Методическая разработка урока "Межличностные конфликты и способы их разрешения" 6 класс

Департамент образования Администрации города Ноябрьска
МБОУ СОШ мкр. Вынгапуровский
Методическая разработка урока обществознания в 6 классе
по теме «Межличностные конфликты и способы их разрешения»
Патракеева Елена Александровна
учитель истории и обществознания I категории
2
Информационная карта творческой разработки
ФИО автора
Патракеева Елена Александровна
Региона
г. Ноябрьск
Название
образовательно
го учреждения
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
средняя общеобразовательная школа микрорайона
Вынгапуровский
Название
работы
Методическая разработка учебного занятия по обществознанию в 6
классе «Межличностные конфликты и способы их разрешения»
Цель работы
Научиться находить оптимальные пути разрешения конфликтов на
примере конкретной проблемной ситуации, овладение приемами
саморегуляции эмоциональных состояний в общении.
Задачи работы
Обучающие:
сформировать представление учащихся о понятиях: «конфликт»,
«межличностный конфликт»;
формирование представления о субъектах конфликтов и их роли;
формирование представления о стратегиях поведения в
конфликтных ситуациях.
Развивающие:
способствовать развитию мыслительной деятельности учащихся;
развитие навыков анализа ситуаций;
развитие коммуникативной способности.
Воспитывающие:
сравнивать разные точки зрения; считаться с мнением другого
человека;
проявлять терпение и доброжелательность в споре (дискуссии),
доверие к собеседнику (соучастнику) деятельности.
Педагогически
е условия
Урок «открытия» нового знания в рамках деятельностного
подхода.
Средства
Учебник «Обществознание» 6 класс под ред. Л.Н. Боголюбова,
мультимедийное оборудование, презентация, раздаточный
материал
Классы
6 класс
Апробация
Занятие проводилось на нескольких параллелях 6-х классов, а
также данный материал использовался для проведения
родительских собраний.
Краткое
содержание
Урок разработан для учащихся 6-х классов в рамках главы
«Человек среди людей». Изучение межличностных отношений
призвано помочь шестиклассникам лучше уяснить свое место в
системе многообразных связей с ближайшим окружением,
содействовать развитию уважения к личности любого человека. На
уроке учащиеся узнают, как избежать конфликтов и как с
достоинством вести себя, если конфликта нельзя избежать. Данный
урок закрепляет полученные знания по теме межличностных
3
отношений и повышает уровень конфликтной компетентности
учащихся через практическое усвоение способов разрешения
конфликтов.
Тема
Межличностные конфликты и способы их разрешения
Тип занятия
Урок усвоения новых знаний
Цель
Научиться находить оптимальные пути разрешения конфликтов на примере конкретной проблемной
ситуации, овладение приемами саморегуляции эмоциональных состояний в общении.
Задачи урока
Обучающие:
сформировать представление учащихся о понятиях: «конфликт», «межличностный конфликт»;
формирование представления о субъектах конфликтов и их роли;
формирование представления о стратегиях поведения в конфликтных ситуациях.
Развивающие:
способствовать развитию мыслительной деятельности учащихся;
развитие навыков анализа ситуаций;
развитие коммуникативной способности.
Воспитывающие:
сравнивать разные точки зрения; считаться с мнением другого человека;
проявлять терпение и доброжелательность в споре (дискуссии), доверие к собеседнику (соучастнику)
деятельности.
Планируемый
результат
Предметные: получат возможность научиться допускать существование различных точек зрения, принимать
другое мнение и позицию, приходить к общему решению.
Метапредметные УУД:
Познавательные: самостоятельно выделяют и формулируют тему урока и учебную задачу (проблему),
анализируют и систематизируют информацию на основе предложенных критериев, представляют ее в табличном
формате.
Коммуникативные: участвуют в коллективном решении проблемы, обмениваются мнениями, понимают позицию
партнера.
Регулятивные: ставят учебную задачу на основе соотнесения того, что уже известно и того, что еще не известно,
анализируют и характеризуют свое эмоциональное состояние и чувства окружающих, строят свои взаимоотношения
с их учетом.
Личностные УУД: готовы вести диалог с другими людьми, достигать в нем взаимопонимания, находить общие
цели и сотрудничать для их достижения.
Подготовительная
работа
Составлена презентация, подобраны видеоролики, раздаточный материал.
Класс делиться на 5 групп.
Использованная
литература
1. Обществознание: Учебник для 6 класса общеобразовательных учреждений (под ред. Боголюбова Л.Н.,
Ивановой Л.Ф.)
5
Цель этапа
Содержание педагогического взаимодействия
Деятельность учителя
Деятельность обучающихся
Познавательная
Коммуникативная
Регулятивная
Создание
проблемной
ситуации.
Фиксация
новой
учебной
задачи
Организовывает погружение в проблему,
создает ситуацию разрыва:
- учитель предлагает самим ученикам
определить тему занятия «Конфликты в
межличностных отношениях». Для этого
он воспроизводит видеофильм «Пример
конфликта»;
- определив тему, учитель создает
проблемную ситуацию: упражнение
«Яблочко и червячок» (слайд3).
Учитель (мягко и спокойно, звучит
мелодия): сядьте поудобнее, закройте глаза
и представьте на минуту, будто вы
яблоко. Спелое, сочное, красивое,
ароматное, наливное яблоко, которое
живописно висит на веточке. Все любуются
вами, восхищаются. Вдруг откуда ни
Пытаются
решить задачу
известным
способом.
Фиксируют
проблему в
«Листе решения
проблем» в
первой ячейке
(Приложение 1).
Слушают учителя.
Строят понятные для
собеседника
высказывания
Принимают и
сохраняют учебную
цель и задачу.
2. Гришина Н. В. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.
Томаса.
3. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика/ М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ».
Издательство ЭКМОС», 2000. - 272 с.
Формы организации
учебной деятельности
учащихся
индивидуальная, групповая
Оборудование урока
учебник, мультимедийное оборудование, презентация, раздаточный материал
6
возьмись подползает к вам червяк и
говорит: «Сейчас я тебя буду есть!». Что
бы вы ответили червяку? Откройте глаза и
запишите свой ответ.
Учащиеся предлагают свои варианты
решения проблемной ситуации, но при
обсуждении вариантов с помощью учителя
приходят к выводу, что большая часть их
ответов не решит проблему.
Соответственно, они не обладают
информацией о способах решения
конфликтной ситуации. Учебная задача
может быть сформулирована учащимися в
произвольной форме, например «Как
решить конфликт?» или «Способы решения
конфликтов».
Поиск
решения
учебной
задачи.
Организовывает устный коллективный
анализ учебной задачи. Фиксирует
выдвинутые учениками гипотезы,
организует их обсуждение.
Учитель предлагает каждой группе
изучить один из способов решения
конфликтов (по К. Томасу): конкуренция,
избегание, компромисс, приспособление,
сотрудничество (Приложение 2).
Задания каждой группе: изучить способ
решения конфликта и представить его в
табличной форме. Пример заполненной
таблицы (Приложение 3).
Анализируют
предложенный
материал,
представляют
его в словестной
и табличной
формах
Работают в группе,
распределяют роли,
участвуют в
обсуждении
содержания
материала
Исследуют условия
учебной задачи,
обсуждают
предметные
способы решения
Фиксация в
модели
существенны
х отношений
изучаемого
Организует учебное взаимодействие
учеников (групп) и следующее обсуждение
составленных таблиц.
После того, как учащиеся получили
информацию о всех способах решения
Фиксируют в
табличной
модели
выделенные
способы
Воспринимают
ответы обучающихся
Осуществляют
самоконтроль
Принимают и
сохраняют учебную
цель и задачу.
7
объекта
(способы
разрешения
конфликта).
конфликтов, учитель предлагает каждой
группе составить ответ яблока червяку
используя каждый из способов. После
социализации моделей решения проблемы
учащимися учитель предлагает и свои
варианты (слайд 5).
разрешения
конфликта,
представленные
другими
группами.
Построение
ориентирован
ной основы
нового
способа
действия.
Организует учебное исследование для
выявления наиболее приемлемого способа
разрешения конфликтов.
Учитель предлагает вернуться к «Листу
решения проблем» и определить наиболее
наилучший способ разрешения конфликтной
ситуации и аргументировать ответ.
Проводят
коллективное
исследование по
выявлению
наиболее
приемлемого
способа
разрешения
конфликтов,
конструируют
новый способ
действия при
решении
проблемы.
Продолжают
работать с
«Листом
решения
проблем»
Участвуют в
обсуждении
содержания
материала,
высказывают свое
мнение и
аргументируют его
Принимают и
сохраняют учебную
цель и задачу.
Осуществляют
самоконтроль
Первичный
контроль за
правильность
ю
выполнения
способа
действия.
Диагностическая работа (видеофрагменты)
оценивает выполнение каждой операции.
Учитель предлагает закрепить полученные
знания: учащимся предлагается несколько
фрагментов из художественного фильма
«Игра Эндера», где главный герой попадает
в конфликтные ситуации и успешно из них
выходит используя разные способы решения
конфликтов. Учащиеся должны
Осуществляют
работу по
определению
способов
решения
конфликтов
Учатся
формулировать
собственное мнение
и позицию
Осуществляют
самоконтроль
8
определить, какой из способов использовал
герой фильма (видеофайлы 1,2,3).
Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых
продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные
ситуации. Но всегда нужно помнить, что любой конфликт оставляет неизгладимый след в душе близкого человека, которого
вы обидели (просмотр видеоролика «Притча о гвоздях).
На листе бумаги обведите свою ладошку.
Каждый палец – это какая то позиция, по которой необходимо высказать свое мнение:
большой – для меня это важно и интересно …
указательный - я получил конкретные рекомендации…
средний - мне было трудно ( не понравилось)…
безымянный – моя оценка психологической атмосферы…
мизинец - для меня было недостаточно…
9
Приложение 1
Лист для решения проблем.
Какую главную проблему вы должны
решить?
Какие способы решения проблемной
ситуации вы знаете?
Какой способ вы считаете наилучшим и почему?
Приложение 2
Раздаточный материал для групп
Конкуренция
Конкуренция такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремиться
добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого. Человек, который
следует этой стратегии, уверен, что выйти победителем из конфликта может только один
участник и победа одного участника неизбежно означает поражение второго. Такой человек
будет настаивать на своем во, чтобы то ни стало, а позицию другого человека не будет
принимать во внимания.
Упорное отстаивание своих интересов в ущерб интересов другого человека может
помочь человеку временно удержать вверх в конфликтной ситуации. Однако к длительным
отношениям (будь то дружеские отношения, отношения с любимым человеком, в семье, на
работе и т.д.) такой подход не применим. Длительные отношения могут быть устойчивыми
только в том случае, если учитываются желания и интересы всех участников, а проигрыш
одного человека, как правило, означает проигрыш всех.
В длительных отношениях возможны лишь элементы соревнования, при условии, что
оно проводится честно и по заранее определенным правилам и его результаты не окажут
сильного влияния на отношения между его участниками. В этом случае соревнование, может
помочь оживить обстановку и заставить людей более активно добиваться своих целей.
Приспособление
Приспособление это такой способ поведения участника конфликта, при котором он
готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать
противостояния. Такую позицию могут занимать люди с низкой самооценкой, которые
считают, что их цели и интересы не должны приниматься во внимание.
Если предмет спора не так уж важен, а важнее сохранить хорошие взаимоотношения с
другим человеком, то уступить, дать ему таким образом самоутвердиться может быть
наиболее подходящим вариантом поведения. Но если конфликт касается важных вопросов,
которые затрагивают чувства участников спора, то такую стратегию нельзя назвать
10
продуктивной. Её результатом будет отрицательные эмоции уступившей стороны (злость,
обида, разочарование и др.), а в долгосрочной перспективе потеря доверия, уважения и
взаимопонимания между участниками.
Избегание
Часто люди стараются избежать обсуждения конфликтных вопросов и отложить
принятие сложного решения «на потом». В этом случае человек не отстаивает собственные
интересы, но при этом не учитывает и интересы других.
Такая стратегия может быть полезна либо, когда предмет конфликта не очень важен
(«Если Вы не можете договориться, какую программу по телевизору смотреть, можно заняться
чем-нибудь другим» - пишет американский психолог С. Кови), либо когда с другой стороной
конфликта не обязательно поддерживать длительные отношения (если Вы считаете, что вещь,
которую Вам нужно купить в этом магазине слишком дорого стоит, то Вы можете пойти в
другой магазин).
Но в долгосрочных отношениях важно открыто обсуждать все спорные вопросы, а
избегание существующих трудностей приводит только к накоплению неудовлетворенности и
напряжения.
Компромисс
Компромисс - это частичное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта.
Хотя при компромиссе учитываются интересы всех конфликтующих сторон, и этот
исход можно назвать справедливым, необходимо помнить, что в большинстве случаев –
компромисс можно рассматривать только как промежуточный этап разрешения конфликта
перед поиском такого решения, в котором обе стороны были бы удовлетворены полностью.
Сотрудничество
При выборе этой стратегии участник стремиться разрешить конфликт таким образом,
чтобы в выигрыше оказались все. Он не просто учитывает позицию другого участника, но и
стремиться добиться, чтобы другая сторона тоже была бы удовлетворена.
Стремление выслушать другого человека, понять его точку зрения, учесть его интересы
и найти в спорной ситуации решение, устраивающее все стороны необходимо в любых
долгосрочных отношениях. Такой подход способствует развитию взаимного уважения,
понимания, доверия, и, тем самым, делает отношения более прочными и стабильными. Если
предмет спора важен для обоих участников, этот способ разрешения конфликта можно
воспринимать как наиболее конструктивный. Отметим, что во многих ситуациях найти
решение, устраивающее обе стороны, может быть очень трудно, особенно если
противоположная сторона не настроена на сотрудничество, и в этом случае процесс
разрешения конфликта может быть длительным и тяжелым.
Приложение 3
Примерный вариант заполненной таблицы «Способы решения
конфликтов»
Способ
Сущность
стратегии
Условия применения
Недостатки
Соревнование
Стремление
добиться своего в
ущерб другому.
Заинтересованность в победе.
Обладание определенной
властью.
Необходимость срочного
разрешения конфликта.
Испытывание чувства
неудовлетворенности
при поражении и
чувства вины при
победе.
11
Большая вероятность
испортить отношения.
Уклонение
Уход от
ответственности за
принятие решений.
Исход не очень важен.
Отсутствие власти. Желание
выиграть время.
Большая вероятность
перехода конфликта в
скрытую форму.
Приспособление
Сглаживание
разногласий за счет
ущемления
собственных
интересов.
Предмет разногласия более
важен для другого участника
конфликта. Желание сохранить
мир. Осознание собственной
неправоты.
Отсутствие власти.
Нерешенность
конфликта.
Компромисс
Поиск решений за
счет взаимных
уступок.
Одинаковая власть. Наличие
взаимоисключающих
интересов.
Необходимость срочного
разрешения конфликта.
Неэффективность других
стилей.
Получение только
половины ожидаемого.
Лишь частичное
устранение причин
конфликта.
Сотрудничество
Поиск решения,
удовлетворяющего
всех участников.
Наличие времени,
необходимого для разрешения
конфликта.
Заинтересованность обеих
сторон.
Четкое понимание точки зрения
противника.
Желание обеих сторон
сохранить отношения.
Временные и
энергетические
затраты.
Негарантированность
успеха.