Консультация для педагогов с элементами тренинга «Профессиональное «выгорание» педагога и его профилактика»

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением
социально-личностного направления развития воспитанников
№ 10 “Родничок”»
Консультация с элементами тренинга
«Профессиональное «выгорание» педагога
и его профилактика»
для работы с педагогами
педагог-психолог
Пасхина Екатерина Александровна
Цель: профилактика психологического здоровья педагогов.
Задачи:
- Знакомство с понятием профессиональное “выгорание”, с его
характеристиками.
- Определение своего отношения к профессии, вычленение проблемности,
«перекосов» в распределении психической энергии.
- Анализ проявления признаков “выгорания”, выделение источников
неудовлетворения профессиональной деятельностью.
- Создание условий способствующих профилактике синдрома
профессионального “выгорания”.
- Снятие напряжения, получение психологической поддержки.
Число участников тренинга может быть различным от 8 до 30 человек.
Тренинг состоит из двух встреч по 1,5 часа.
1 встреча
Здравствуйте, уважаемые педагоги! (Участники тренинга сидят на
стульях в кругу.)
Упражнение «Имя профессиональное качество».
Давайте поприветствуем друг друга: каждый по очереди, передавая мяч,
называет свое имя и какое-либо свое профессиональное качество,
начинающееся на первую букву (при затруднении на вторую) его имени.
Например, Ирина — изобретательная, Екатерина — естественная.
Упражнение “Самоанализ” (раздать листы А4, ручки и цветные
карандаши).
Инструкция: В левой половине листа нарисуйте на выбор одну из трех
геометрических фигур (слайд 3)и раскрасьте фигуру в тот цвет, который
отражает ваше состояние, настроение сейчас.
Обсуждение: Охарактеризуйте то состояние, в котором вы находитесь
сейчас, и поясните, почему вы выбрали для его обозначения именно этот
цвет и данную фигуру.
Мини-лекция “Профессиональное “выгорание
Наш тренинг сегодня посвящен профилактике синдрома
профессионального выгорания.
Синдром профессионального “выгорания”, это процесс, развивающийся во
времени. Начало “выгорания” лежит в сильном и продолжительном стрессе
на работе. В этом случае, если внешние и внутренние требования к человеку
превышают его собственные ресурсы, происходит нарушение равноправия
его психофизического состояния. Сохраняющийся или усиливающийся
дисбаланс приводит к полному истощению имеющихся эмоционально-
энергетических и личностных ресурсов и “выгоранию” работающего
человека.
Профессиональное “выгорание” это не медицинский диагноз, и вовсе не
означает, что такое состояние присуще каждому человеку на определенном
этапе его жизни и карьеры. Однако выгорание” довольно коварный процесс
и возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций
без “соответствующей” разрядки или “освобождения” от них. Опасность
выгорания состоит в том, что это не кратковременный эпизод, а
долговременный процесс “сгорания дотла”. И человек подверженный этому
синдрому мало осознает его симптомы, только начинает испытывать чувство
неуверенности в себе и неудовлетворенность в личной жизни.
Не находя достаточных оснований для самоуважения и укрепления
позитивной самооценки, развития позитивного отношения к собственному
будущему и теряя, таким образом, смысл жизни, человек старается найти его
через самореализацию в профессиональной сфере. Ежедневная работа,
иногда без перерывов и выходных, с постоянной физической,
психологической нагрузкой осложнённая эмоциональными контактами ведет
к жизни в состоянии постоянного стресса, накоплению его последствий,
истощению запаса жизненной энергии человека и, как результат, к серьезным
физическим заболеваниям (гастриту, мигрени, повышенному артериальному
давлению, синдрому хронического переутомления и т.д.).
- Как вы думаете, какие факторы способствуют возникновению синдрома
“выгорания”?
Основной фактор это хронический стресс на рабочем месте, к которому
приводят:
предъявление завышенных требований и высокая рабочая
нагрузка
отсутствие или недостаток поддержки со стороны коллег и
начальства
недостаток вознаграждения за работу, как моральное, так и
материальное
невозможность влиять на принятие важных решений
необходимость внешне проявлять эмоции,не соответствующие
реальным (необходимость быть эмпатичным, вежливым улыбчивым)
работа с тяжелыми людьми (агрессивными, с
психопадоподобным поведением)
отсутствие каких – либо интересов вне работы
переживание несправедливости
неудовлетворенность работой
1) Первый признак выгорания эмоциональноеистощение,
соматизация. Появляется чувство перенапряжения, эмоциональные и
физические ресурсы исчерпаны, появляется чувство усталости, не
проходящее после ночного сна, выходных и нередко даже после отпуска
(слайд №7).
