Стрессовая ситуация подготовки старшеклассников к экзаменам как психолого-педагогическая проблема

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Школа-интернат среднего

общего образования» с.Самбург Пуровского района

Стрессовая ситуация подготовки старшеклассников к

экзаменам как психолого-педагогическая проблема

статья воспитателя интерната:

Суббота Раиса Егоровна

Самбург, 2015г

Содержание

Введение………………………………………………………………………….….3

Стрессовая ситуация подготовки старшеклассников к экзаменам как

психолого-педагогическая проблема

1. Психологические особенности эмоциональной сферы старшеклассников при

подготовке к экзаменам (страх, тревожность, стресс)……………………...……5

2 Адаптивные формы поведения эффективных коммуникаций в процессе

подготовки к экзаменам и на экзамене…………………………………………….9

3. Психологические механизмы коррекции стрессовых состояний

старшеклассников…………………………………………………………………..15

Заключение………………………………………………………………………...21

Список литературы……………………………………………………………….22

Введение

Актуальность. В учебной деятельности, как показывают исследования,

чрезмерные нагрузки и перегруженность школьников приводят к

функциональным отклонениям в состоянии здоровья. Особенно отрицательно

влияет на здоровье детей и подростков нарастающий дефицит времени,

отведенный на прием, переработку и усвоение чрезмерно большого объема

информации, что нередко приводит к отклонениям в высшей нервной

деятельности, неврозам, болезням. К неблагоприятным факторам также отно-

сится повышенная эмоциональная напряженность, проявляющаяся в высоком

уровне тревожности, нервозности, неадекватных переживаниях, страхе.

Отличительной особенностью молодого человека 15—17 лет, перешедшего

в 9-й, 11-й классы, является то, что в заключительный период обучения в школе

перед ним стоит сложная задача - самоопределения, принятия решения, от

которого зависит его будущее.

К трудностям, которые связаны с выбором, добавляется еще мучительное и

тревожное ожидание сдачи экзаменов, в том числе и ЕГЭ - нового по форме и

содержанию. Ведь от итоговых результатов зависит будущее, возможность

реализовать себя, занять определенную социальную нишу. Таким образом,

выпускникам присуще чувство тревоги, нависшей угрозы, в основе которых

лежит страх потерять (упустить) шанс самореализации. Психическое

напряжение, которое испытывают учащиеся 9-го, 11-го классов, резко

возрастает в конце третьей четверти. Эту ситуацию с полным правом можно

назвать стрессовой.

Стресс — состояние психического напряжения, возникающее у человека, в

том числе и у учащихся, в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных

условиях как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах. Стресс

может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на

деятельность, вплоть до ее полной дезорганизации, что ставит перед исс-

ледователями задачу изучения адаптации учащихся к сложным условиям,

прогнозирования их поведения в подобных условиях, а также поиска

эффективных средств по оказанию психологической помощи школьникам с

трудностями социальной адаптации к стрессовым ситуациям. Этими

положениями обусловлена актуальность и цель работы.

Целью теоретического исследования является выявление факторов,

оказывающих наибольшее влияние на профилактику и коррекцию стрессовых

состояний личности.

Объект – система психологического сопровождения старшеклассников в

стрессовой ситуации подготовки к экзаменам.

Предмет – психологические механизмы коррекции стрессовых состояний

старшеклассников.

Сформулировано несколько допущений гипотезы:

1. Уровень стресса старшеклассника зависит от его индивидуальных

особенностей.

2. Мотив достижения является важнейшим фактором саморегуляции в

стрессовой ситуации.

3. Система продуктивных психокоррекционных методов, базирующихся на

личностно-ориентированном подходе, обеспечивает не только снятие

стресса, но и его психопрофилактику.

Для реализации поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы в

исследовании были определены следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ основных направлений изучения стресса.

2. Выявить факторы и психологические механизмы психокоррекции

стрессовых состояний личности.

3. Изучить влияние индивидуально-типологических свойств, мотивов

достижения на стрессоустойчивость личности, на способности её к

саморегуляции.

4. Апробировать программу психопрофилактики и психокоррекции

стрессовых состояний и их проявлений у старшеклассников.

Методы исследования:

- теоретический анализ и обобщение данных научно-методической литературы

по проблеме психологического сопровождения школьников в стрессовых

ситуациях;

- констатирующий и формирующий эксперименты, включающие методы

психодиагностики: наблюдение, беседу, тестирование, шкальную технику

ранжирования;

- количественный и качественный анализ результатов исследования с

применением методов математической статистики.

Теоретико – методологическим основанием послужили работы и идеи

таких авторов, как Ганс Селье — психофизиолог, который впервые ввел

понятие «стресс» для обозначения ряда процессов, протекающих в организме

человека; Ч. Спилбергер, разработавший шкалу определяющую уровень

тревожности; З. Фрейд, определяющий тревожность как неприятное пе-

реживание, выступающее сигналом предвосхищаемой опасности.

Достоверность и надёжность данных, полученных в работе,

обеспечиваются согласованностью основных теоретических принципов и

положений с данными экспериментальных исследований, репрезентативностью

выборки испытуемых, методом статистической обработки данных.

Практическая значимость исследования определяется тем, что его

результаты могут быть использованы для организации психологического

консультирования и проведения коррекционной работы со старшеклассниками

с целью усиления их стрессоустойчивости.

Структура статьи. Настоящая работа состоит из введения, двух глав,

заключения, списка использованной литературы из 36 наименований и

приложений.

Стрессовая ситуация подготовки старшеклассников к экзаменам как

психолого-педагогическая проблема

1. Психологические особенности эмоциональной сферы старшеклассников

при подготовке к экзаменам (страх, тревожность, стресс)

Жизнь состоит из ожидаемых или неожиданных событий. Мы на них

реагируем в зависимости от наших потребностей и от знания ситуации. В тех

случаях, когда мы располагаем достаточной информацией, мы способны

реагировать спокойно, организм не напряжен и готов к новым испытаниям.

Напротив, недостаток нужных сведений заставляет нас волноваться и вызывает

активацию организма. И тогда одной из возможных реакций будет

отрицательная эмоция [3, с.261].

Но иногда человек должен быть готов к событию очень важному для него.

В этом случае, если ситуация затягивается, реакция организма может усилиться

до такой степени, что возникнут серьезные нарушения как в физиологическом,

так и в психологическом плане. Тогда обычный набор эмоций уступает место

беспокойству или тревоге: человек находится в стрессовом состоянии [3,

с.262].

Одна из главных функций психики — уравновешивание деятельности

организма с постоянно изменяющимися условиями внешней среды. Однако

степень соответствия этих состояний вызвавшим их условиям по многим

причинам бывает нарушенной. В результате снижается их приспособительная

роль, возникают трудные состояния. Наиболее часто встречаются состояния,

характеризующиеся избытком эмоционального напряжения. К этой группе

явлений относятся такие часто встречающиеся состояния, как стресс, тревога

[5, с.107]

В жизни каждая ситуация по-своему воздействует на наш организм и

может, в частности, вызывать разного рода стрессорные реакции.

