Презентация "Концепция современного маркетинга"

Подписи к слайдам:
Тема 1.1. Концепция современного маркетинга. Понятие маркетинга
  • Понятие маркетинга
  • Эволюция концепции маркетинга
  • Цели маркетинга
  • Функции маркетинга
  • Принципы маркетинга
  • Понятие и виды рынка
  • Концепции современного маркетинга
  • Четыре основных составляющих комплекса маркетинга
  • Основные понятия маркетинга
  • Виды маркетинга
  • Типы организации службы маркетинга
  • Функции службы маркетинга
  • Маркетинговая среда организации
ДЛЯ ГРУПП 25, 26
  • ДЛЯ ГРУПП 25, 26
  • Понятие маркетинга
  • Эволюция концепции маркетинга
  • Цели маркетинга
  • Функции маркетинга
  • Принципы маркетинга
  • Концепции современного маркетинга
  • Четыре основных составляющих комплекса маркетинга
  • Виды маркетинга
  • Типы организации службы маркетинга
  • Функции службы маркетинга
  • 1. Понятие
  • маркетинга
Маркетинг – это деятельность, направленная на создание у потребителя желания обладать продуктом или воспользоваться услугой
  • Маркетинг – это деятельность, направленная на создание у потребителя желания обладать продуктом или воспользоваться услугой
  • Цели маркетинга:
  • максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.
  • Эти цели решает маркетинговый цикл, который включает: маркетинговые исследования, маркетинговый синтез, стратегическое планирование, оперативное планирование и реализацию планов, контроль и информационное обеспечение.
  • Предметом маркетинга являются законы и закономерности развития рыночных отношений.
  • Основы
  • менеджмента
  • Социология
  • Психология
  • Основы права
  • Логистика
  • Экономика
  • предприятия
  • Основы
  • экономики
  • Маркетинг
  • Взаимосвязь маркетинга с другими дисциплинами
Субъекты маркетинга
  • Производитель
  • Организации-
  • потребители
  • Специалисты
  • по маркетингу
  • Розничная
  • торговля
  • Оптовая
  • торговля
  • Конечный
  • потребитель
  • Основные
  • субъекты
  • маркетинга
2. Эволюция
  • 2. Эволюция
  • концепции
  • маркетинга
  • Годы
  • Концепция
  • Основная идея
  • 1860-1920
  • Производст-
  • венная
  • Произвожу то, что могу
  • 1920-1930
  • Товарная
  • Потребитель всегда благоприятно отнесется к товару, если он хорошего качества и имеет умеренную цену
  • 1930-1950
  • Сбытовая
  • Развитие сбытовой сети, каналов сбыта
  • 1960-1980
  • Традиционного маркетинга
  • Произвожу то, что нужно потребителю
  • 1980-1995
  • Социально-этического маркетинга
  • Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества
  • С 1995 г. по настоя-
  • щее время
  • Маркетинга взаимо-
  • действия
  • Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу
3. Цели
  • 3. Цели
  • маркетинга
  • Цели
  • маркетинга
  • Долгосрочные
  • Среднесрочные
  • Краткосрочные
  • ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА
  • РЫНОЧНЫЕ
  • СОБСТВЕННО МАРКЕТИНГОВЫЕ
  • СТРУКТУРНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ
  • ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ
  • КОНТРОЛИРУЮЩИЕ
  • 4. Функции
  • маркетинга
Функции маркетинга:
  • аналитическая
  • товарная
  • сбытовая
  • организационная
  • 5. Принципы
  • маркетинга
Принципы маркетинга:
  • Искать своего потребителя, а найдя, беречь его.
  • Любая научная, производственная, исследовательская, сбытовая деятельность, проводимая на предприятии, должна ориентироваться на рынок.
  • Производитель должен стремиться найти собственную нишу.
  • Товар должен быть объектом постоянных улучшений.
  • Нельзя забывать о необходимости непрерывного воздействия на рынок.
  • Производитель должен умело сочетать выпуск старой, уже проверенной продукции, с выпуском новой.
  • Необходимо ставить цели, исходя из потребностей предприятия и его возможностей.
  • 6. Понятие
  • и виды
  • рынка
  • Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров.
  • Рынки
  • продавца
  • покупателя
Основные компоненты рынка:
  • товар,
  • продавец,
  • покупатель.
Товар - это результат человеческого труда, предназначенный для продажи и представленный в материально-вещественной, духовной, информационной форме, либо в виде выполненных работ или оказанных услуг.
  • Товар - это результат человеческого труда, предназначенный для продажи и представленный в материально-вещественной, духовной, информационной форме, либо в виде выполненных работ или оказанных услуг.
  • 7. Концепции
  • современного
  • маркетинга
Концепцией маркетинга называют систему взглядов и принципов, которые приняты в рамках предприятия и определяют образ его действий.
  • Концепцией маркетинга называют систему взглядов и принципов, которые приняты в рамках предприятия и определяют образ его действий.
Концепции современного маркетинга
  • Концепция совершенствования производства.
  • Концепция совершенствование товара.
  • Концепция интенсификации коммерческих усилий.
  • Традиционная маркетинговая концепция.
  • Концепция социально-этичного или «зеленого» маркетинга.
8. Четыре
  • 8. Четыре
  • основных
  • составляющих комплекса
  • маркетинга
  • Место
  • (Place)
  • Продвижение
  • (Promotion)
  • Цена
  • (Price)
  • Продукт
  • (Product)
  • 4 Р
  • 9. Основные
  • понятия
  • маркетинга
  • Нужда – это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
  • Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
  • Спрос – это потребность, подкрепленная покупательской способностью.
Обмен – получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
  • Обмен – получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
  • Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
  • Сделка является основной единицей измерения в
  • сфере маркетинга.
  • 10. Виды
  • маркетинга
Виды маркетинга:
  • маркетинг организации
  • маркетинг отдельной личности (персональный маркетинг)
  • маркетинг идей
  • маркетинг места
  • массовый маркетинг
  • продуктно-дифференцированный маркетинг
  • целевой маркетинг
  • онлайновый маркетинг
Типы маркетинга, используемые при различных состояниях спроса
  • Конверсионный
  • Стимулирующий
  • Развивающийся
  • Ремаркетинг
  • Демаркетинг
  • Синхромаркетинг
  • Поддерживающий
  • Противодействующий маркетинг
  • 11. Типы
  • организации
  • службы
  • маркетинга
Организация службы по функциональному принципу
  • Вице-
  • президент
  • Отдел
  • маркетинга
  • Отдел
  • маркетинговых
  • исследований
  • Отдел
  • рекламы и
  • стимулирования
  • сбыта
  • Отдел
  • сбыта
  • Отдел
  • планирования
  • ассортимента
Организация службы маркетинга по товарному принципу
  • Вице-
  • президент
  • Отдел маркетинга
  • Отдел по
  • товарной
  • номенклатуре
  • Отдел сбыта
  • Товарная
  • группа «А»
  • Товарная
  • группа «Б»
  • Товар «А»
  • Товар «Б»
  • Товар «В»
  • Товар «Г»
  • Отдел рекламы и
  • стимулирования
  • сбыта
  • Отдел
  • маркетинговых
  • исследований
  • Вице-
  • президент
  • Отдел маркетинга
  • Отдел по
  • товарной
  • номенклатуре
  • Отдел сбыта
  • Товарная
  • группа «А»
  • Товарная
  • группа «Б»
  • Товар «А»
  • Товар «Б»
  • Товар «В»
  • Товар «Г»
  • Отдел рекламы и
  • стимулирования
  • сбыта
  • Отдел
  • маркетинговых
  • исследований
Схема организации службы маркетинга по рыночному принципу
  • Вице-
  • президент
  • Отдел маркетинга
  • Отдел
  • сбыта
  • Отдел по
  • новым товарам
  • Рынок «А»
  • Рынок «Б»
  • Отдел конечных
  • потребителей
  • Отдел
  • организаций
  • потребителей
  • Отдел конечных
  • потребителей
  • Отдел
  • организаций
  • потребителей
  • Отдел рекламы и
  • стимулирования
  • сбыта
  • Отдел
  • маркетинговых
  • исследований
Товарно-рыночная организация службы маркетинга
  • Вице-президент
  • по маркетингу
  • Управляющий
  • маркетингом
  • рынка «Юг»
  • Управляющий
  • маркетингом
  • рынка «Запад»
  • Управляющий
  • маркетингом
  • товара «А»
  • Управляющий
  • маркетингом
  • товара «Б»
Достоинства и недостатки различных схем организации служб маркетинга
  • Схема организации
  • Достоинства
  • Недостатки
  • Функциональ-
  • ная
  • Простота управления
  • Описание обязанностей сотрудника
  • Функциональная специализация и рост
  • квалификации кадров
  • Отсутствует управление маркетингом
  • конкретных товаров
  • Отсутствует управление маркетингом на
  • конкретных рынках
  • Товарная
  • Полный маркетинг каждого товара
  • Более глубокое изучение специфики
  • потребностей рынка и их
  • удовлетворение
  • Увеличение затрат и расширение
  • обязанностей у сотрудников затрудняет
  • рост их квалификации
  • Наличие дублирующих друг друга
  • подразделений
  • Рыночная
  • Высокая координация служб при
  • внедрении на рынок
  • Разработка комплексной программы
  • внедрения на рынок
  • Более достоверный прогноз рынка
  • Сложная структура
  • Низкая степень специализации
  • деятельности, Дублирование функций
  • Плохое знание товарной номенклатуры
  • Отсутствие гибкости
  • Товарно-рыночная
  • Хорошая организация работы при
  • внедрении на рынок
  • Разработка комплексной программы
  • внедрения на рынок
  • Более достоверный прогноз рынка
  • Хорошее знание товара
  • Высокие управленческие издержки
  • Возможность конфликта между
  • различными службами при решении
  • вопросов по одному и тому же рынку
Структура маркетинговой службы должна отвечать следующим требованиям:
  • быть максимально простой;
  • обеспечивать эффективную систему связей между подразделениями;
  • быть малоуровневой (малозвенной);
  • иметь хорошую гибкость и приспособляемость.
  • 12. Функции
  • службы
  • маркетинга
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Внешняя среда
  • Рынок, его составляющие и состояние
  • Потребители
  • Фирменная структура рынка
  • Товар (товарная структура)
  • Внутренняя среда фирмы
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Создание новых продуктов
  • Организация производства новых продуктов
  • Применение новых технологий
  • Управление качеством и конкурентоспособностью
  • в производственной сфере
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Формирование товарной политики
  • Проведение ценовой политики
  • Организация системы товародвижения
  • Организация сервиса
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Формирование спроса
  • Стимулирование сбыта
  • Аналитическая (функция расчленения и синтеза)
  • Продуктово - производственная (созидательная)
  • Сбытовая (функция реализации)
  • Формирующая
  • (функция убеждения и стимулирования)
  • Функция управления и контроля
  • Ф
  • У
  • Н
  • К
  • Ц
  • И
  • И
  • СЛУЖБЫ
  • М
  • А
  • Р
  • К
  • Е
  • Т
  • И
  • Н
  • Г
  • А
  • Организация планирования
  • Информационное обеспечение управления
  • Коммуникационное обеспечение маркетинга
  • Организация контроля маркетинга
  • 13. Маркетинговая
  • среда
  • организации
  • Маркетинговая среда организации – совокупность активных субъектов и сил, действующих как внутри организации, так и за ее пределами, и влияющих на возможности службы маркетинга устанавливать и поддерживать отношения успешного сотрудничества с клиентами.
  • Маркетинговая
  • среда
  • организации
  • Микросреда
  • Макросреда
Маркетинговая среда организации Внешняя микросреда маркетинга
  • ФАКТОРЫ МАКРОСРЕДЫ МАРКЕТИНГА
  • ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
  • ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
  • НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
  • ПРИРОДНЫЕ ФАКТОРЫ
  • СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ
  • ПОЛИТИКО-ПРАВОВЫЕ ФАКТОРЫ