2) Вторым признаком является личностная отстранённость. Человек
перестает интересоваться профессиональной деятельностью, у него почти
ничего не вызывает эмоционального отклика ни положительные, ни
отрицательные.
3) Третьими признаками является ощущение утраты собственно
эффективности и падение самооценки. Человек не видит перспектив в своей
профессиональной деятельности, снижается удовлетворения работой. Низкая
самооценка, вина, депрессия указывают на низкую эмоциональную
грамотность.
Упражнение «Баланс реальный и желательный»
Предлагается нарисовать круг, в нем, ориентируясь на внутренние
психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в
настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по
дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения).
В другом круге – их идеальное соотношение.
Обсуждение: Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так
получилось? Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет
чего? От кого или от чего это зависит?
Упражнение «Я дома, я на работе»
Разделить лист пополам. Составить 2 списка определений (как можно
больше) «Я – дома», «Я – на работе». Как вариант можно предложить
составить списки определений «Дома я никогда», «На работе я никогда». Это
позволит выйти на имеющиеся стереотипы поведения, мышления.
Проанализировать:
- похожие черты,
- противоположные черты
- одинаковые качества, проявляющиеся в разных модальностях
- отсутствие общих черт
- какой список было составлять легче;
- какой получился объемнее?
- каково ваше отношение к тому, что в характеристиках есть заметные
различия и т.д.
Комментарий: эти упражнения позволяют посмотреть на
взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально
определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную
проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.
ПРИТЧА ПРО СТАКАН
В начале урока профессор поднял стакан с небольшим количеством воды.
Он держал этот стакан, пока все студенты не обратили на него внимание, а
затем спросил: "Сколько, по-вашему, весит этот стакан?"
- "50 грамм!", "100 грамм!", "125 грамм!" - предполагали студенты.
- Я и сам не знаю, - продолжил профессор, - чтобы узнать это, нужно его
взвесить. Но вопрос вдругом: что будет, если я подержу так стакан в течение
нескольких минут?
- Ничего, - ответили студенты.
- Хорошо. А что будет, если я подержу этот стакан в течение часа? - снова
спросил профессор.
- У вас заболит рука, - ответил один из студентов.
- Так. А что будет, если я, таким образом, продержу стакан целый день?
- Ваша рука окаменеет, вы почувствуете сильное напряжение в мышцах, и
вам даже может парализовать руку, и придется отправить в вас больницу, -
сказал студент под всеобщий смех аудитории.
- Очень хорошо, - невозмутимо продолжал профессор, - однако изменился
ли вес стакана в течении этого времени?
- Нет, - был ответ. - Тогда откуда появилась боль в плече и напряжение в
мышцах?
Студенты были удивлены и обескуражены.
- Что мне нужно сделать, чтобы избавиться от боли? - Спросил профессор.
- Опустить стакан, - последовал ответ из аудитории.
- Вот, - воскликнул профессор, - точно так же происходит и с жизненными
проблемами и неудачами.
Будете держать их в голове несколько минут - это нормально. Будете думать
о них много времени, начнете испытывать боль. А если будет продолжать
думать об этом долгое, продолжительное время, то это начнет
парализовывать вас, т.е. вы не сможете ничем другим заниматься. Важно
обдумать ситуацию и сделать выводы, но еще важнее отпустить эти
проблемы от себя в конце каждого дня, перед тем как вы идете спать. И
таким образом, вы без напряжения каждое утро сможете просыпаться
свежими бодрыми и готовыми справиться с новыми жизненными
ситуациями. Опустите стакан!
УПРАЖНЕНИЕ «Порой я балую себя»
Цель: Познакомить с приемами снятия нервного напряжения описанными
Мадэлин Беркли-Ален.