Экзамены представляют собой нелегкую и неприятную, но неизбежную

составную часть нашей жизни.

В школе учащиеся сталкиваются с экзаменационной ситуацией при

выполнении каждой классной работы и при устном ответе. Затем следуют

экзамены в процессе обучения и выпускные экзамены.

Одни эти экзаменационные ситуации воспринимают достаточно легко и

идут на экзамены, уверенные в победе. У других не только накануне экзамена,

но лишь при мысли о нем от страха выступает пот. [9, с.5].

Ученическая жизнь старших школьников также бывает источником

стрессов. Однако не следует забывать, что каждый из нас дает свою

специфическую реакцию на стресс и что некоторые люди, видимо, больше

других предрасположены в физиологическом плане к стрессовой реакции на

трудности жизни. [3, с.284].

Что означает слово «стресс», и как он проявляется у старшеклассников в

период подготовки к экзаменам?

Ганс Седье — канадский психофизиолог, впервые ввел понятие «стресс»

для обозначения ряда процессов, протекающих в организме человека. Его

определение стресса таково: «Стресс — это неспецифическая реакция орга-

низма в ответ на любое неблагоприятное воздействие». [29, с.27]. Проще

говоря, это комплекс изменений, происходящих в организме в случае

опасности: резко увеличивается уровень адреналина в крови, повышается

давление, учащается пульс, кровеносные сосуды расширяются, возрастает

интенсивность деятельности мозга и мышечного аппарата, подавляется чувство

голода и происходит около 1400 других психофизиологических изменений. В

этом смысле стресс существует как аппарат для выживания. [10, с.4].

В обычных условиях организм и психика также отвечают на эти

изменения, но их реакции вполне предсказуемы, потому оцениваются и

переносятся легко [11, с.4].

В зависимости от вида стрессора и характера его влияния выделяют

различные виды стресса, в наиболее общей классификации — физиологический

и психологический. Последний подразделяется на информационный и

эмоциональный стресс. Информационный стресс возникает в ситуациях

информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не

успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени

ответственности за последствия принятых решений. Эмоциональный стресс

появляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды и пр. При этом различные его

формы (импульсивная, тормозная, генерализованная) приводят к изменениям в

протекании психических процессов, эмоциональным сдвигам, трансформации

мотивационной структуры деятельности, нарушениям двигательного и

речевого поведения. [24, с.387].

Как человеческий организм реагирует на стресс?

1) Стрессоры вызывают реакцию тревоги и страха. Человек сознательно

или подсознательно старается приспособиться. Человек либо адаптируется,

обретая равновесие, либо не адаптируется. Иными словами стресс либо

достаточно долго продолжается (ожидание экзаменов), либо возникает

непосредственно перед экзаменом или на самом экзамене [28, с.177].

2) Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв

которого недостаточен и организм не способен эффективно противостоять

стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но

такая стрессовая реакция может быть преходящей.

3) Активная защита. Человек меняет сферу деятельности (спорт, музыка).

4) Активная релаксация, которая повышает как психическую, так и

физическую природную адаптацию [28, с.178].

Стресс — это нарушение покоя, возникающее внутри нас как реакция на

определенную ситуацию или деятельность, как внешнюю, так и внутреннюю [2,

с.5]. Это наша индивидуальная реакция, которая может отличаться от реакции

любого другого человека. В ее основе лежит наше отношение к данной

ситуации, а также мысли и чувства. Это душевное состояние, которое мы сами

формируем собственными мыслями. Изменив свои мысли и свою реакцию, мы

получаем возможность полностью изменить свои ощущения и понизить

уровень стресса [2, с.212].

Значит, само возникновение и переживание стресса зависит не столько от

объективных, сколько от субъективных факторов, от особенностей самого

человека: оценки им ситуаций, сопоставления своих сил и способностей с тем,

что от него требуется, и т.п. [13, с.187].

Тревога — эмоциональное переживание, возникающее в ситуациях

неопределённой опасности и проявляющееся в ожидании неблагополучного

развития событий [24, с.407]. Различные авторы дают ей собственные

определения. Так, например, тревога характеризуется как чувство диффузного

опасения и тревожного ожидания, неопределенного беспокойства или же как

ощущение неопределенной угрозы, характер и время которой не поддаются

предсказаниям [5, с.119].

Для возникновения и развития стресса одним из главных условий является

наличие угрозы или ее предвидение человеком. Н. Д. Левитов, исследуя

психические состояния беспокойства и тревоги, рассматривал их как

внутренние переживания, опасения и нарушения покоя, вызываемые

возможными и вероятными неприятностями или задержкой приятного и

желаемого [15, с.118]. С возникновением тревоги происходит усиление

поведенческой активности, изменение самого характера поведения,

включаются дополнительные физиологические механизмы адаптации к

изменившимся условиям [5, с.119].

В свою очередь, тревожность считается одним из важнейших измерений

личности, связанным со спецификой индивидуальных реакций на стресс [17,

с.213].

Тревожность — психологическая особенность, устойчивое свойство

человека, характерная для него черта. Проще говоря, если человек часто

испытывает состояние тревоги, то его считают тревожным. Склонность

человека к переживанию тревоги является одним из основных параметров

индивидуальных различий. Вместе с тем термин тревожность часто

используется в более широком смысле для обозначения и переживания, и

устойчивой черты [1, с.9].

Фрейд определял тревожность как неприятное переживание, выступающее

сигналом предвосхищаемой опасности [30, с.3]. Содержание тревожности —

чувства неопределенности и беспомощности. Тревожность характеризуется

тремя основными признаками — специфическим чувством неприятного;

соответствующими соматическими реакциями (прежде всего усилением серд-

цебиения); осознанием этого переживания [33, с.383].

Ч. Спилбергер, разработавший шкалу определяющую уровень

тревожности, определяет её как субъективное чувство напряжения,

сопровождаемое мрачными мыслями, нервозностью и беспокойством, а также

активацией автономной нервной системы [8, с.178].

Экзаменационная тревожность — одна из форм тревожности, которой

следует уделять особое внимание. Многие старшеклассники впадают в панику,

когда им предстоит сдавать экзамены [8, с.179].

Также реакцией на стрессовую ситуацию может быть проявление страха.

С физиологической точки зрения тревога не отличается от страха. Она

сопровождается ускорением ритма сердца, подъемом кровяного давления,

угнетением деятельности пищеварительного аппарата, легким потоотделением

и т.п. Главное отличие состоит в том, что тревога вызывает активацию

организма до того, как происходит ожидаемое событие [4, с.125].

Неосознаваемость причин тревоги затрудняет их поиск и устранение, не дает

возможность организовать деятельность по ликвидации угрозы.

Психологическая неприемлемость такой ситуации заставляет человека искать

причины тревоги. У человека начинает формироваться страх именно этих

конкретных ситуаций (страх перед сдачей экзаменов). Складываются

различные виды ограничительного поведения. Тем более что такого рода

поведение хоть и не затрагивает истинных причин трудного состояния, но

временно может уменьшать интенсивное тревоги [5, с. 122].

