психолог
Флештренинги (визуальный
видеоряд с музыкой), как
способ эмоциональной
Видео - ресурсы
музыкотерапия
Педагог-психолог
15
разрядки.
Информированность для
педагогов МБДОУ №211 на
темы «Психологическое
здоровье педагога»,
«Методы преодоления
профессионального выгорания
на работе».
Буклеты, памятки,
размещение информации
на сайте ДОУ.
Педагог-психолог
Оказание консультативной
помощи.
Индивидуальные
консультации
Педагог-психолог
16
Приложение 2
44%
39%
17%
Фаза 1 Напряжение
Фаза 2 Резистенция
Фаза 3 Истощение
Рис. 1. «Анализ уровня профвыгорания педагогического коллектива
МБДОУ №211»
17
Приложение 3
39%
56%
5%
Высокий уровень
Средний уровень
(подвержены стрессу)
Низкий уровень (стресс
влияет на ваше здоровье)
Рис. 2. «Анализ уровня стрессоустойчивости у педагогов
МБДОУ №211»
18