Презентация "Психологическое здоровье участников образовательного процесса"

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

УЧАСТНИКИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

ПЕДАГОГИ

УЧАЩИЕСЯ

РОДИТЕЛИ

Что это такое?

• Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
• Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, социальных работников, психологов, менеджеров, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков, — всех, чья деятельность невозможна без общения. Неслучайно первая исследовательница этого явления Кристина Маслач назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».
• Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека.

• ТРЕВОГА
• СОПРОТИВЛЕНИЕ
3. ИСТОЩЕНИЕ Все болезни имеют психологические корни

ТРИ СТАДИИ СТРЕССА

Стадии профессионального выгорания

• ПЕРВАЯ СТАДИЯ:
• начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но... скучно и пусто на душе;
• исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;
• возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; возвращаясь домой, все чаще хочется сказать: «Не лезьте ко мне, оставьте в покое меня».

Стадии профессионального выгорания

• ВТОРАЯ СТАДИЯ:
• возникают недоразумения с клиентами, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;
• неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии коллег — вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала — это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень.

Стадии профессионального выгорания

• ТРЕТЬЯ СТАДИЯ:
• притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;
• такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

Три аспекта профессионального выгорания

• Первый — снижение самооценки.
• Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.
• Второй — одиночество.
• Люди, страдающие от эмоционального сгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с людьми. Преобладают объект-объектные отношения.
• Третий — эмоциональное истощение, соматизация.
• Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное сгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.

Симптомы профессионального выгорания

• ПЕРВАЯ ГРУППА: психофизические симптомы
• Чувство постоянной усталости не только по вече рам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
• ощущение эмоционального и физического истощения;
• снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
• общая астениэация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);
• частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
• резкая потеря или резкое увеличение веса;
• полная или частичная бессонница;
• постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
• одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
• заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.

Симптомы профессионального выгорания

• ВТОРАЯ ГРУППА: социально-психологические симптомы
• Безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);
• постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);
• чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что что-то не так, как надо»);
• чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или я не справлюсь»;
• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»),

Симптомы профессионального выгорания

• ТРЕТЬЯ ГРУППА: поведенческие симптомы
• Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
• сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
• постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;
• руководитель затрудняется в принятии решений;
• чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
• невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
• дистанцирование от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности;
• ■ злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.

Качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания

• Во-первых:
• хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).
• адекватная самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.
• Во-вторых:
• опыт успешного преодоления профессионального стресса;
• способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
• высокая мобильность;
• открытость;
• общительность;
• самостоятельность;
• стремление опираться на собственные силы. В-третьих:
• ■ способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности - как в.отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

Как избежать встречи с синдромом профессионального сгорания

• Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.
• Любите себя или по крайней мере старайтесь себе нравиться.
• Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои сипы.
• Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
• Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними,
• Находите время для себя, вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь.
• Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.
• Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?

Основные подходы к работе с профессиональным выгоранием

• 1. Забота о себе и снижение уровня стресса:
• стремление к равновесию и гармонии, здоровому образу жизни, удовлетворение потребности в общении;
• удовольствие (релаксация, игра);
• умение отвлекаться от переживаний, связанных с работой.
• 2. Трансформация негативных убеждений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности:
• стремление находить смысл во всем — как в значительных событиях жизни, так и в привычных, повседневных заботах;
• стремление бороться со своими негативными убеждениями;
• создание сообщества.
• 3. Повышение уровня профессионального мастерства.

Диагностика уровня эмоционального выгорания

• Снижается ли эффективность Вашей работы?
• Потеряли ли Вы часть инициативы на работе?
• Потеряли Вы интерес к работе?
• Усилился ли Ваш стресс на работе?
• Вы чувствуете утомление или снижение темпа работы?
• У вас часто болит голова?
• У вас часто болит живот?
• Вы потеряли в весе, ваш вес превышает норму?
• У вас проблемы со сном?
• Ваше дыхание стало прерывистым?
• У Вас часто меняется настроение?
• Вы легко злитесь?
• Вы легко подвергаетесь фрустрации?
• Вы стали более подозрительным, чем обычно?
• Вы чувствуете себя более беспомощным, чем всегда?
• Вы употребляете слишком много лекарств, влияющих на настроение (транквилизаторы, алкоголь, и т.д.)?
• Вы стали менее гибким?
• Вы стали более критично относиться к собственной компетентности и к компетентности других?
• Вы работаете больше, а чувствуете, что сделали меньше?
• Вы частично утратили чувство юмора?
Менее 10 баллов – У Вас не отмечается синдром эмоционального выгорания. 10-15 баллов – формирующийся синдром выгорания 15 и более – наличие синдрома

«Если говорить о состоявшихся профессионалах, то они не раз переживали кризис выгорания. «Если говорить о состоявшихся профессионалах, то они не раз переживали кризис выгорания. Зрелый специалист обязан иметь в своей профессиональной биографии такие периоды. Они и есть вестники того, что человек созрел для роста, для развития, что в его жизнь и работу просятся изменения». В.В. Макаров, Избранные лекции по психотерапии, 1999. “Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить, терпение — принять то, что я не могу изменить, и ум — отличать одно от другого”. “Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить, терпение — принять то, что я не могу изменить, и ум — отличать одно от другого”. Народная мудрость УСТАВШИЙ ОРГАНИЗМ СИГНАЛИТ: ОТДОХНИ!

УШЛА В СЕБЯ.

СКОРО БУДУ!