Страх перед экзаменами многолик. Иногда мы просто не осознаем, что

страдаем страхом перед экзаменами. Мы чувствуем себя физически не очень

хорошо и внутренне напряженно. Страх может очень сильно сказываться на

нашем физическом и психическом самочувствии, на нашем духе и поведении.

Психическое самочувствие - страх, неуверенность, раздражительность,

чувство неудовлетворения, колебания настроения. Страх может со временем

преобразовываться в депрессию, безволие, а также в ярость [9, с.10].

Физическое самочувствие – это напряжение, внутреннее беспокойство,

трудности при засыпании, головные боли, боли в желудке, усталость, слабость,

потение, дрожание, покраснение, быстрое поверхностное дыхание, ощущение

головокружения, позывы к мочеиспусканию, трудности при глотании,

ощущение "комка" в горле, потеря аппетита или появление "волчьего"

аппетита, боли в сердце.

Психические способности - мыслительная заторможенность, трудности с

концентрацией, нарушение внимания, потеря способности замечать все, потеря

способности охватывать одним взором большое пространство, сомнения,

появление каких-то забот.

Поведение: человек пытается бежать из ситуации экзамена, принимает

успокоительные таблетки либо беспокоится [9, с.10].

Симптомы страха у разных людей проявляются в разное время и в разной

степени. У одних они с каждым днем усиливаются, возрастают, и особенно

ощутимо проявляются перед самым экзаменом. Другие отодвигают подготовку

к экзаменам до тех пор, пока давление и страх не овладевают ими полностью,

после чего напряжение достигает самого высокого кратковременного уровня. У

некоторых людей фаза напряжения сменяется фазой расслабления, другие же

во время подготовки к экзаменам постоянно пребывают в состоянии высокого

напряжения, поэтому существует опасность полного истощения.

Различны и конкретные причины, вызывающие у людей страх перед

экзаменом:

1) страх перед подготовкой к экзамену;

2) страх перед ситуацией;

3) страх перед экзаменатором;

4) страх перед последствиями в случае провала — профессиональными

потерями, потерей уверенности в себе, ощущением позора;

5) страх перед последствиями выдержанного экзамена — более высокими

требованиями к дальнейшей деятельности и ожиданиями со стороны других [9,

с.11].

С другой стороны, полное отсутствие страха - это, скорее, отрицательный

фактор. Ученые установили, что средняя степень страха, то есть когда экзамен

нам не совсем безразличен, но и не означает абсолютную опасность для жизни,

способствует оптимальному закреплению информации и приводит, насколько

это позволяют ситуации, к хорошим результатам. При слишком малом страхе

снижается активность, и деятельность становится малопродуктивной, при

сильном страхе, напротив, проявляется чрезмерная активность, но в обоих

случаях вряд ли можно добиться каких-либо значительных успехов [9, с.5].

Таким образом, экзамен - это особенная фрустирующая ситуация с

выбором позиции на ее разрешение. Страх, тревога - это нормально.

Безусловно, это ситуация напрягает. Она пугает и заставляет задумываться о

результате, от которого зависит будущее. Ставки слишком высоки и, как

следствие, нас одолевает страх неудачи - неуверенность, тревога, стресс. В

конечном итоге, у человека формируется негативная установка, мешающая

объективной оценке своих возможностей. И здесь важно знать, как вы

реагируете на подобные ситуации, как ведете себя, какую тактику поведения

выбираете.

2. Адаптивные формы поведения и эффективных коммуникаций в

процессе подготовки к экзаменам и на экзамене

Экзамен – это акт общения. Любой акт общения не ограничивается

только словами, которые произносят люди. Помимо речевой (вербальной)

формы общения существует и несловесная (невербальная): формулировки речи,

интонация, паузы, позы, жесты, мимика. Психологи установили, что в процессе

общения с помощью вербальных средств мы передаем и получаем лишь 20—

40% информации. Остальная коммуникация осуществляется за счет

невербальных средств [27, с.81]. Возможно в некоторых случаях, невербальные

компоненты общения могут выступать просто как часть исполнительной фазы

общения, не будучи значимыми для процесса общения в целом и лишь

дополняя, уточняя, изменяя понимание сообщения реципиентом [16, с.212]. Но

чаще всего, невербальный (неречевой) канал информации – не просто

дополнительный, но и наиболее надежный, т.к. в случае противоречия между

вербальным и невербальным сообщением предпочтение следует отдавать

неречевому. Конечно, на экзамене наиболее важна вербальная составляющая –

т.е. суть ответа и знание материала, но инстинктивно преподаватель оценивает

и другие факторы: уверенность отвечающего, его эмоциональный настрой, и

уровень конгруэнтности – то есть соответствия себе. То есть при прочих

равных условиях, более высокую оценку получит учащийся уверенно

отвечающий, открыто и доброжелательно настроенный по отношению.

Другими словами, помимо формального содержания ответа, на итоговую

оценку влияют поза, жесты, тон голоса, выражение лица и соответствие ваших

телесных сигналов сигналам экзаменатора [34].

Следует помнить, что человеческое общение – это сложный,

многоуровневый процесс, в котором каждое слово несет сразу несколько

смысловых значений. В нем можно выделить основную часть (существо дела),

то есть главную мысль, которую имел в виду собеседник, произнося те или

иные слова; элементы самораскрытия – некая информация о человеке; его

отношение к собеседнику и еще в сообщении может присутствовать некий

призыв к какой-либо деятельности [34].

К сожалению, в школе учащихся только напичкивают знаниями и дают

лишь немного навыков по изложению своих мыслей. А вот слушать, причем

слушать активно, поддерживая непрерывную и динамичную обратную связь с

собеседником, не учат вовсе.

Активное слушание - это искусство понимания. Активный слушатель

должен уверить говорящего, что все произносимое будет верно понято им.

Понимающий слушатель как бы сообщает говорящему: "Я забочусь о Вас, я

принимаю Вас. Я хочу понять Ваш опыт, Ваши чувства и, особенно, Ваши

потребности". Такое послание, данное человеку в качестве базовой основы

разговора, повлияет на его образ мыслей и чувства (по отношению к себе и

другим) [19, с.97].

Слушание предполагает как непосредственное взаимодействие

участников общения - говорящего и слушающего - так и опосредованное их

взаимодействие, если на слух воспринимается речь, звучащая на радио,

магнитной пленке и т.д. Очевидно, что слушание в условиях непосредственного

общения отличается от слушания, которое носит опосредованный характер.

Так, в процессе непосредственного взаимодействия и говорящий, и

слушающий получают возможность использовать средства невербального

общения (мимику, жесты, телодвижения), которые помогают более

результативно решать задачи, стоящие перед каждым из участников

коммуникации. Кроме того, на характер и процесс слушания значительное

влияние оказывают такие факторы, как количество участников общения (один -

один; один - много; много - много; и т.п.), особенности их социального

положения (директор школы - молодой учитель; учитель - ученик и т.п.),

психологические особенности общающихся, в учебном процессе -

подготовленность к восприятию материала, владение опорными знаниями,

приемами восприятия и переработки информации. В основе слушания лежит

активный мыслительный процесс: слушающий одновременно воспринимает

звучащий текст и производит смысловую обработку [19, с.97].

