Конспект урока "Конфликты и пути их разрешения" 8 класс
Конспект урока по обществознанию на тему «Конфликты и
пути их разрешения»
(Карабан К.А., студентка 4 курса ФГБОУ ВПО
ТГПУ им.Л.Н.Толстого)
План урока
Основные
элементы
урока
Содержание
Формы и методы деятельности
1.Цели урока
-рассмотреть конфликт как
общее понятие, определяющее
взаимоотношения между
людьми;
-показать причины
возникновения конфликтов;
-научить правилам выхода из
конфликта с наименьшими
потерями;
- способствовать осознанию
практической значимости темы
как способа содействия
самоопределения личности;
2.Структура
Этапы урока:
1.Введение в тему
2.Основной (информативно-
деятельный)
3.Рефлексия
4. Домашнее задание
Общеклассная и индивидуальная формы
работы; беседа; объяснение; заполнение
схем; анализ и обобщение.
Подведение итогов урока, оценивание,
объявление домашнего задания.
3.Содержание
урока
1.Кофликт и его причины
2.Виды конфликтов
3.Способы разрешения
конфликтов
4.Последствия конфликтов
Беседа, самостоятельный поиск
информации, заполнение таблиц и схем,
обобщение.
4.Основные
понятия
Конфликт; личностный
конфликт, личностно-ролевой
конфликт, межличностный
конфликт, межгрупповой
конфликт, конфликт
принадлежности, конфликт с
внешней средой;
приспособление, компромисс,
сотрудничество, игнорирование,
соперничество.
Повторение, теоретическое осмысление,
объяснение
Ход урока
Этапы урока
Деятельность учителя
Деятельность учащегося
1.Введение в
тему
(2 минуты)
- Мотивационная настройка.
-Знакомство с задачами урока.
Записывают тему урока.
2. Изложение
теоретического
материала
(30 минут)
Впишите в схему слова, с которыми у
вас ассоциируется «конфликт» (на доске
изображена схема 1).
Конфликт как социальное явление имеет
ряд сущностных признаков:
• всегда присутствуют субъекты,
имеющие свои интересы и отстаивающие
их;
• всегда есть объект (предмет)
столкновения;
• по мере развития конфликта
возрастает степень развития
напряженности инцидента;
• каждый субъект имеет личностный
смысл в конфликте.
Теперь мы можем с вами дать
определение данному слову. Конфликт –
это столкновение противоположных
интересов, взглядов, стремлений,
серьезное разногласие, острый спор,
приводящий к борьбе.
Определив значение данного слова,
можно сказать, что конфликт – явление
отрицательное.
Предлагаю вам немного поработать с
учебником и заполнить таблицу «Виды
конфликтов» (на доске изображена
таблица 1). Вам необходимо выделить
виды конфликтов и дать им определение.
Виды
конфликтов
Основное содержание
Личностный
и т.д.
Теперь проверим как вы справились с
этим задание. По очереди называем вид
Заполняют схему.
Записывают определение слова
«конфликт»
Работа с учебником. Заполнение
таблицы «Виды конфликтов»
конфликта и даем ему определение.
Из любой конфликтной ситуации нужно
уметь находить выход. Существует
множество различающихся по форме
способов разрешения конфликта.
Некоторые из них мы сейчас назовем:
1. Приспособление. Действия
индивида направлены на сохранение и
восстановление благоприятных
отношений с оппонентом путем
сглаживания разногласий за счет
собственных интересов.
Данный подход возможен, если:
вклад индивида не слишком велик,
а возможность проигрыша слишком
очевидна;
предмет разногласия более
существенен для оппонента, чем для
индивида;
сохранение хороших отношений с
оппонентом важнее решения конфликта
в свою пользу;
у индивида мало шансов на победу,
мало власти.
2. При компромиссе действия
участников направлены на поиск
решения за счет взаимных уступок, на
выработку промежуточного решения,
устраивающего обе стороны, при
котором особо никто не выигрывает, но
и не теряет. Такой стиль поведения
применим при условии, что оппоненты
обладают одинаковой властью, имеют
взаимоисключающие интересы, у них
нет большого резерва времени на поиск
лучшего решения, их устраивает
промежуточное решение на
определенный период времени.
3. Сотрудничество означает, что
индивид активно участвует в поиске
решения, удовлетворяющего всех
участников взаимодействия, но не
забывая при этом и свои интересы.
Предполагается открытый обмен
мнениями, заинтересованность всех
участников конфликта в выработке
общего решения. Данная форма требует
продолжительной работы и участия
всех сторон. Если у оппонентов есть
время, а решение проблемы имеет для
всех существенное значение, то при
таком подходе возможно всестороннее
Попутное составление схемы
«Способы разрешения
конфликтов»
обсуждение вопроса, возникших
разногласий и выработка общего
решения с соблюдением интересов всех
участников.
