Ученики на Учителя.com


К вопросу о профессиональном выгорании педагогов

Государственное бюджетное учреждение
дополнительного образования
Дом детского творчества
Калининского района Санкт-Петербурга
Статья
«К вопросу о профессиональном выгорании педагогов»
Авторы:
Марусенко Т.Н.,
методист,
Трушталевская Л.Е.,
педагог – психолог
Санкт-Петербург
2019
К ВОПРОСУ О ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ
ВЫГОРАНИИ ПЕДАГОГОВ
Проблема профессионального выгорания для педагогических кадров
очень актуальна. Еще более актуальной она становится, когда педагоги
работают с трудными категориями учащихся. Среди таких категорий –
учащиеся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
Нами было продолжено исследование профессионального выгорания
педагогов, работающих с учащимися с ОВЗ в дополнительном
образовании. Диагностика профессионального выгорания педагогов
дополнительного образования проводилась по методике В.В.Бойко.
Профессиональное выгорание – по существу, ответ на хронический
эмоциональный стресс – может проявляться в виде не проходящей
усталости, подавленности, немотивированной агрессивности, недовольства
собой и окружающими. Это состояние возникает у педагогов вследствие
душевного переутомления, как своего рода плата за сочувствие, когда в
профессиональные обязательства входит отдача «тепла своей души»,
эмоциональное вкладывание.
Существуют различные взгляды на природу этого феномена, но
большинство исследователей (Реан А.А., Баранов А.А., Никифоров Г.С.,
Бойко В.В.и др) определяют выгорание как негативное психологическое
явление, включающее в себя психоэмоциональное истощение, которое
сопровождается чувством глубокой усталости и опустошенности,
возникновением отрицательного, циничного либо безразличного
отношения к субъектам деятельности, утратой профессиональной
мотивации, связанной с ощущением некомпетентности и неуспешности в
работе.[2]
Возникновение профессионального выгорания у педагогов
обусловлено системой взаимосвязанных и взаимодополняющих факторов,
относящихся к различным уровням организации личности: на
индивидуально-психологическом уровне это психодинамические
особенности субъекта, характеристики ценностно-мотивационной сферы и
сформированность умений и навыков саморегуляции; на социально-
психологическом уровне – особенности организации деятельности и
межличностного взаимодействия педагога.
Симптомы выгорания можно разделить на физические (усталость,
чувство истощения, частые головные боли, расстройства желудочно-
кишечного тракта, избыток или недостаток веса, бессонница),
психологические и поведенческие (работа становится все тяжелее и
тяжелее, а способность выполнять ее – все меньше и меньше, ранний
приход на работу и поздний уход с нее; чувство обиды и разочарования;
чувство вины; легко возникающее чувство гнева, раздражительность;
чувство всемогущества – власть над судьбой ученика; повышенное чувство
ответственности за учащихся; общая негативная установка на жизненные
перспективы; частое употребление алкоголя).[3]
Некоторые из признаков являются бессознательной попыткой
получить облегчение без установления проблемы. Все симптомы
одновременно не проявляются, т.к. выгорание – это индивидуальный
процесс.
В методике «Диагностика уровня эмоционального выгорания»
В.В.Бойко эмоциональное (или профессиональное) выгорание
определяется как выработанный личностью механизм психологической
защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на
избранные психотравмирующие обстоятельства. Согласно этой методике в
самом процессе выгорания выделяются 3 основные фазы и 12
составляющих их симптомов. 1-я фаза – это фаза напряжения, на которой
учитель переживает различные стрессовые ситуации, испытывая при этом
чувства тревоги, депрессии, безвыходности и неудовлетворенности собой.
Во второй фазе учитель начинает сопротивляться стрессу, но делает это с
помощью уменьшения своих профессиональных обязанностей и
эмоциональной отстраненности от работы. Название третьей фазы –
истощение – говорит само за себя. На этой стадии у человека появляются
эмоциональный дефицит, деперсонализация и целый спектр
психосоматических и психовегетативных дисфункциональных
признаков.[1]
Диагностика профессионального выгорания педагогов Дома
Детского творчества Калининского района показала следующее:
✓ у 35 % педагогов проявляются признаки первой фазы выгорания,
напряжения, что на 25 % меньше, чем у педагогов, работающих с
учащимися с ОВЗ в общеобразовательной школе;
✓ у 25 % педагогов ДДТ проявляются признаки второй фазы
выгорания – резистенции, что на 45 % ниже, чем у педагогов
общеобразовательной школы.
Лишь у 8 % педагогов ДДТ выявляется третья фаза профессионального
выгорания – истощение, которая проявляется, прежде всего, в наличии
психосоматических заболеваний.
Среди педагогов ДДТ, имеющих признаки эмоционального
выгорания, прежде всего педагоги, работающие с инклюзивными группами
детей (групповые занятия), и всего 15 % педагогов, проводящих
индивидуальные занятия. У педагогов, занимающихся с учащимися
индивидуально, практически отсутствуют проявления деперсонализации.
Делая выводы, можно отметить, что для педагогов дополнительного
образования, работающих с учащимися с ОВЗ, не стоит остро проблема
эмоционального профессионального выгорания. Это связано, прежде
всего, с тем, что на занятия приходят дети, мотивированные на обучение,
работа с которым приносит результат, адекватный эмоциональным
затратам педагога. При работе же с учащимися с ОВЗ в
общеобразовательной школе эмоциональные затраты педагогов велики, а
результат либо отсрочен во времени, либо очень невысок, что вызывает
первоначально неудовлетворенность педагога работой и приводит к
эмоциональному профессиональному выгоранию.
ЛИТЕРАТУРА
1.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1962.
2.Ласовская Т.Ю., Ильина С.А. Профессиональное выгорание: Учебно-методическое
пособие. -Новосибирск: Сибмедиздат, 2004.
3.Психология здоровья: Учебник для вузов /Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2003.
4.Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей //Вопросы
психологии.- 1997.-№1.-С.45-55.
Скачать материал

Педагогика - еще материалы к урокам: