Презентация "Методы, техники и приемы формирования доверительных отношений и конструктивного взаимодействия между субъектами"
Подписи к слайдам:
- Метод позитивных утверждений- это способность признать не только свою ценность и значимость, но и ценность другого человека, независимо от его взглядов, убеждений и действий.
- Метод безоценочного суждения- не переходите с роли или проблемы на личность
- Ты- и Я-высказывания- при описании своего негативного эмоционального состояния необходимо избегать осуждения собеседника, как причины этой реакции.
- уровень профессиональной культуры
- педагогическая этика Учитель всегда должен помнить о речевой этике педагога, основанной на законах педагогической риторики.
Технология конструктивного общения
Первое правило - формирование чувства МЫ
Второе правило – обязательное установление личностного контакта
Третье правило – демонстрация собственной расположенности
Четвертое правило – показ ярких целей совместной деятельности
Пятое правило – постоянное проявление интереса к своим воспитанникам
Шестое правило – оказание и просьба помощи
Результативность данной технологии зависит
Первое правило - формирование чувства МЫ
Задачи, позиции и установки:
1.Устранение энергетических барьеров (снятие пантомимических блоков-зажимов и психологических блоков-замков, устранение психологических надстроек «сверху», демонстрация открытой энергосохраняемой фотогеничной позы учителя и т.д.).
Средства достижения: психолого-педагогическая пристройка «рядом», психологическая позиция «один из …».
2.Устранение социальных барьеров (устранение психологических позиций «Китайская стена», «Монблан», «Тетерев», «Узурпатор» и т.д.
Средства достижения:
психолого-педагогические позиции
2. Устранение терминологических барьеров (псевдонаучности, канцеляризма, официоза, жаргонизма, сленга, англицизма, высокопарности и т.д.).
Средства достижения: доступность, чистота языка, выразительность, эмоциональность, образность, адекватная темпоритмика, доброжелательность, открытость, доверительность
«Партнер», «Друг», «Советчик», «Консультант»
Второе правило – обязательное установление личностного контакта
Задачи, позиции и установки:
1.Устранение авторитарного, либерально-попустительского стилей общения.
2.Установление целесообразной тактильности, глазного контакта, адекватной мимики и пантомимики.
Средства достижения: обращение по имени, доброжелательная тактильность, деликатность, педагогически целесообразный визуальный контакт, доверительная интонационная выразительность, адекватная жестикуляционная выразительность.
Задачи, позиции и установки:
1.Ожидание и переживание радости от общения
2.Установление позитивного и конструктивного настроя в общении.
3.Демонстрация открытого и непринужденного характера общения, адекватной мимической и пантомимической выразительности.
Средства достижения: улыбка, радостное приподнятое настроение, инициирующий настрой, перцептивно окрашенная мимика и пантомимика, мягкие тембральные окраски голоса, доверительный визуальный контакт
Третье правило – демонстрация собственной расположенности
Четвертое правило – показ ярких целей совместной деятельности
Задачи, позиции и установки:
1.Ожидание и конструирование радостных ситуаций коллективного взаимодействия.
2.Постоянная готовность откликнуться на интересные предложения и помыслы, поддержать любую увлекательную игру, подхватить любое творческое начинание и инициативу.
Средства достижения: приемы мобилизации интерактивного общения; приемы быстрого вовлечения в коллективное коммуникативное взаимодействие; установление перцептивного фона общения; техника диалогового общения.
Пятое правило – постоянное проявление интереса к своим воспитанникам
Задачи, позиции и установки:
1.Сохранение позиции равноправного партнера, внимательного собеседника, способного «слушать и слышать» проблемы детей.
2.Пробуждение инициативности и активности собеседника.
3.Установление единства интересов партнеров по общению.
Средства достижения: приемы эмпатийного общения; технические приемы выражения заинтересованности, сострадания, «сорадования», сочувствия, дружеской поддержки, «инициирования»; увлечения собеседником; приемы поддерживания продолжительного внимания к собеседнику; техника задавания прямых, косвенных, риторических, «сократических» вопросов и т.д.
Шестое правило – оказание и просьба помощи
Задачи, позиции и установки:
1.Установление положительного психологического фона и тона сопереживания и одобрения.
2.Авансирование успешности собеседника, снятие страхов и комплексов.
3. Оказание открытой и скрытой помощи.
4.Постоянная готовность откликнуться на проблемы собеседника, разделить с ним его проблемы, помочь в решении его проблем.
Средства достижения: техника формирования успешности детей и авансирование этой успешности; техника оказания скрытой помощи, приемы идентификации (вхождения в проблемы партнера по общению); техника просьбы помощи, возвышающей личность собеседника, его статус и самооценку.
Результативность данной технологии зависит
- профессиональных способностей педагога
- уровня сформированности педагогического воображения
- самообладания
- артистизма
- педагогической памяти
- владения коммуникативными перцептивными
интерактивными средствами: вербаликой, мимикой, пантомимикой, визуальным общением, проксемикой (общение с помощью растояния).
Что делать, когда нас с вами переполняют эмоции? Если ребенок вызывает у вас своим поведением отрицательные переживания – сообщите ему об этом. Шаг первый Научиться определять свои чувстваСитуация №1. На уроке ученик отвлекает соседа по парте
и игнорирует неоднократные замечания педагога.
Ситуация №2. Учащийся, явно демонстрируя свое плохое
отношение к кому-либо из товарищей по классу, говорит:
«Я не хочу работать (учиться) вместе с ним».
Ситуация №3. Начался урок. Все учащиеся успокоились,
наступила тишина, и вдруг в классе кто- то начал громко
смеяться. Когда учитель удивленно посмотрел на учащегося,
тот заявил: «Мне всегда смешно смотреть на вас…»
1. На уроке ученик отвлекает соседа по парте и игнорирует
неоднократные замечания педагога.
2. Учащийся, явно демонстрируя свое плохое отношение к кому-либо из
товарищей по классу, говорит:«Я не хочу работать (учиться) вместе с ним».
3. Начался урок. Все учащиеся успокоились, наступила тишина, и вдруг
в классе кто- то начал громко смеяться. Когда учитель удивленно посмотрел
на учащегося, тот заявил: «Мне всегда смешно смотреть на вас…»
Меня сильно огорчает,
когда ученики
нарушают дисциплину на уроке
Сколько раз я тебе говорила, не смей нарушать порядок.
Ты мешаешь всему классу.
Мне очень обидно, когда одноклассники не хотят работать вместе и обижают друг друга, меня это расстраивает.
Тебя никто не спрашивает, все равно придется.
Я люблю, когда на моих уроках у учеников хорошее настроение, меня это очень радует.
Ничего себе! А что тебе смешно? Ты что, в цирке?
«Я-СООБЩЕНИЕ»
«ТЫ-СООБЩЕНИЕ»
- взрослый высказывает
по отношению
к ребенку критику,
обвинение, выпад;
- ребенок чувствует обиду,
защищается, дерзит.
-позволяет выразить свои негативные
чувства в необидной
для ребенка форме;
-дает возможность детям ближе
узнать взрослых;
-ребенок чувствует, что имеет
право выбора.
«Я-сообщения» и «Ты-сообщения»
«Мне неприятно,
что ты такая неряха!»
«Меня возмущает
твоя безалаберность!»
«Меня удивляет, что взрослые
ученики не могут выполнять
правила поведения»
«Мне нравится, когда в классе
царит спокойствие»
«Что ты носишься по классу,
как угорелый! Ты не на стадионе!»
«Перестань болтать,
ты мне мешаешь!»
Использовать высказывания Использовать высказывания в безличной форме«Меня возмущает
твоя безалаберность!»
«Мне неприятно,
что ты такая неряха!»
«Мне неприятно проверять неаккуратные работы».
«Меня возмущает, когда не выполнено домашнее задание».