4. Уклонение (избегание, уход). Данная
форма поведения характеризуется
индивидуальными действиями и
выбирается тогда, когда индивид не
хочет отстаивать свои права,
сотрудничать для выработки решения,
воздерживается от высказывания своей
позиции, уклоняется от спора. Этот
стиль предполагает тенденцию ухода
от ответственности за решения. Такое
поведение возможно, если:
исход конфликта для индивида
не особенно важен;
ситуация слишком сложна и
разрешение конфликта
потребует много сил у его
участников;
у индивида не хватает власти
для решения конфликта в свою
пользу;
исход конфликта для индивида
не особенно важен.
5. Противоборство (конкуренция)
характеризуется активной борьбой
индивида за свои интересы, отсутствие
сотрудничества при поиске решения,
нацеленностью только на свои интересы
за счет интересов другой стороны.
Индивид применяет все доступные ему
средства для достижения поставленных
целей: власть, принуждение, различные
средства давления на оппонентов,
использование зависимости других
участников от него. Ситуация
воспринимается индивидом как крайне
значимая для него, как вопрос победы
или поражения, что предполагает
жесткую позицию по отношению к
оппонентам и непримиримый антагонизм
к другим участникам конфликта в случае
их сопротивления.
Условия применения данного стиля:
восприятие ситуации как крайне
значимой для индивида;
наличие большого объема
власти или других
возможностей настоять на
своем;
ограниченность времени
решения ситуации и
невозможность длительного
поиска взаимоприемлемого
решения;
необходимость сохранить «свое
лицо» и действовать жестко,
хотя, может быть, и не самым
лучшим образом.
Предлагаю вам пройти небольшой тест.
Он позволит определить, как вы себя
обычно ведете в конфликтной ситуации,
во время ссоры. Тест для оценки
собственного поведения в конфликтной
ситуации. (см.Приложение 1)
А теперь предлагаю вам проанализировать
несколько конфликтных ситуаций.
Ситуация 1. Анализ конфликта на
примере "Сказки о рыбаке и рыбке" А.С.
Пушкина
Старик-рыбак поймал в море Золотую
рыбку, которая в обмен на сохранение
жизни и свободы предлагает ему
исполнение любых желаний. Старик
отпускает Рыбку бескорыстно.
Вернувшись домой в землянку, Старик
рассказывает Старухе о произошедшем.
Недовольная такой непрактичностью
Старуха требует от Старика вернуться и
попросить у Рыбки новое корыто. Старик
уступает требованию Старухи. Рыбка по
просьбе Старика исполняет названное
желание. Вернувшись, Старик
сталкивается с недовольством Старухи,
пожелавшей уже не новое корыто, а
новую избу взамен землянки. Старик
уступает и этому требованию Старухи.
Рыбка исполняет это пожелание.
Приобретательские аппетиты Старухи
растут. Старуха желает стать из
крестьянки дворянкой, а затем и царицей.
Последнее требование вызывает у Старика
слабые попытки контраргументации.
Старик пытается образумить Старуху. Но
Старуха принуждает Старика обратиться к
Рыбке, которая исполняет новые
старухины желания. Формат отношений
между Стариком и Старухой меняется,
теперь это уже не отношения супругов, а
отношения госпожи и слуги. Наконец,
В тетрадях записывают
положения, подходящие для них
Совместно с учителем
анализируют ситуации
Старуха-царица, вызвав к себе Старика,
высказывает своё новое пожелание - стать
морской владычицей, распоряжающейся и
самой Золотой Рыбкой. После того как
Старик изложил Рыбке последнее
пожелание Старухи, Рыбка впервые не
исполняет высказанной просьбы.
Вернувшийся назад Старик застаёт
Старуху в землянке у разбитого корыта.
Рыбка лишила Старуху всех материально-
статусных новоприобретений.
Вопросы:
1. Кто является сторонами конфликта?
2. Что является объектом конфликта?
3. Каковы возможные альтернативы
действий участников конфликта?
Рассмотрим пример одной из
конфликтных ситуаций, которая нередка в
наших школах, это сорванный урок.
Ситуация 2.
Урок шел как обычно. Учительница по
черчению приступила к объяснению.
Вдруг она услышала позади себя
отчетливый скрип. По выражению лица
она сразу определила, что это сделал С., и,
не задумываясь, строго сказала, чтобы он
прекратил скрипеть, иначе его удалят с
урока. Она и не подозревала, что провал ее
урока начался, так как она поддалась на
провокацию (не смогла быстро
проанализировать и оценить конфликтную
ситуацию). Учительница продолжила свое
объяснение, но скрип возобновился. Тогда
учительница подошла к С., взяла с парты
его дневник и записала замечание
Предполагаемые ответы
учащихся:
1. Старуха, Старик
2. Расхождение во мнениях у
Старика и Старухи об
оптимальном использовании
ресурса "Золотая Рыбка"
3. -А- Старику удаётся
убедить Старуху
довольствоваться достигнутым.
Старуха удовлетворяется
полученным на 2-4 фазе
развития конфликта (см.
Динамика конфликта).
-Б- Старику не удаётся убедить
Старуху довольствоваться
достигнутым. Старуха не
удовлетворяется полученным,
"революция притязаний"
становится преодолимой только
вмешательством извне
(переход к действиям - возник конфликт).
Поскольку замечание было записано, С.
стал скрипеть еще громче, откровенно
издеваясь над учителем. Еле сдерживаясь,
она стала кричать, что удалит его с урока.