Результатом смысловой обработки воспринятого текста является

понимание услышанного. Понять воспринятый на слух текст - это значит

установить и раскрыть связи и отношения между фактами, явлениями,

событиями, о которых идет речь в тексте.

В слушании, как и в любом виде деятельности, выделяются

определенные этапы. Слушание начинается с осознания мотивов, целей и задач

предстоящей работы, к которой нас побуждают жизненные обстоятельства,

особенности общения.

Мы слушаем, потому что этого требуют от нас условия нашей жизни,

работы, учебы. Этот этап слушания называется побудительно -

мотивационным. Мы ориентируемся в ситуации общения, намечаем программу

реализации осознанного коммуникативного намерения. Исходя из этого,

некоторые исследователи называют данный этап речевой деятельности

ориентировочным. Далее начинается сам процесс слушания, т.е. восприятие

текста, его осмысление и понимание (осознание смысла).

На этом этапе одновременно анализируется воспринимаемое

(устанавливаются смысловые связи и отношения между звеньями текста) и,

синтезируя, обобщая полученные результаты, постигается смысл восприятия.

Этот этап слушания называется аналитико-синтетическим. И, наконец, на

третьем этапе слушания, когда завершается прием информации, слушатель

может еще раз осмыслить воспринятое, скорректировать свои выводы,

отреагировать действиями на услышанное.

Оформление результатов услышанного, с одной стороны,

свидетельствует о реализации цели слушания (о мере ее достижения), а с

другой стороны, позволяет проконтролировать уровень и качество речевой

деятельности. Таким образом, последний этап слушания реализует

исполнительную (реакцию на высказывание) и контрольную фазу речевой

деятельности мысль [19, с.98].

Как и когда применять приемы активного слушания на экзамене?

Активное слушание чрезвычайно полезно в двух экзаменационных

ситуациях: а) когда вы не уверены, что правильно поняли экзаменатора; б)

когда вы получаете важное или очень эмоциональное послание.

При применении приема активного слушания, необходимо

концентрировать внимание либо на проявлении чувств экзаменатора, либо на

содержании его высказываний, или обоих аспектах сразу, в зависимости от

того, что может вызвать недопонимание и что вам кажется наиболее важным.

Чтобы быть активным слушателем, нужно постоянно задавать себе вопрос:

"Что он чувствует? Что он пытается мне сказать?"

Для эффективной обратной связи с экзаменатором нужно начинать

предложение со слова "Вы", а любое утверждение сопровождать словами

"Верно?" Таким образом, если ваше утверждение окажется верным, вы узнаете

об этом, если же нет, то экзаменатор более ясно выразит свою мысль [19, с.98].

Таким образом, активное слушание — это мастерство, которое

необходимо освоить и использовать для эффективного межличностного

общения.

Знание предмета и удачное построение ответа почти всегда дадут на

экзамене стопроцентную гарантию успеха, но не следует недооценивать и

"мелочи", которые имеют решающее значение, когда чаша весов колеблется

между двумя вероятными оценками. Рассмотрим подробнее некоторые формы

поведения и эффективных коммуникаций в процессе экзамена.

На экзамене нужно стараться придерживаться последовательности

вопросов в билете. В очень затруднительных случаях, когда учащийся плохо

знает первый вопрос, начинать свой ответ нужно со следующего вопроса. Но ни

в коем случае не спрашивать на то разрешения у экзаменатора, не

демонстрировать своей неуверенности и плохого знания первого вопроса.

Акцентуация важных слов. Это придаст речи выразительность, ясность и

убедительность. В любую, пусть самую обыкновенную фразу можно вложить

столько значений, сколько в ней слов, и даже больше [22].

Необходимо менять темп речи. Когда мы разговариваем с кем-либо, темп

нашей речи постоянно меняется. Это придает выразительность нашим словам.

Если мы хотим подчеркнуть что-то - уменьшаем темп.

Смена тона голоса. Дикция, тембр и сила голоса по своей природе тесно

связаны с физиологическими особенностями человека и зависят от его

психического состояния.

Наибольший вред ответу на экзамене причинит его монотонность. Она

делает ответ серым, вызывает у экзаменатора скуку и раздражение. Если вы

заметили, что говорите монотонно, остановитесь на секунду. Старайтесь не

излагать материал, а как бы беседовать с экзаменатором. Не допускайте, чтобы

голос был скучным и однообразным.

Не нужно забывать и о своем внешнем виде. Аккуратная, опрятная

одежда не только поднимет вас в глазах экзаменатора, но и придаст вам больше

уверенности в своих силах. Когда люди хорошо выглядят, им легче добиться

успеха или решить сложную проблему [22].

Мимика. Если вы будете отвечать холодно и небрежно, всем своим видом

показывая, насколько неприятна для вас процедура экзамена, то вскоре и

экзаменатор начнет испытывать такое же ощущение, поскольку подобное

настроение является заразительным. Это не значит, конечно, что вы должны

постоянно улыбаться. Но приветливость и открытость, а также то, что вам

нравится сдавать экзамен именно этому преподавателю,- все это должно

читаться на вашем лице однозначно. Мимика как источник информации при

общении имеет гораздо большее значение, чем это может показаться с первого

взгляда [16, с.269].

Существуют многочисленные описания того, какие эмоции и чувства

выражают те или иные компоненты мимики. Например, улыбка,

сопровождаемая приподнятыми бровями, свидетельствует о готовности

подчиниться, а улыбка при опущенных бровях обычно означает превосходство.

Слишком длительное расширение глаз, без их кратковременного закрывания, в

сочетании с улыбкой рассматривается как угроза. Кратковременное закрывание

глаз, напротив, считается умиротворяющим элементом мимики, улыбающийся

как бы дает понять: "Я не жду от вас ничего плохого" [22].

Контролируйте свои жесты. Обычно в разговоре мы очень редко не

сопровождаем слова действиями, в которых главную роль неизменно играют

руки [27, с.95]. Жесты являются внешним выражением вашего внутреннего

состояния. Они так же несут информацию о вас и ваших знаниях, как и ваша

речь. При ответе старайтесь использовать только те жесты, которые выглядят

естественно. Перед экзаменом попрактикуйтесь, заставьте себя, если это

необходимо, пользоваться жестами. Учтите: ваш экзаменатор составляет общее

впечатление о вашем ответе, учитывая (пусть и не всегда осознанно) и вашу

жестикуляцию. По утверждению американских психологов Ниренберга и

Колеро, жесты, хотя иногда и расходятся по своему значению с тем, что

человек говорит, потом всегда оказываются правдивее слов [22].

Поэтому мы считаем важным остановиться на некоторых жестах,

которые могут быть истолкованы экзаменатором так или иначе. Всякий жест

подлежит оценке с той точки зрения, какое предметное действие он более или

менее явно имитирует. В этом отношении показательно общее положение рук

[31, с.185].