Содержание: перед началом тренер предупреждает слушателей, что
сейчас каждому участнику понадобиться лист бумаги и вся информация,
которую они запишут на листе, будет носит строго конфиденциальный
характер. Поэтому желательно быть более искренними, не заглядывать в
листы коллег, сидящих рядом, и не спрашивать их о том, что они написали .
Инструкция: вспомните и составьте список дел, которые Вы выполняете с
целью доставить себе удовольствие, позаботиться о своем душевном
здоровье и немного побаловать себя.
Когда списки будут готовы, участники должны отметить, как часто они
делают то, что написано на листе. После этого предлагается обсудить и
высказать свое мнение по поводу того, насколько важно иногда сделать что-
нибудь приятное себе.
После этого раздаются карточки с рекомендациями Мадэлин Беркли-Ален,
предлагает ознакомиться с ними и далее:
- отметить в них те пункты, которые приемлемы для Вас, но которые вы
выполняете крайне редко или не выполняли раньше.
- дополните этот список одной-двумя оригинальными позициями.
Обсуждение: участники высказываются в свободной форме о том:
- какие способы побаловать себя им больше всего понравились;
- какие они бы могли бы больше попробовать использовать в будущем;
- ваше мнение о проделанной в ходе упражнения работы.
Упражнение “Самоанализ”
Инструкция: В правой половине листа нарисуйте на выбор одну из трех
геометрических фигур(круг, квадрат, треугольник) и раскрасьте фигуру в тот
цвет, который отражает ваше состояние, настроение сейчас.
Если вы выбрали другую геометрическую фигуру по сравнению с началом
упражнения и другой цвет, то это говорит о том, что данный тренинг повлиял
на вас положительно в том случае, если синий, черный, коричневый цвет
поменялись на красный, зеленый, желтый.
Если вы изобрази круг, значит, вы испытываете подъем в
коммуникативной сфере и легко можете общаться с окружающими (слайд №
19).
Если квадрат - вы испытываете подъем в интеллектуальной сфере и
можете эффективно заниматься самообразованием.
Если треугольник вы испытываете подъем в сфере преподавания и
воспитания.
Обратная связь
- Оправдались ли ваши ожидания сегодня?
Занятие 2
Здравствуйте коллеги!
Упражнение «Картинка»
Цель: раскрепощение, сплочение, неформальное общение педагогов.
Материалы и оборудование: картинки различной эмоциональной
нагрузки, вырезанные из старых журналов.
Инструкция. Выберите одну или несколько картинок, которые отражают
ваше настроение, мироощущение, убеждение или которые вам просто
понравились. Расскажите, почему вы выбрали эти картинки.
Ожидаемый результат: педагоги эмоционально раскрепощаются,
становятся сплоченнее.
Упражнение «Портрет педагога»
Цель: активизация мыслительной деятельности, «включение» в проблему
профессионального выгорания педагога.
Материалы: листы ватмана, маркеры, мелки, карандаши.
Инструкция: Делимся на две группы.
Первая группа: «Вам предлагается нарисовать или метафорически
изобразить портрет эмоционально выгоревшего педагога».
Вторая группа: «Вам предлагается нарисовать или метафорически
изобразить портрет эмоционально благополучного педагога».
Далее тренер предлагает каждой подгруппе рассказать о том образе,
который у них получился.
После того как участники нарисуют образы данного педагога, тренер
предлагает разработать рекомендации по предотвращению или преодолению
симптомов эмоционального выгорания.
Далее участники обсуждают результаты своей работы. Задача тренера
сделать акцент на значимости внутренних резервов педагога в преодолении
профессионального выгорания, на том, что многое зависит от нас самих.
Упражнение «Плюс-минус»
Цель: помочь педагогам осознать позитивные моменты педагогической
деятельности.
Задачи: вербализация негативных и позитивных моментов своей
педагогической деятельности; сплочение группы.
Материалы и оборудование: доска или ватман с нарисованным деревом,
который крепится на доску; самоклеющиеся стикеры в форме листочков;
ручки или фломастеры для каждого участника.
Инструкция. Вам нужно написать на листочках одного цвета минусы
вашей работы, а на листочках другого цвета — плюсы своей работы.
Участники пишут, а потом по очереди прикрепляют свои листочки с
плюсами и минусами к дереву. Каждый участник озвучивает то, что он
написал. За тем проводится рефлексия упражнения. Участники обсуждают,
чего больше получилось —плюсов педагогической деятельности или
минусов —и почему. Ожидаемый результат: педагоги должны увидеть, что
плюсов в работе все-таки больше, их легче и приятнее озвучивать и прийти к
выводу, что работа тяжела, но приятна. А также увидеть все стороны
педагогической деятельности коллег, осознать, что затруднения похожи.
Упражнение «Лестница»
Цель: осознание себя как личности, находящейся на определенном
промежутке жизненного пути и профессиональной деятельности.
Всем участникам тренинга раздаются листочки со схематичным
изображением лестницы, и предлагается внимательно ее рассмотреть и
отметить свое местонахождение на лестнице на сегодняшний день. По мере
прохождения упражнения ведущий задает участникам вопросы:
Подумайте и ответьте, Вы поднимаетесь вверх или опускаетесь вниз?
Устраивает ли Вас Ваше местоположение на лестнице?
Что мешает Вам находиться наверху?
Вы в силах устранить причины, которые мешают вам двигаться вверх?
Притча про осла и колодец
Автор: Китайская притча
Однажды осел упал в колодец и стал жалобно кричать, призывая на
помощь. На его крики прибежал хозяин ослика и развел руками - ведь
вытащить ослика из колодца было невозможно.
Тогда хозяин рассудил так: «Осел мой уже стар, и ему недолго осталось, а я
все равно хотел купить нового молодого осла. Этот колодец уже совсем
высох, и я уже давно хотел его засыпать и вырыть новый. Так почему бы
сразу не убить двух зайцев – засыплю я старый колодец, да и ослика заодно
закопаю».
Недолго думая, он пригласил своих соседей. Все дружно взялись за лопаты
и стали бросать землю в колодец. Осел сразу же понял что к чему, и принялся
кричать еще жалобнее и громче! Людям было очень жалко осла, поэтому они
хотели закопать его как можно скорее.
Однако, очень скоро ослик замолк. Когда хозяин заглянул в колодец, он
увидел следующую картину - каждый кусок земли, который падал на спину
ослика, тот стряхивал и приминал ногами. Через некоторое время, к
всеобщему удивлению, ослик оказался наверху и выпрыгнул из колодца! Так
вот!
Возможно, и в вашей жизни было много всяких неприятностей, и в будущем
жизнь будет посылать вам все новые и новые. И всякий раз, когда на вас
упадет очередной ком, помните, что вы можете стряхнуть его и именно
благодаря этому кому, подняться немного выше. Таким образом, вы
постепенно сможете выбраться из самого глубокого колодца.
Каждая проблема - это камень, который жизнь кидает в нас, но, ступая по
этим камням, мы можем перейти бурный поток
Упражнение «Калоши счастья»
Цель: развитие позитивного мышления педагогов. Задачи: развитие
навыков самопознания, формирование навыков позитивного восприятия
мира, развитие позитивной Я-концепции, развитие навыков эмоциональной
саморегуляции.
Материалы и оборудование: «калоши счастья» (игровой элемент,
обычные резиновые калоши, желательно большого размера с веселым
дизайном), карточки с ситуациями, рефлексивный кубик (см. приложения 2,
3 ).
Инструкция. Я хочу предложить вам поиграть в игру, которая называется
«Калоши счастья». У Андерсена есть сказка с таким названием. В этой сказке
фее подарили на день рождения калоши счастья, которые она решила отдать
людям, чтобы те стали счастливее. Человек, который надевал эти калоши,
становился самым счастливым человеком. Калоши исполняли все его
желания, он мог перенестись в любое время или эпоху. Итак, я предлагаю
вам обуть эти калоши и стать счастливым человеком. Я также буду
зачитывать вам различные ситуации, а ваша задача надев эти калоши,
найти в ситуации, предложенной вам, позитивные стороны. Другими
словами, посмотрите на ситуацию глазами счастливого человека-оптимиста.
Ожидаемый результат: участники игры, надев «калоши счастья»,
отвечают на предложенную ситуацию в позитивном ключе. Тому, кто
затрудняется дать позитивный ответ, остальные участники игры помогают,
предлагая свои варианты. Участники получают эмоциональную разрядку и
позитивный настрой.
