Управление качеством образования в процессе перехода на ФГОС

Любовь Владимировна Щуркина

Главная цель сегодняшней системы образования – это воспитание свободной,

самоопределяющейся личности, самостоятельно адаптирующейся в коллективе и

обществе.

Качественное образование- это прежде всего становление человека, обретение им

себя, своего образа: неповторимой индивидуальности, духовности, творческого начала.

Качественно образовать человека – значит помочь ему стать субъектом

культуры, научить жизнетворчеству.

«Качество – общенаучная категория, которой пользуются специалисты самых различных

областей.

Под качеством понимается соответствие предмета как результата труда некоторым

заданным стандартам.

По отношению к сфере образования качество представляет собой тот нормативный

уровень, которому должна соответствовать «продукция» отрасли образования.

Качество образования - это система социально обусловленных отношений к миру,

которыми должен обладать ученик.

Что значит сегодня хорошее образование?

«Образование» - по словарю Даля В.И. происходит от глаголов «образовать,

образовывать», которые в свою очередь восходят к глаголу «образить».

Образование (ума и нрава, по Далю), таким образом, есть целостный процесс придания

душевного, умственного и духовного облика растущему человеку.

Главная цель сегодняшней системы образования:

Воспитание свободной, самоопределяющейся личности, самостоятельно адаптирующейся

в коллективе и обществе.

Сегодня необходимо в каждом образовательном учреждении обеспечить личностно-

ориентированное образование, то есть изменить его сущность в целом.

Цели образования (ЮНЕСКО):

• научить получать знания (учиться учиться);

• научить работать и зарабатывать (учиться для труда);

• научить жить (учиться для бытия);

• научить жить вместе (учиться для совместной деятельности).

Что значит управлять качеством?

Профессор Исикава Каору – президент технологического института Мусаси в Токио,

ведущий в Японии специалист по управлению качеством, на этот вопрос отвечает так:

«Заниматься управлением качеством – значит разрабатывать, проектировать,

выпускать и обслуживать качественную продукцию, которая является наиболее

экономичной, наиболее полезной для потребителя и всегда удовлетворяет его

потребностям».

Не контролировать, а «разрабатывать, проектировать, выпускать и обслуживать».

Главное – бездефектная работа на всех участках производства.

Ликвидацию самой возможности появления брака

информационно-

аналитическая

мотивационно-

целевая

организационно-

исполнительская

контрольно-

диагностическая

регулятивно-

коррекционная

Качество всегда планируется и прогнозируется

Есть такая притча

У папуаса спросили:

Как вы собираете кокосы с пальм?

А мы их не собираем, ветер подует, они сами падают.

А если нет ветра?

Ну… тогда не урожай.

Как управлять качеством образования

Жизнь – колесо, что сегодня внизу – завтра наверху.

Николай Гарин-Михайловский

• Качество есть соответствие неким заданным стандартам.

• Управление качеством – процесс приведения системы к некоторому стандарту.

• «Управлять – значит, предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать

и контролировать» (А. Фойоль).

• Управлять качеством образования – значит осуществлять все функции управления

для достижения заданных показателей, иметь гарантированный результат.

• Процедура управления – совокупность операций, сгруппированных на основе

одинакового назначения, обязанностей последовательности, необходимого

взаимодействия и относительной законченности.

Взаимосвязь функций управления:

Школьное образование

(может реализовываться опираясь на следующую программу)

планово-

педагогическая

Нормативное правовое

Создание условий

обеспечение р

азв

ия

шение кач

по

держки и развития

образования

одаренных детей

Развитие

материально-технической

Развитие образовательной

среды для особых

базы системы образова

витие системы

категорий детей

Организационно-мет

ич

ого обра

зова

ни

ение эффективности

и информационное обеспечение

деятельности образовательных

учр

зв

де

ти

е с

омска

образовательных

учреждений г. Томска

Универсальные учебные действия

кадрового обеспечения

Создание условий

для комплексной безопасности

обучающихся и воспитанников

Универсальные учебные действия (УУД) – умение учиться, то есть способность человека к

самосовершенствованию через усвоение нового социального опыта.

Универсальные учебные действия в современном школьном образовании

УУД в образовательном процессе школы выступают в качестве личностных и метапредметных

результатов усвоения учениками основной образовательной программы соответствующего уровня

общего образования (начального, основного, среднего (полного)).

Функции универсальных учебных действий

К функциям универсальных учебных действий относятся:

• Обеспечение возможностей ученик самостоятельно осуществлять учение, ставить

перед собой учебные цели, искать и использовать необходимые средства и способы

их достижения, контролировать и оценивать процесс и результаты деятельности;

• Создание условий для гармоничного развития личности и ее самореализации на

основе готовности к непрерывному образованию;

• Обеспечение успешного усвоения знаний, умений и навыков и формирование

компетентностей в любой предметной области.

Виды универсальных учебных действий

Выделяется 4 вида универсальных учебных действий:

личностные – личностное самоопределение, ценностно-смысловая ориентация и

нравственно-этическое оценивание;

познавательные:

◦ общеучебные учебные действия –умение поставить учебную задачу, выбрать способы

и найти информацию для ее решения, уметь работать с информацией, структурировать

полученные знания.

◦ логические учебные действия – умение анализировать и синтезировать новые знания,

устанавливать причинно-следственные связи, доказать свои суждения.

◦ постановка и решение проблемы – умение сформулировать проблему и найти способ

ее решения.

коммуникативные – умение вступать в диалог и вести его, различия особенности

общения с различными группами людей;

регулятивные – целеполагание, планирование, корректировка плана.

• В школе основным отрезком времени, где обучают учащихся является учебное

занятие.

• Управление учебным занятием есть процесс управленческого воздействия на

его содержание, форму и технологию осуществления, на формирование условий

совершенствования его качества с целью повышения эффективности его

конечного результата

Структура учебного занятия на компетентностной (деятельностной) основе

1. Самоопределение к деятельности

2. Актуализация знаний и фиксация затруднений в деятельности

3. Постановка учебной задачи, проблемной ситуации

4. Построение проекта выхода из проблемной ситуации, затруднения

5. Первичное закрепление учебного материала

6. Самостоятельная работа

7. Включение новых знании в систему и повторение

8. Рефлексия деятельности (учебного занятия)

Важнейшие аспекты современного компетентностно-ориентированного учебного

занятия

1. Мотивационно – целеполагающий аспект.

2. Деятельностный аспект

3. Содержательный аспект

4. Оценочно- рефлексивный аспект

5. Психологический аспект

Алгоритм построения учебного занятия в системе компетентностного образования

1. Целеполагание.

2. Проектирование и его компетентная интерпретация.

3. Выбор формы организации учебно-познавательной деятельности, методов и

приемов.

4. Подбор диагностического инструментария

Педагог должен уметь:

• Планировать урок с использованием всего разнообразия форм и методов учебной

работы и, прежде всего, всех видов самостоятельной работы (групповой и

индивидуальной), диалогических и проектно-исследовательских методов

• Ставить цели и оценивать степень их достижения совместно с учащимися

• В совершенстве владеть методом «создание ситуации успеха»

• Видеть и понимать действительные жизненные интересы своих учеников

• Проявлять уважение к своим ученикам, к их суждениям и вопросам, даже если те

кажутся на первый взгляд трудными и провокационными, а также к их

самостоятельным пробам и ошибкам

• Чувствовать проблемность изучаемых ситуаций

• Связывать изучаемый материал с повседневной жизнью и интересами учащихся,

характерными для их возраста

• Закреплять знания и умения в учебной и внеучебной практике

• Успешно решать свои собственные жизненные проблемы, проявляя инициативу,

самостоятельность и ответственность.

Почему качество образования является приоритетом управленческой деятельности

педагога?

Почему педагог – это технолог?

ПРИМЕНЯЕМЫЕ

ТЕХНОЛОГИИ

Информационно-

коммуникационные

Опережающее

обучение

Личностно-

ориентированные

Дифференцированное

обучение

Здоровьесберегающие

Проблемное обучение

Адаптивная

Игровое обучение

«Технолог - специалист по технологии».

Педагог, с одной стороны, является идеологом и специалистом по образовательным

технологиям, а с другой - проектировщиком и исполнителем управленческих технологий.

• Под технологией управления принято понимать процесс управления,

спроектированный и реализованный как целесообразная последовательность

стандартизированных процедур и составляющих их операций, обеспеченных

необходимыми ресурсами и инструментарием управленческой деятельности.

• Процедура управления - это совокупность операций, сгруппированных на основе

одинакового назначения, обязательной последовательности, необходимого

взаимодействия и относительной законченности.

• Стандартизация процедур означает разработку комплекса норм, правил,

требований, обеспечивающего многократное эффективное использование данных

процедур.

Проектная деятельность

Задачи, стоящие перед учителем математики:

• на каждом учебном занятии создавать ситуацию успеха для каждого ученика,

• повысить качество усвоения изучаемого материала,

• развивать логическое мышление и грамотную математическую речь,

• усилить практическую ориентацию школьных знаний,

• готовить учащихся к жизни и работе в коллективе

• уйти от перегрузки учащихся, особенно в старших классах,

• приобщить детей к здоровому образу жизни.

Атмосфера учебного занятия:

• заинтересованность каждого ученика в учебном процессе,

• выбирать собственный путь при решении математической задачи,

• уметь отбирать наиболее оптимальные пути решения,

• учить творчеству, выбору разнообразных видов деятельности.

• возможность высказываться на учебном занятии

Создание ситуации успеха на учебном занятии:

1. Первое условие – атмосфера доброжелательности в классе. (Слагаемые

доброжелательности: улыбка, добрый взгляд, внимание к друг другу, интерес к каждому,

приветливость, расположенность, мягкие жесты.) и т.д.

2. Второе условие — снятие страха. Авансировать успех - значит объявить о

положительных результатах до того, как они получены.

3. Ключевой момент — высокая мотивация предлагаемых действий: во имя чего? Ради

чего? Зачем?

4. Реальная помощь в продвижении к успеху — скрытая инструкция деятельности,

посылаемая субъекту для инициирования мыслительного образа предстоящей

деятельности и пути ее выполнения.

5. Краткое экспрессивное воздействие — педагогическое внушение, собранное в яркий

фокус. (За дело! Приступаем!)

6. Педагогическая поддержка в процессе выполнения работы (краткие реплики или

мимические жесты)

7. Оценивание — оценка не производится в целом, она не произносится «сверху», она

ставит акцент на деталях выполненной работы.

Элементы успеха:

• направленность педагогического процесса на интеллектуальное, личностное

развитие в зависимости от возрастных особенностей и индивидуальных

склонностей и способностей;

• развитие базиса личностной культуры, основанной на общечеловеческих духовных

ценностях, уважении прав и свобод других людей.

• охрана физического и психологического здоровья ребенка, его психологическая

защита, создание комфорта и удовлетворение потребности в эмоциональном

общении.

Способы оживления учебного занятия:

• увлеченное преподавание;

• показ практического применения знаний;

• новизна учебного материала, историзм, связь знаний с судьбами людей, их

открывшимися;

• использование новых и нетрадиционных форм обучения;

• чередования форм и методов обучения, проблемное обучение, эвристическое,

обучение с компьютерной поддержкой; взаимообучение (в парах, микрогруппах);

• создание ситуаций успеха, соревнование (с товарищами по классу, самим собой),

создание положительного микроклимата в классе, доверие к обучаемому,

педагогический такт и мастерство педагога, отношение педагога к своему

предмету, к обучаемым и т.д.

• тестирование знаний, умений, показ достижений обучаемых.

Я сторонник управления качеством, основанного на вере в людей и их хорошие

качества…

Исикава Каору

Меняются времена, но не меняются задачи учителя:

• дать учащимся прочные и глубокие знания по предмету и не только;

• содействовать творческому развитию каждого ученика как на уроке, так и вне урока;

• вызвать у ребенка интерес к знаниям, научить его иметь собственное мнение;

• воспитывать у детей самостоятельность, любознательность, честность, личную

инициативу, веру в себя;

• стать им другом, раскрыть богатство их душ.

Скачать материал

Управление качеством образования в процессе перехода на ФГОС

Педагогика - еще материалы к урокам:

Предметы

Похожие материалы