Презентация "Практика применения восстановительной медиации в школе при решении конфликтных ситуаций с участием несовершеннолетних"

Конфликты в школе и восстановительная медиация ШСП МОУ СОШ №15 г. Твери Практика применения восстановительной медиации в школе при решении конфликтных ситуаций с участием несовершеннолетних. Педагог-психолог: Кузнецова С.Н. Школа – это универсальная арена, полигон для разрядки детьми своих многочисленных накопившихся негативных импульсов. Алла Баркан (педиатр и детский психолог) Именно в школе закладываются основы поведения человека в будущем, способность выйти из конфликтной ситуации. ВИДЫ КОНФЛИКТОВ В ОО Наиболее распространены среди учащихся конфликты лидерства, в которых отражается борьба двух-трех лидеров и их группировок за первенство в классе. Подростки сами настроены на конфликты, так как их природа более конфликтная, чем конструктивная.. Путь к лидерству, особенно в подростковой среде, связан с демонстрацией превосходства, цинизма, жестокости и безжалостности. В средних классах часто конфликтуют, группа мальчиков и группа девочек. Конфликт трех-четырех подростков с целым классом или конфликтное противостояние одного школьника и класса. Массовые конфликты: «стрелки», «БуЛЛинг» ВОССТАНОВИТЕЛЬНАЯ МЕДИАЦИЯ

Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой конфликт.

А восстановительная медиация - это система, в которой медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем, возникших в результате конфликтной ситуации. Практика показывает, что Осознание случившегося и договоренности, достигнутой на подобных встречах, приводят к более существенным результатам, чем наказание. Организация работы ШСП в моу сош №15 Школьная служба примирения в нашей школе работает с 2014 года. Но для организации работы пришлось немало потрудиться, чтобы соответствовать технологии школьных служб примирения как Российской модели школьной медиации. В своей работе ШСП опирается на опыт Коновалова А.Ю. На основе книги Коновалова А.Ю. «Школьные службы примирения и восстановительная культура взаимоотношений» в нашей школе работает ШСП уже четвертый год.

Коновалов Антон Юрьевич Профессиональный медиатор и тренер по медиации, автор концепции школьных служб примирения, автор книги "Школьные службы примирения и восстановительная культура взаимоотношений» Научный сотрудник и Председатель Ассоциации кураторов служб примирения и медиаторов г. Москвы. Член Ассоциации управляющих советов образовательных учреждений г. Москвы Член Европейского форума по Восстановительному правосудию.

ШСП МОУ СОШ №15 сотрудничает с - Межрегиональным общественным центром «Судебно-правовая реформа» (МОО), в частности с президентом ОЦ Максудовым Рустемом Рамзиевичем уже третий год. Так же МОУ СОШ №15 сотрудничает с - институтом Государства и Права РАН г. Москвы. В частности с Карнозовой Людмилой Михайловной, ведущим научным сотрудником cектра проблем правосудия Института государства и права РАН,, руководителем направления «Программы восстановительного правосудия по уголовным делам» и Коноваловым Антоном Юрьевичем Межрегиональное взаимодействие Центром Судебно-правовая реформа проводится обучение медиаторов; межрегиональные и Всероссийские конференции, научно-теоретические семинары, посвященные практикам разрешения конфликтов и примирению, профилактике правонарушений.

Помимо этого сотрудничаем с Путинцевой Натальей Владимировной -медиатором и тренером по медиации Центра «Перекресток» г. Москвы, ГБОУ ЦППП «Юго-Запад».

В марте, каждого года в Институте государства и права РАН г. Москвы проводится (вот уже на протяжении восьми лет) межрегиональный Всероссийский семинар по анализу программ восстановительного правосудия и иных восстановительных программ с участием несовершеннолетних, в котором принимают участие педагоги и нашей школы. Семинары проводятся в рамках программы «Сообщества восстановительных практик: от ремесла к методической оснащенности» на основании Соглашения между Министерством развития РФ и Межрегиональной общественной организацией «Общественный центр «Судебно-правовая реформа». Ведущие семинаров: Коновалов А.Ю., Максудов Р.Р., Карнозова Л.М., Путинцева Н.В., а так же коллеги из разных регионов страны. За тесное сотрудничество с ОЦ «Судебно-правовая реформа» директор МОУ СОШ №15 и руководитель ШСП имеют благодарности от руководителя и Председателя Ассоциации кураторов служб примирения и медиаторов г. Москвы – Коновалова А.Ю. Так же СП МОУ СОШ №15 сотрудничает с ГБОУ ДПО ТОИУУ, совместно с педагогами института руководитель ШСП МОУ СОШ №15 проводит курсы повышения квалификации, поскольку имеет свидетельство медиатора и опыт работы в этой области, которое позволяет обучать как педагогов, так и учащихся, проведению восстановительных медиативных программ. Помимо этого ШСП сотрудничает как с городскими, так и с региональными ОО, из таких городов как: Тверь, Бологое, Бежецк, Торжок, Конаково, Красный Холм. Руководитель ШСП МОУ СОШ №15 является медиатором Ассоциации кураторов служб примирения. Командой СП организуются такие акции как «Прости», «Пойми меня», снимаются видеоролики о работе ШСП, осуществляется знакомство родителей с работой ШСП, учащиеся-медиаторы осуществляют волонтерскую миссию. ШСП с 2014 года основывается на восстановительной модели медиации и опирается на ее стандарты. Педагогами школы разработано «Положение о школьной службе примирения», применяется план работы, ШСП имеет свой устав и функциональные обязанности членов ШСП. Правовая основа ШСП (школьной службы примирения) основывается на: • Конституция Российской Федерации; • Гражданский кодекс Российской Федерации; • Семейный кодекс Российской Федерации; • Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»; • Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; • Конвенция о правах ребенка; Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов; • Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»; • Приказ МОУ СОШ №15 «Об утверждении локального акта и составе комиссии от 01.09.2014 №66; • Приказ МОУ СОШ №15 «Об изменениях в составе комиссии ШСП, утверждении положения о школьной службе примирения от 18.09.2015 №173 п.3». • Приказ МОУ СОШ №15 «Об изменениях в составе комиссии ШСП на 2016-2017 учебный год». • Приказ МОУ СОШ №15 «Об изменениях в составе ШСП на 2017-2018 уч.год». Деятельность ШСП направлена на формирование безопасного пространства (среды) не только для детей, но и для взрослых, путем содействия воспитанию культуры конструктивного поведения в различных конфликтных ситуациях. В основе деятельности ШСП лежит:

• разрешение разнообразных и разнонаправленных конфликтов, возникающих в ОО;
• проведение просветительской работы среди обучающихся, коллег и родителей;
• предотвращение возникновения конфликтов;
• обеспечение формирования и обучения «групп равных» («группы равных» - это группы детей, которые объединены для обучения процедуре медиации и медиативному восстановительному подходу – дети-волонтеры).

Основные направления деятельности школьной службы примирения: Основные направления деятельности школьной службы примирения:

• Разбор уже случившихся конфликтных ситуаций;
• Профилактика и предупрекждение конфликтных ситуаций через волонтерскую деятельность и команду ШСП.
Это направление является самым основным, так как профилактическая работа – это глобальный пласт системы безконфликтного взаимодействия всех участников образовательного процесса.  

Основной целью работы СП является создание условий успешной социализации несовершеннолетних; снижение количества конфликтов через внедрение модели реализации восстановительных технологий в систему профилактики конфликтных ситуаций в школьной среде. ШСП опирается на следующие принципы:

Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие обучающихся в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.

Принцип нейтральности,

запрещающий службе примирения принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба примирения не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.

Принцип конфиденциальности,

предполагающий обязательство службы примирения не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.

Типы и виды конфликтов, разрешаемые в результате деятельности ШСП МОУ СОШ №15

№	Типы конфликтов	2014-2015 уч.год	2015-2016 уч.год.	2016-2017 уч.год	2017-2018 уч.год
1.	Межличностные конфликты	4	7	6	5
2.	Между родителями учащихся	1	2	3	---
3.	Взаимные оскорбления между обучающимися (в том числе соц.сети)	3	2	3	---
4.	Причинение материального ущерба (порча имущества, кража)	1	3	3	---
5.	Длительные пропуски занятий в результате конфликта	---	---	---	---
6.	Между учащимися и педагогами	---	---	1	2
7.	Между детьми и родителями	---	---	1	---
	Итого	9	14	17	7
В период с 2014 по 2017 учебные года было проведено более 40 медиативных восстановительных программ примирения, из них только 2 программы не привели к примирительному договору.

Функционирование ШСП в образовательной организации позволяет:

• сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети;
• повысить эффективность ведения профилактической и коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального поведения обучающихся;
• сократить количество правонарушений, совершаемых несовершеннолетними;
• обеспечить открытость деятельности образовательной организации в части защиты прав и интересов детей;
• оздоровить социально-психологическую обстановку в образовательной организации. 

На основе наработанного опыта опубликовано методическое пособие: МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по организации служб примирения в образовательных организациях на примере работы МОУ СОШ №15 г. Тверь

Для обучающихся школы проводятся ситуативные занятия, а для младших классов игры по внедрению восстановительной медиации, применению методов конструктивного реагирования в конфликте.

Необходимо сменить административно-карательную направленность взрослых и опору на силу у школьников на восстановительный способ разрешения конфликтных ситуаций.

О проекте ШСП – 2 Спасибо за внимание! Присоединяйтесь к нам! ШСП – путь к миру!