Ученик не выполнил
домашнее задание
У ученицы в
тетради«грязь»,
из-за чего
вы вынуждены
постоянно
снижать отметки
«я-сообщение»
3 шаг
СФОРМУЛИРОВАТЬ
ВЫСКАЗЫВАНИЕ
В БЕЗЛИЧНОЙ ФОРМЕ
2 шаг
ВЫРАЗИТЬ ЕГО
ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА
1 шаг
ОПРЕДЕЛИТЬ СВОЕ
ЧУВСТВО
Беседа как технология системная совокупность и порядок функционирования всех личностных (психолого-педагогических установок), инструментальных (техники) и методологических (деятельностный подход) средств, которые используются для достижения образовательной цели Личностные установки Безусловное принятие: - Признание права каждого быть таким, какой он есть; - Выражение недовольства отдельными действиями , но не человеком в целом; - Осуждение действий, но не чувств человека; - Позиция «равенства» (партнерства); - Понимание внутреннего состояния собеседника ; - Готовность услышать о нем больше; Общение – обмен информацией Средства общения вербальные невербальные мимика жесты позы Беседа требует: Создания атмосферы безопасности. Умения задавать вопросы. Умения подтверждать слушание. Умения молчать, держать паузу. Умения следовать собеседнику. Умения побуждать собственное решение собеседника (давая совет в неявной форме). Виды беседы по ЦЕЛИ (как деятельность)- диагностическая;
- мотивирующая;
- педагогическая (воспитывающая);
- социально-педагогическая;
- поддерживающая;
- информативная;
- консультативная;
- психологическая;
- другая…
- Вы должны хотеть выслушать ребенка
- Вы должны искренне хотеть быть полезным ребенку в решении его конкретной проблемы в данный момент.
- Вы должны быть в состоянии искренне принять его чувства такими, каковы они есть, какими бы они ни были и как бы они ни отличались от ваших чувств или от чувств, которые, по вашему мнению, должен испытывать ребенок.
- Вы должны искренне верить в способность ребенка справляться со своими чувствами, работать над ними и решать свои проблемы.
Выяснение
– собственная формулировка сообщения говорящего как средство проверки его точности. Пример: «Как я тебя понял….», «Правильно ли я тебя понял….?», «По - твоему мнению…» – собственная формулировка сообщения говорящего как средство проверки его точности. Пример: «Как я тебя понял….», «Правильно ли я тебя понял….?», «По - твоему мнению…»Перефразирование
– помогает говорящему полнее осознать свои эмоциональные состояния. Например: «Ты злишься», «Ты чувствуешь обиду». – помогает говорящему полнее осознать свои эмоциональные состояния. Например: «Ты злишься», «Ты чувствуешь обиду».Отражение чувств
– итог беседы. Полезно, когда длительная речь или идут переговоры. Помогает осознать и лучше запомнить текст говорящего. – итог беседы. Полезно, когда длительная речь или идут переговоры. Помогает осознать и лучше запомнить текст говорящего.Резюмирование
Основные правила активного слушания- Повернуться лицом к ребенку. Глаза на одном уровне.
- Избегать вопросов, использовать утвердительную форму высказываний.
- Держать паузу, чтобы было время на обдумывание ребенком услышанной информации.
- Обозначать чувства, испытываемые ребенком
- При беседе занимаемся чем-то посторонним (проверяем тетради, готовимся к уроку, разговариваем по телефону…)
- Оценка поведения ребёнка без его просьбы («Просто безобразно!»)
- Бессмысленные вопросы («Как ты мог? Почему ты это сделал?»)
- подробное расследование без обвинения вслепую, разработка стратегии, обсуждение похожих ситуаций в классе;
- Сначала человеческие качества, следом знание предмета, возможность исправить;
- - педагоги допускают «хамские» поступки, что уж тут о детях;
- Совместная деятельность, личностно-ориентированное общение, стиль общения;
- Альтернативные вопросы «психологическое айкидо», «+-+», выбор без выбора, по интуиции, но бывает и неудачно;
- Проговаривание чувства, которое испытывает ребенок, метод «смещения негативной оценки»;
- Беседа с самим учеником и его родителями;
- Метод безоценочночного суждения, метод согласия, метод педагогического поглаживания;
- Метод безоценочной ступени, метод согласие, медиация;
- Беседа, диалог;
- Метод доброжелательности, конструктивное общение;
- Да, я применяю;
- Я-высказывания, рефлексивное слушание;
- Метод эмпатии, метод уважения. - Нет - 0
- я применяю другие методы:
- - я не знаю, но возможно применяю постоянно; диалог, доверительная беседа.
С Новым 2018 годом!
Педагогика - еще материалы к урокам:
- Конспект занятия "Зернышки для цыпляток"
- Сценарий "Моя мамочка лучше всех!"
- Занятие "Умение жить среди людей" 8 класс
- Сценарий "Морская регата, или морское путешествие на Остров сокровищ" 6 класс
- Занятие по развитию речи в ясельной группе "Чудесный домик"
- Конспект НОД по познавательному развитию "Кошка в гости к нам пришла"