Вопросы:
1. Какие ошибки допустила
учительница?
2. Что необходимо было сделать
учителю, чтобы С. прекратил
безобразничать?
В зависимости от того, насколько
эффективным будет управление
конфликтом, его последствия станут
положительными и негативными, что, в
свою очередь, повлияет на возможность
будущих конфликтов: устранит причины
конфликтов или создаст их.
Как вы думаете какие последствия будут
позитивными, какие отрицательными?
Выделяют следующие основные
позитивные последствия конфликтов
для организации:
1) проблема решается таким путем,
который устраивает все стороны, и в
результате люди чувствуют себя
причастными к решению важной для них
проблемы;
2) совместно принятое решение быстрее и
лучше претворяется в жизнь;
3) стороны приобретают опыт
сотрудничества при решении спорных
вопросов и могут использовать его в
будущем;
4) улучшаются отношения между людьми;
5) люди перестают рассматривать наличие
разногласий как «зло», всегда приводящее
к дурным последствиям.
Основные негативные последствия
конфликтов:
Предполагаемые ответы
учащихся:
1. Не учла особенностей С.
Потеря времени на запись
замечания и привлечение к
кофликту внимания всего
класса.
Она не выходила из
конфликта, а еще более
усугубляла его
2. Достаточно было взять
дневник и положить к себе
на стол, тем самым
вызвать у С. стимул
хорошо работать на уроке,
чтобы не записали
замечание в дневник
Ответы учащихся на вопрос.
1) непродуктивные, конкурентные
отношения между людьми;
2) отсутствие стремления к
сотрудничеству, добрым отношениям;
3) представление о противоположной
стороне как о «враге», о своей позиции -
как об исключительно положительной, о
позиции оппонента - только как об
отрицательной. А люди, считающие, что
они одни владеют истиной - опасны;
4) сворачивание или полное прекращение
взаимодействия с противоположной
стороной, препятствующее решению
производственных задач;
5) убеждение, что «победа» в конфликте
важнее, чем решение реальной проблемы.
3.Рефлексия
(2 минуты)
Итак, сегодня с вами мы узнали, что такое конфликт и какие бывают его
виды, научились анализировать конфликтные ситуации и находить способы и
пути их разрешения.
4.Домашнее
задание
(1 минута)
1. Параграф 8. Выполнить все вопросы и задания после параграфа.
2. Найти 1 пример конфликтной ситуации в литературных произведениях
Приложение 1
Тест для оценки собственного поведения в конфликтной ситуации
Прочитайте следующие утверждения и решите, свойственно ли вам то или иное
поведение. Поставьте соответствующие баллы: «часто» - 3 балла, «от случая к случаю» - 2
балла, «редко» -
1 балл.
Итак, как вы обычно ведете себя во время ссоры?
1. Угрожаю или дерусь.
2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней, как со своей.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже не могу поверить в это окончательно.
5. Избегаю противника.
6. Желаю во что бы то ни стало добиться своей цели.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем категорически не согласен (это может
сузить площадь конфликта).
8. Иду на компромисс (не путать с пунктом 3).
9. Сдаюсь.
10. Меняю тему.
11. Ною и канючу, пока не добьюсь своего.
12. Пытаюсь найти исток конфликта; понять, с чего все началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.
Теперь внесите выставленные вами баллы в таблицу в соответствии с порядковым
номером вопроса. В какой колонке сумма баллов оказалась самой высокой - это и есть
стиль вашего поведения в конфликтной ситуации.
А - утверждения 1, 6, 11 - ... баллов;
Б - утверждения 2, 7, 12 - ... баллов;
В - утверждения 3, 8, 13 - ... баллов;
Г - утверждения 4, 9, 14 - ... баллов;
Д - утверждения 5, 10, 15-... баллов.
Стиль А - «жесткий» тип решения конфликтов. Вы до последнего стоите на своем,
защищая свою позицию, в которой, по вашему мнению, нет и не может быть изъянов и
ошибок. Во что бы то ни стало вы стараетесь выиграть. Тип человека, который всегда
прав. «Жесткий» стиль хорош тогда, когда необходимы немедленные действия; когда вы
уверены, что правы, а на доказательство нет времени.
Стиль Б - «примиренческий» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда две
головы лучше, чем одна, и всегда можно договориться. Во время спора вы пытаетесь
предложить альтернативу; ищете решения, которые удовлетворили бы обе стороны.
«Примиренческий» стиль поможет в решении, выгодном для обеих сторон, и сохранит
нормальные отношения между сторонами.
Стиль В - «компромиссный» стиль. С самого начала вы согласны на компромисс. Этот
стиль может выручить при столкновении двух равных сил, если разногласия невелики и,
соглашаясь с мнением противника, вы не особенно проигрываете.
Стиль Г-«мягкий» стиль. Своего противника вы уничтожаете добротой. С готовностью
встаете на точку зрения противника, отказываясь от своей.
Стиль Д - «уходящий» стиль. Ваше кредо - вовремя уйти от обострения ситуации. Вы
стараетесь не обострять обстановку, не доводить конфликт до открытого столкновения.