1. Тесно сцепленные руки - жест подозрения и недоверия, такая поза не

способствует контакту с собеседником. Люди, сцепившие руки, напряжены,

общение с ними затруднено.

2. Если же вы при этом проявляете еще и жесты беспокойства - щелкаете

колпачком ручки, постукиваете по столу или по полу ногой - все это может

быть истолковано экзаменатором как незнание или неуверенность.

3. Тот же эффект производят скрещенные на груди руки. Это защитная

стена или фиксированная позиция, с которой человек не хочет сдвинуться,

особенно когда кисти рук при этом сильно напряжены. Что она за собой

влечет? Да, нередко ответную агрессию со стороны экзаменатора.

4. Человек, сидящий со скрещенными ногами, тоже не производит

впечатления контактного или уверенного в себе. Скорее, он создает

впечатление конфронтации, противостояния.

5. Не сутультесь, не подносите ваши записи близко к лицу.

6. Если руки выдают ваше волнение - лучше спрячьте их под стол.

7. Учтите также, что скованность, полное отсутствие жестов - самое

худшее, что вы можете предложить экзаменатору.

Идеальный вариант состоит в том, чтобы использовать жесты, как бы не

замечая их (как вы не замечаете воздух, которым дышите). Знание языка жестов

поможет правильно оценить и поведение экзаменатора.

О критичности, негативном отношении к вам можно судить по

следующим признакам: подбородок экзаменатора опирается на ладонь,

указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные расположены ниже рта.

Если к тому же это сопровождается наклоном тела от собеседника - дела ваши

еще хуже, ход ответа необходимо срочно перестраивать [22].

О том, что наклон головы связан с выражением заинтересованности,

писал еще Дарвин [27, с.94]. Это подтверждают и многие современные

исследователи. И наоборот, когда ваш слушатель "теряет мысль" - голова

выпрямляется, плечи сначала поднимаются, потом опускаются, взгляд начинает

блуждать по потолку, стенам, другим людям. Если ваш экзаменатор начинает

вести себя подобным образом, знайте - он потерял интерес к вашему ответу.

Очень характерны жесты с очками. Один из негативных - взгляд поверх

очков, опущенных на кончик носа ("Ну, что там еще?"). Другой жест - средство

выиграть время или снять сомнения: медленное снимание очков, тщательное

протирание стекол. Быстрое срывание, бросание на стол очков: "Ну, это уж

слишком!" в таком случае постарайтесь быстренько перевести разговор на

другую тему [22].

В ситуации «вопрос-ответ» необходимо различать вопросы на

уточняющие, наводящие, альтернативные, собственно дополнительные и

неожиданные.

Уточняющие вопросы. Если вы ходите вокруг да около основного

вопроса, то экзаменатор может спросить о нем прямо, например: "Так когда же

была основана Москва?" Тут очень сложно что-либо посоветовать, если вы

точно не знаете ответ. Заметим лишь, что вместо "не знаю" лучше сказать "не

помню" [21].

Дело в том, что в числе причин, повышающих вероятность получения

помощи от другого человека, очень важное значение имеет тот факт, виноват

ли в создавшемся положении сам нуждающийся в помощи или нет. В вашем

"не знаю" виноваты только вы сами: вы не удосужились "узнать" и поэтому на

помощь экзаменатора лучше и не надейтесь. В словах "не помню" доля вашей

вины уже не так велика: вы все-таки приложили усилия, но, что поделаешь,

"оно не запомнилось". Вы тут почти ни при чем - это она виновата, память, над

которой вы оказались невластны…

Конечно, иногда бывает так, что ваше честное и скорбное "не знаю"

может принести вам дополнительные очки. Тут все зависит от того, что

предпочитает ваш экзаменатор - трудолюбие и честность или ум и

сообразительность.

Наводящие вопросы. Эти вопросы - почти подсказка, или, если хотите,

ваше спасение. Хватайтесь за них, как утопающий за соломинку. Помните: об

уровне ваших знаний экзаменатор будет судить по тому, насколько быстро вы

сообразите, что от вас хотят услышать [21].

Альтернативные вопросы. Их экзаменаторы обычно задают в той же

ситуации, что и уточняющие вопросы. Но положение здесь не столь критичное:

часто один из ответов явно более предпочтителен, и есть вероятность того, что

именно он является правильным; даже при полном отсутствии знаний ваши

шансы будут составлять не менее 50%.

Следует, однако, помнить, что и альтернативные, и уточняющие вопросы

экзаменатора свидетельствуют о том, что его начинает раздражать отсутствие

четкости в вашем ответе.

Собственно дополнительные вопросы. Очень часто экзаменуемые имеют

хорошие знания, но забывают сказать о том или ином аспекте раскрываемого

вопроса. Они об этом знают, но забывают вспомнить. В этом случае

экзаменатор обычно и задает дополнительные вопросы [21].

Если налицо отличные знания, то ничего страшного в этом нет -

абитуриенты молниеносно выдают требуемые сведения. Но все-таки

желательно избегать ситуации "не помню, что именно надо вспомнить". Для

этого необходимо твердо усвоить все пункты плана, опираясь на которые

можно рассказать о любом явлении, законе или теории.

Неожиданные вопросы. Внимательно слушающий вас экзаменатор

неожиданно задает вопрос. Что делать в этой ситуации? Ведь если вы не знаете

ответ назубок, то молниеносно переключиться и что-нибудь придумать очень

сложно. Самое главное в этом случае - не молчать. Можно задать экзаменатору

несколько уточняющих вопросов и таким образом выиграть необходимое для

обдумывания ответа время [21].

Если экзаменатор задает слишком много дополнительных вопросов, не

нужно теряться: не спешите ответить сразу, обдумайте свой ответ; задавайте

экзаменатору уточняющие контрвопросы: отвечать на которые ему скоро

надоест; отвечайте подробно, даже слишком подробно - все равно больше

определенного времени вас мучить не будут [20].

Итак, самое главное - не проявлять агрессивной реакции в ответ на

агрессию экзаменатора. Вы не должны ни нападать, ни защищаться. Вам нужно

вести себя доброжелательно - и просто игнорировать все выпады и придирки.

Таким образом, существует множество адаптивных форм поведения и

эффективных коммуникаций в процессе подготовки к экзамену и во время

экзамена. Некоторые из них были рассмотрены в данном параграфе. Но что же

делать, если экзаменационный стресс все же возник? В таком случае

необходимо использовать психологические механизмы коррекции стрессовых

состояний, что и будет рассмотрено далее.

3. Психологические механизмы коррекции стрессовых состояний

старшеклассников

Для успешной сдачи экзаменов необходимо учитывать два фактора:

теоретическую и психологическую подготовку старшеклассников. Только в

случае работы по всем этим двум направлениям студент может рассчитывать, с

одной стороны, на глубокие и прочные знания по изучаемому предмету, а, с

другой, — на получение высокой оценки во время экзаменационной сессии.