Карточки с предложенными ситуациями и возможными вариантами
ответов к игре «Колоши счастья»
1. Заведующая отчитал вас за плохо выполненную работу.
Я сделаю соответствующие выводы и постараюсь не допускать
ошибок.
В следующий раз постараюсь выполнять свою работу лучше.
2. Вам дали группу трудных детей.
Есть возможность попробовать свои силы в работе с такими
учениками.
Это хорошая возможность освоить новые методы работы с
классом.
3. На работе задержали зарплату.
Можно сэкономить на чем-то.
Можно теперь сесть на диету.
4. По дороге на работу вы сломали каблук.
Хороший повод купить новые сапоги.
5. По результатам мониторинга большинство ваших детей получили очень
низкий уровень.
Хорошая возможность проанализировать, какой материал дети
недостаточно хорошо усвоили.
6. Вы внезапно заболели.
Хороший повод отдохнуть.
Заняться наконец-то своим здоровьем.
7. Вас бросил муж.
Теперь не нужно тратить время на стирку, глажку, готовку,
можно тратить свое время на себя.
Больше времени на хобби.
Упражнение-медитация «Сад моей души»
1-я часть упражнения — медитативная и релаксационная визуализация.
Цель: снятие напряжения, восстановление гармоничного состояния.
Материалы и оборудование: магнитофон или музыкальный центр с
записями спокойной, релаксационной музыки, удобные мягкие стулья или
кресла, текст медитационной визуализации (приложение 4).
Инструкция. Сейчас я вам зачитаю текст медитацию. Старайтесь
представить все то, что я вам скажу.
После визуализации педагогам предлагается описать впечатления, чувства,
ощущения и образы. Каждый делится впечатлениями. Описывает свое
состояние и то, что он увидел.
Ожидаемый результат: расслабление всех групп мышц, снятие
психоэмоционального напряжения. 2-я часть упражнения — арт-терапия.
Участникам раздаются бумага, карандаши, фломастеры и предлагается
сделать рисунок того, что они представили, — цветок или сад.
Текст к упражнению «Сад моей души»
Примите удобную позу, закройте глаза, расслабьтесь, почувствуйте, как
ваше тело обмякло и тяжелая волна расслабления потекла по мышцам.
Сейчас я буду предлагать вам кое-что услышать, ощутить, почувствовать.
Не старайтесь специально и не заставляйте себя, просто позвольте себе
наблюдать за собой.
Перед вами из темноты появляются красивые резные ворота, вы
протягиваете руку и открываете их. За ними прекрасный сад. Вы идете по
дорожке сада и любуетесь яркими цветами, шелковистой изумрудной травой,
слышите шелест листьев и пение птиц. Ветер доносит до вас аромат цветов и
свежесть утреннего воздуха. Вас наполняет ощущение внутренней свободы и
легкости. Вы гуляете по дорожкам и вдруг впереди замечаете необычное
сияние. Чем ближе вы подходите, тем яснее проявляются контуры
прекрасного цветка. Вас тянет к нему, вы чувствуете – он неповторим и
единственен, он прекрасен. Поговорите с ним и скажите ему, что вы
испытываете. Взгляните на мир так, как его видит этот цветок. Угадайте, что
он чувствует, что он думает.
А теперь попрощайтесь с цветком и возвращайтесь к воротам. Оглянитесь
на этот сад, сад вашей души. И вы в любой ситуации можете получить
поддержку, вспомнив это место.
Обратная связь
Что понравилось/не понравилось? Что запомнилось? Что заставило
задуматься?
Список литературы:
1. Агеева И.А. “Успешный учитель: тренинговые и коррекционные
программы”. – СПб.: Речь, 2007. 208с.
2. Анн Л.Ф. “Психологический тренинг с подростками”. СПб.:
Питер, 2008. 272 с.: ил.
3. Антонов В.В., Вавер Г.Ю. Комплексная система психологической
саморегуляции. Л.: Методический центр по психологической
саморегуляции, 1988.
4. Мельник Ю. Управление стрессами. Управление персоналом.
2002. №3.
5. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. “Коммуникативный тренинг
(педагоги, психологи, родители). - СПб.: Издательство “Речь”, 2007.224
с.: ил.
6. Школьный психолог. Методический журнал для педагогов-
психологов. №9 2009 г., №16 2011.