Психологическая подготовка к экзаменам заключается в создании

оптимального функционального состояния, позволяющего учащемуся

наилучшим образом продемонстрировать свои знания преподавателю, а также

свести к минимуму вред здоровью, наносимому напряженной учебой во время

экзаменов. Для нормализации своего физиологического и психологического

состояния учащиеся могут применять две группы приемов, одна из которых

направлен на релаксацию, а вторая — на мобилизацию организма.

К первым методам относится метод медитации на дыхании и аутогенная

тренировка, а ко второму — метод позитивного целеполагания [35, с.33].

Медитация — это просто упражнение для ума, созданное для того, чтобы

научить вас контролировать свое внимание и самому выбирать, на чем

сосредоточиваться. Для медитации необходимо концентрироваться на чем-то

повторяющемся (например, на повторении слов про себя) или на чем-то

постоянном (например, на пятне на стене). Существуют разные типы

медитации. В некоторых из них используются внешние объекты для

концентрации, в других — геометрическая фигура, называемая мандалой, в

остальных — повторяющееся слово или звук [8, с.218].

Медитация используется для избавления от мышечного напряжения,

тревожности и перенапряжения. В результате медитации снижается

артериальное давление, ритм дыхания и сердцебиения, электрическая

активность кожи, усиливается приток крови к рукам и ногам. Медитация

улучшает психологическое состояние. Она снимает тревожность, помогает

изменить локус контроля в сторону внутреннего, способствует

самоактуализации, улучшению сна, избавляет от головных болей и

положительно отражается на психическом здоровье [6, с.225-226].

Чтобы научиться медитировать, необходимо найти тихое место. Сядьте в

кресло с прямой спинкой и говорите про себя слово «раз» при каждом вдохе и

слово «два» при каждом выдохе. Глаза при этом должны быть закрыты. Слова

нужно повторять при каждом вдохе и выдохе. Продолжительность занятия —

двадцать минут.

Чтобы медитация приносила пользу, ею нужно заниматься регулярно. Не

рекомендуется сознательно изменять ритм дыхания, заставлять себя рас-

слабиться или слишком часто прерывать медитацию. Так как в процессе

пищеварения в районе желудка собирается много крови, то рекомендуется

медитировать перед едой утром и вечером.

Эффективность медитации может быть снижена из-за приема стимулирую-

щих веществ. Стимуляторы — такие, как никотин в сигаретах или кофеин в

кофе, чае и других напитках — мешают развитию трофотропной реакции

(реакции релаксации) [8, с.218].

Релаксация — состояние успокоения, расслабления и восстановления. Это

состояние возникает вследствие снятия напряжения, после сильных

переживаний или физических усилий. Релаксация может быть непроизвольной

и произвольной. Например, непроизвольное состояние расслабленности

возникает при засыпании или при значительном физическом и психическом

утомлении. Обычно произвольная релаксация вызывается в процессе

аутогенных тренировок, направленных на снятие эмоционального

перенапряжения, поскольку само по себе возникновение состояния релаксации

приводит к нормализации эмоциональной сферы [18, с.448].

Релаксация как вид функционального состояния имеет ряд особенностей.

Прежде всего, для этого состояния характерна высокая программируемость и

возможность вызывать его с помощью самовнушения. В этом состоянии у

человека снижен уровень самоконтроля и критичности. Состояние релаксации

необходимо для самопрограммирования и восстановления организмом

затраченных в состоянии бодрствования сил. Когда мы расслаблены,

происходит восстановление нормального функционирования всех систем

организма [18, с.449].

Наиболее эффективным методом обретения навыка расслабления,

несомненно, является аутогенная тренировка (АТ). Основные положения

методики AT можно обозначить так: умение глубоко и быстро вызвать полное

расслабление мышц тела, вызывание ощущения тепла в конечностях с

помощью произвольного влияния на тонус периферических сосудов;

произвольная регуляция ритма сердечной деятельности; воздействие на

глубину и ритм дыхания; умение вызывать чувство тепла в области живота,

прохлады в области лба [26, с.426].

В основе AT лежит самовнушение. Автосуггестии (самовнушения) — это

позитивные мысли, которые вы все время себе внушаете, пока согласно своим

чувствам не будете убеждены в их правильности. Ш.Эльмстедор в своей книге

"Введение в позитивное мышление", наряду с суггестивными формулами для

разных важных областей жизни, приводит также целый ряд суггестивных

формул для темы: подготовка к экзамену и ситуация экзамена [9, с.46].

Как показывает практика, особенно яркие представления можно вызвать в

состоянии расслабления. В связи с этим наиболее благоприятным временем для

самовнушения, естественного аутогипноза является момент после ночного сна

и перед засыпанием. Кроме утренних и вечерних часов, AT можно проводить

до двух— трех раз в день, в зависимости от ритма и распорядка вашей жизни.

Обучаться психической релаксации следует, естественно, в расслабленной

позе [26, с.426]. Для занятий AT нужно сесть поудобнее, закрыть глаза и,

насколько это возможно, расслабить мышцы. Наиболее эффективным способом

усилить общее расслабление организма является координация формул

самовнушения с ритмом собственного дыхания. На первом этапе занятий

дыхание должно быть естественным и непринужденным – следует не

вмешиваться в его ритм и глубину, а только следить за потоками воздуха,

входящими в организм и покидающими его (прием, известный во многих

восточных духовных практиках как «медитация на дыхании»). Обычно

требуется несколько минут чтобы полностью сосредоточиться на дыхании —

для этого рекомендуется рассматривать этот процесс как бы наблюдая себя «со

стороны», что дает максимальный успокаивающий эффект.

Через 3-5 минут после начала дыхательных упражнений можно добавлять

к ним формулы самовнушения: «Я — расслабляюсь — и — успокаиваюсь»,

синхронизируя их с ритмом своего дыхания. При этом слова «Я» и «И»

следовало произносить на вдохе, а слова «Расслабляюсь» и «Успокаиваюсь» -

на выдохе [35, с.33].

Очень часто предэкзаменационное волнение сопровождается

значительным тремором рук, которое нервирует старшеклассников и мешает

им успокоиться. Для устранения этого явления хорошо помогает

проговаривание формулы самовнушения «Мои руки мягкие и теплые»,

сопровождая эту фразу соответственными мысленными представлениями. Для

достижения большего эффекта можно мысленно представить себе, что поток

выдыхаемого теплого воздуха проходит через руки, нагревая их. Тогда первая

часть фразы «Мои руки...» произносится на вдохе, а вторая «...мягкие и теплые»

— на выдохе, причем подкрепляется соответствующим мысленным

представлением; потока теплого воздуха, выходящего из легкими «льющегося»

по рукам [35, с.34].

Визуализация - вторая ступень аутогенной тренировки — воображение

приятных, спокойных картинок для того, чтобы распространить расслабление,

достигнутое телом, в сознание. Некоторые представляют себя катающимися на

лодке по спокойному озеру в солнечный день. Иные предпочитают порхающих

в воздухе птичек, накатывающиеся на берег морские волны или уютную

комнату с камином [8, с.227].

Визуализация расслабляющих картинок (иногда называемая аутогенной

медитацией) начинается с закатывания глаз вверх, как будто вы пытаетесь

рассмотреть свой собственный лоб. Как было показано в исследованиях, уже

сам этот процесс сказывается на альфа-волновой активности мозга. Следующий

шаг — визуализация одного цвета, по вашему выбору, по всему полю зрения.

Затем представьте, как из этого цвета появляются картины. После того как вы

выполните эти задания, попытайтесь представить какой-нибудь предмет на

темном фоне. Образ этого предмета должен быть четким, неподвижным и

неизменным в течение длительного времени (от сорока до шестидесяти минут).

Картинка при любой аутогенной медитации должна быть живой. Чтобы

сделать ее максимально реальной, нужно использовать все органы чувств. Вы

должны почувствовать запахи, услышать звуки, увидеть цвета и даже почув-

ствовать вкус, если он присутствует в вашей картинке. Вы можете представлять

облака, долины, полевые цветы, прохладный лес, бревенчатую хижину, чистый

родник, пологий холм или нечто другое, что поможет вам расслабиться [8,

с.227].

Аутогенная тренировка для улучшения зрения - аутоофтальмотренинг —

аутогенные тренировки для улучшения функций зрения. Разработанный

автором метод прошел всестороннюю экспериментальную апробацию и

показал высокую эффективность. Любой из вариантов методики может быть

очень полезен для тех, у кого чтение занимает большую часть рабочего дня [7,

с.110]. Это особенно важно для готовящихся сдавать экзамен школьников,

когда за короткий промежуток времени надо прочитать большое количество

литературы.

Самогипноз является основой релаксационной техники (АУ). Надо признать,

что существенных различий в психофизиологической природе аутогенной

тренировки и самогипноза нет. Достаточно сказать, что И.Г.Шульц, основатель

аутогенной тренировки, разрабатывал последнюю как систему

самогипнотических воздействий и, лишь публикуя соответствующее

руководство (1932г.), дал своему методу название, которое приобрело широкую

популярность и в наше время. Многие исследования показывают, что

психические явления, связанные с повседневной самоорганизацией и

программированием психических процессов и состояний человека,

представляют собой не что иное, как особые формы самогипноза [5, с.311]. В

этом нетрудно убедиться, если внимательно проанализировать состояние

человека перед засыпанием и ту большую внутреннюю работу, которая им

выполняется в этот момент. Именно перед засыпанием, как правило,

подводятся итоги прожитого дня и намечаются планы на предстоящее завтра. В

этом просоночном состоянии сами собой всплывают допущенные за день

оплошности, осмысливаются их возможные причины, намечаются пути их

исправления в будущем. И только проделав эту работу, человек погружается в

настоящий сон. Регулярность, с которой происходят эти явления, дает

основание утверждать, что они отнюдь не случайны, а выполняют важную

функцию программирования деятельности организма. Состояние, в котором

протекает этот процесс, тоже не случайно: оно оказывается наиболее

благоприятным для прочного закрепления намеченных программ и способов

действий в долговременной памяти [5, с.312].

Прогрессивная релаксация. Люди зачастую напрягают мышцы сильнее,

чем это необходимо. Это нередко приводит к появлению болей в спине, голове,

плечах или шее. Мышечное напряжение, подготавливающее тело к действию,

которое не осуществляется, называется зажимом. Приподнятые на протяжении

всего дня плечи — один из примеров зажима.

Прогрессивная релаксация — техника, созданная для нервно-мышечного

расслабления. Она заключается в напряжении и последующем расслаблении

группы мышц, при постепенном переходе от одной группы мышц к другой.

Фаза напряжения предназначена для того, чтобы помочь людям лучше ощутить

свои зажимы. Фаза релаксации знакомит людей с расслаблением и учит

возвращаться в расслабленное состояние по желанию.

Прогрессивная релаксация используется при лечении головных болей,

мигреней, болей в спине и других болезней. Она также применяется при

коррекции Я-концепции, депрессии, тревожности и бессоннице [8, с.247].

Для занятий прогрессивной релаксацией найдите спокойное место и лягте

на спину. Выполняйте упражнения медленно и осторожно, останавливайтесь

при появлении болезненных ощущений. Может пройти несколько недель или

месяцев занятий прогрессивной релаксацией, прежде чем у вас появится

«ощущение мышц», нарабатываемое фазой напряжения, но релаксация

принесет вам пользу гораздо быстрее.

Техника постепенного расслабления мышц дает подросткам инструмент,

который они могут использовать для снятия напряжения в различных

ситуациях [14,с.107].

Все эти методы позволяют достаточно быстро снять излишнее нервно -

мышечное напряжение у выпускников и оптимизировать их функциональное

состояние.

Интересно отметить, что помимо релаксации, аутогенная тренировка

позволяет использовать еще один механизм, повышающий эффективность

подготовки к экзамену - так называемые формулы цели. Их действенность

основано на том, что подсознание человека, погруженного в легкое

гипнотическое состояние более восприимчиво к голосу сознания. При создании

формул цели подросток должен руководствоваться следующими принципами:

они должны быть по возможности краткими, иметь позитивный характер и

должны соответствовать психологическому типу поведения лица, который

будет их применять. Поэтому, после достижения студентами желательного

уровня расслабления и снятия первичной избыточной тревожности можно

мысленного проговаривать формулу: «Я—спокоен— и уверен — в себе!»,

также синхронизированную с дыханием, но в этом случае в первой части

формулы, в отличие от второго упражнения методики, вдох должен быть

несколько продолжительнее выдоха. Последнюю часть формулы «— в себе!»

рекомендуется произносить на форсированном выдохе с эмоциональным

нажимом. На этом этапе можно использовать и другие формулы, например:

«Мой мозг работает хорошо. Мысли ясные, четкие. Я уверен в себе»

«Моя память работает хорошо. Я все помню»

«Я ощущая бодрость и уверенность в себе».

«Моя речь спокойная, уверенная, неторопливая»

Помимо аутогенной тренировки перед экзаменом можно использовать и

другие методики, например, создать мысленную модель своей успешной сдачи

экзамена и «проиграть» эту ситуацию в уме несколько раз. Можно создать в

своем воображении образ спокойного, уверенного в себе человека, который

берет билет, легко получает доступ к ресурсам памяти, пишет четкий конспект

ответа на вопросы, после чего уверенно и со знанием дела отвечает

преподавателю, получая за это желаемую оценку [35, с.35].

Таким образом, создается своеобразная программа успешной

деятельности, которой надо следовать на экзамене. Эта программа путем

многократного повторения «закладывается» в подсознание человека и потом

реализуется на деле.

Заключение

Подростковый возраст – это тяжёлый период в жизни каждого человека.

Подросток часто испытывает физическое и психологическое напряжение — т.е.

стресс. Перед молодым человеком постоянно стоит проблема выбора, его

одолевают новые ощущения, он по-новому оценивает себя, свои возможности,

уже осознает, что такое будущее.

Экзамены представляют собой нелегкую и неприятную, но неизбежную

составную часть нашей жизни. В школе учащиеся сталкиваются с

экзаменационной ситуацией при выполнении каждой классной работы и при

устном ответе. Затем следуют экзамены в процессе обучения и выпускные

экзамены.

Анализ психологической литературы по психолого-педагогической

проблеме стрессовых ситуаций подготовки старшеклассников к экзаменам

показал, что их эмоциональная сфера имеет следующие особенности.

Чрезмерные нагрузки и перегруженность выпускников в этот период приводят

к различным функциональным отклонениям в состоянии здоровья и

повышенной эмоциональной напряженности, проявляющейся в высоком

уровне тревожности, нервозности, страхе. Однако бывает и так, что ожидание,

порождающее этими негативными эмоциями затягивается, и организм

вынужден тогда затрачивать много энергии для поддержания своей

«дееспособности». В результате развивается состояние стресса.

Стресс — состояние психического напряжения, возникающее у человека, в

том числе и у учащихся, в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных

условиях как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах.

Возникновение и переживание стресса зависит не столько от объективных,

сколько от субъективных факторов, от особенностей самого подростка,

оценивания ситуации, сопоставления своих сил и способностей с тем, что от

него требуется.

Также в процессе подготовки к экзаменам и на экзаменах выделяют

адаптивные формы поведения и эффективные коммуникации. Такие, как

вербальные и невербальные сообщения, активное слушание, ситуация «вопрос

– ответ», формирование эффективного общения и нюансы речи.

Кроме того, существуют психологические механизмы коррекции

стрессовых состояний. Суть их в том, что они помогают нормализовать

физиологическое и психическое состояние человека. В этих целях могут

применяться две группы приёмов. Первая группа направлена на релаксацию

(метод медитации, аутогенная тренировка, самовнушение, визуализация,

самогипноз, прогрессивная релаксация), а вторая – на мобилизацию организма

(метод позитивного целеполагания).

Список литературы

1. Вачков И. Тревожность, тревога, страх: различие понятий// Школьный

психолог, февраль №8, 2004.

2. Вильямс К. Тренинг по управлению стрессом. — М.: Изд-во Эксмо, 2002. —

272 с.

3. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Изд. 3-е, стереотипное. Т. 1: Пер.

с франц. — М.: «Мир», 2004. — 496 с, ил.

4. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Изд. 3-е, стереотипное. Т.2: Пер. с

франц. - М.: «Мир», 2004. - 376 с, ил.

5. Гримак Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности.— М.:

Политиздат, 1991.— 320 с.

6. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию

активности.— М.: Политиздат, 1987

;

— 286 с.

7. Гримак Л.П., Исраелян А.А. Метод аутоофтальмотренинга в профилактике

профессионального утомления операторов-микроскопистов// Психологический

журнал, 1987, № 1, Т. 8.

8. Гринберг Дж. Управление стрессом. 7-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 496 с.: ил.

– (Серия «Мастера психологии»).

9. Как преодолеть страх перед экзаменами: Психологические стратегии

оптимальной подготовки и сдачи экзаменов/ Д. Вольф, Р. Меркле; Пер. с нем.

— Новосибирск: Наука. Сибирское предприятие РАН 2000 — 78 с.

10. Ключников С. Ю. Держи стресс в кулаке. Как извлечь выгоду из стрессовых

ситуаций. — СПб.: Питер, 2002. —192 с. — (Серия «Сам себе психолог»).

11. Ключников С. Ю. Как уберечься от стресса// Журнал «Наука и религия»,

№11, 2002.

12. Кокс Т. Стресс: Пер. с англ.—М.: Медицина, 1981. 216 с, ил.

13. Коломинский Я.Л. Человек: психология: Кн. для учащихся ст. классов.— 2-

е изд., доп.— М.: Просвещение, 1986.— 223 с: ил.

14. Левашова С. А. Психолог и подросток: коммуникативно-двигательный

тренинг/ Художник А. А. Селиванов. — Ярославль: Академия развития:

Академия Холдинг, 2004. — 160 с, ил. — (Практическая психология в школе).

15. Левитов Н. Д. Психическое состояние беспокойства, тревоги// Вопросы

психологии, 1967, № 6.

16. Леонтьев А. А. Психология общения. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Смысл,

1997. — 365 с. — (Сер. "Психология для студента", вып. 4).

17. Либин А.В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских,

российских и американских традиций. М.: Смысл, 1999.— 532 с.

18. Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Питер, 2002. – 592.: ил. – (Серия

«Учебник нового века»).

19. Методика активного слушателя. – М.: Наука, 2001.

20. Никонов Владимир. Как лучше говорить?// В кн.: Психологические

проблемы юности. – М.: Изд-во УРАО,2004.

21. Никонов В. Как и когда отвечать на дополнительные вопросы?// В кн.:

Психологические проблемы юности. – М.: Изд-во УРАО,2004.

22. Никонов В. Тактические мелочи// В кн.: Психологические проблемы

юности. – М.: Изд-во УРАО,2004.

23. Психологические тесты/ Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. — П86 М.: Гуманит.

изд. центр ВЛАДОС, 2003. — Т. 1. — 312 с: ил.

24. Психология. Словарь/ Под общ. ред. А. В. Петровского, М.Г.

Ярошевского.— 2-е изд., испр. и доп.—М.: Политиздат, 1990.— 494 с.

25. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: В 2 кн. — 2-е изд.,

перераб. и доп. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. — Кн. 1: Система

работы психолога с детьми разного возраста. — 384с: ил.

26. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: В 2 кн. — 2-е изд.,

перераб. и доп. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - Кн. 2: Работа

психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. — 480 с: ил.

27. Рогов Е.И. Психология общения. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС,

2004. — 336 с: ил. — (Азбука психологии).

28. Савченко М.Ю. Профориентация. Личностное развитие. Тренинг

готовности к экзаменам (9-11 класс): Практическое руководство для классных

руководителей и школьных психологов / Под науч. ред. Л. А. Обуховой. - М.:

Вако, 2005, 240 с. - (Педагогика. Психология. Управление).

29. Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Изд-во «Прогресс», 1979.

30. Степанов С. Беспокойство – его причины и следствия// Школьный

психолог, февраль №8, 2004.

31. Степанов С. Язык внешности. — М.: Изд-во Эксмо, 2004. — 416 с. (Серия

«Психологический бестселлер»).

32. Тестирование детей/ Составитель В. Богомолов - Изд. 3-е. - Ростов н/Д.:

Феникс, 2005. -347 с. - (Психологический практикум).

33. Фрейд З. Тревога/ Вилюнас В. Психология эмоций. — СПб.: Питер, 2004.

— 496 с: ил. — (Серия «Хрестоматия по психологии»).

34. Фромм Э. Язык общения. – М., 1997

35. Щербатых Ю. Психологическая подготовка к экзамену// Журнал «Наука и

жизнь». – 1998. - № 4.

36. Чибисова М. Готовим к ЕГЭ// Школьный психолог, апрель № 13, 2004.

Скачать материал

Стрессовая ситуация подготовки старшеклассников к экзаменам как психолого-педагогическая проблема

Педагогика - еще материалы к урокам:

Предметы

Похожие материалы