Конспект "Стили поведения в конфликте" 7 класс

ГОУ ТО «Киреевская школа для детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей»
г.Киреевск
Конспект
Открытого занятия на тему:
«Стили поведения в конфликте»
7 класс
Составила: педагог – психолог
Харькова Н.В.
2016 год.
Тема: «Стили поведения в конфликте»
Место проведения: Комната психологической разгрузки.
Данное мероприятие составлено на основе «Занятий для учащихся - участников
Школьной службы примирения по формированию социальных навыков» (составитель -
Павлович Г. А.)
Занятие рассчитано на детей 7 класса.
Цели:
Повторить понятия по теме «медиаторской программы»;
Ознакомиться с признаками конфликта и ситуациями, которые приводят к нему;
Узнать стили поведения в конфликте;
Научиться правильно реагировать в ситуации конфликта.
Задачи:
Показать неизбежность возникновения конфликтов в жизни людей.
Сформировать способности предвидеть конфликт.
Узнать результаты тестирования по методике М.Томаса «Поведение в конфликте»
Оборудование:
- ИКТ;
- Музыкальный центр;
- «Цвет настроения»;
- тетради с заданиями;
- кукольный театр «Репка»
- фломастеры, карандаши;
- карточки с заданиями (см. приложение 1-3);
- конфеты по количеству детей.
I. Вводная часть.
1). Цвет настроения.
Инструкция: «Положите цвет настроения на карточки со своим именем».
2). Питьевой режим.
Инструкция: «Для лучшего проведения информации я предлагаю вам попить воды, соблюдая
питьевой режим». (слайд 2)
3). Ритуал приветствия.
Цель: установление доверительных отношений.
Инструкция: «Все становимся в круг. При слове «дружба», все берутся за руки, слово
«безопасность» - все показывают ладошки вверх, слово «понимание» - все по очереди кладут
руки с открытыми ладошками в цент круга на открытые ладошки товарища».
(учащиеся рассаживаются по местам)
Наше занятие проводиться в тренинговой форме, поэтому нашими правилами остаются: лайд
3)
1). Говорит тот, у кого «слово»; 2). Уважай себя и окружающих; 3) делай все, что не мешает
окружающим.
4). Приветствие. (Слайд 4 )
Цель: создание благоприятного впечатления и позитивной атмосферы.
Инструкция: «У меня в руках пирамида. Назовем ее «пирамида имени». Тот, у кого оказывается
пирамида, озвучивает свое имя, так, как хотел бы его слышать. Далее постарайтесь определить
какому цвету, вкусу и форме соответствует звучание вашего имени».
5). Рефлексия предыдущего занятия.
- Оставила ли след в памяти тема предыдущего занятия?
- что особенно запомнилось с прошлого занятия?
Вывод: Все наши занятия посвящены приобретению навыков практических способностей
медиаторства, то есть умению урегулирования конфликтов, и умениям не вступить в него.
5). Разминка «Змейка» (Слайд 5)
Цель: формирование групповой сплоченности, подведение к теме.
Инструкция: «Все встают в круг. Мы, при помощи жребия (чтобы избежать конфликтной
ситуации), выбираем водящего. Он отворачивается (выходит за дверь). Теперь возьмемся за
руки так, чтобы у нас получилась цепь. Эта цепь изображает змею, а два крайних участника ее
голову и хвост. Как это часто бывает, змея сворачивается во всевозможные кольца
«запутывается». В процессе запутывания можно перешагивать через сомкнутые руки,
подлезать под них. В конце запутывания «голова» и «хвост» могут спрятать свои свободные
руки, но браться за руки они не должны. Теперь водящий должен распутать змею. (даже если
не получается, подбодрить, подвести к выполнению, дать понять, что задачу надо выполнить до
конца). Упражнение сопровождается музыкой «Укротителя змей» (сайт: www.muzofon.tv).
- трудно было «распутать змею»?
- каково было «хвосту» и «голове»?
Вывод: в нашем случае змея оказалась символом конфликта. Чем больше она запутывается,
тем труднее ее распутать. Так же и с конфликтами. Мы должны научиться решать их, как бы
сложно это порой ни было.
(дети рассаживаются в кресла)
«Словом» для нас сегодня будет служить мячик(мячик с шипами).
- Как вы думаете, почему на нашем занятии «словом» является мячик с шипами? (он колючий,
неудобный, может и не красивый, не ровный, но этот мячик можно рассмотреть и с
положительной стороны – он необходим для массажа рук, им можно снимать стресс и
усталость. Так и конфликты могут по разному влиять на нас с вами, могут быть необходимыми
или удобными).
II. Основная часть.
Наша разминка подводит нас к теме занятия « Стили поведения в конфликтных ситуациях»
(слайд 6) . Вспомним, что же такое конфликт (Слайд 7) это столкновение, борьба
противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов двух или
нескольких людей, или групп.
- приведите примеры типичных конфликтных ситуаций для подростка? (2-3 высказывания). Да,
такие конфликты возможны, вот еще некоторый перечень ситуаций (Слайд 8) (поругался с
другом, расстался с девушкой (парнем), не отвечают взаимностью, не понимают взрослые, хочу
то, что не могу купить, не хочу учить уроки, плохое настроение, не разрешают громко слушать
музыку, не хочу учиться, а хочу жениться):
1. внутриличностный конфликт (Слайд 9)
- При каких условиях он может возникнуть?
- (Слайд 10) такой конфликт может возникнуть при низкой удовлетворённости жизнью,
друзьями, учебой, отношениями со сверстниками, малой уверенностью в себе и близких людях,
а также со стрессом.
2. межличностный конфликт (Слайд 11)
(Слайд 12)когда люди с различными взглядами, чертами характера совсем не могут ладить
друг с другом, в корне различаются взгляды и цели таких людей
3. конфликт между личностью и группой
- (Слайд 13) может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от
позиций группы, например, весь класс срывает урок, а один подросток остается в
классе…несмотря на его устойчивую нравственную позицию, его отношения с классом будут
конфликтом, так как он идет против мнения группы
4. межгрупповой конфликт
(Слайд 14) возникает из-за противоречий и идейных установок двух различных групп
- Можно ли вообще прожить без конфликтов? (3-4 высказывания)
Да, невозможно. Часто конфликт выступает, как способ самоутверждения личности,
осуществляется самозащита, происходит усвоение социальных норм принятых в обществе.
1). Упражнение «Ассоциации».
Инструкция: «мы становимся в круг. Я «бросаю «слово» кому то из учащихся, тот, кто слово
поймал, должен назвать ассоциацию к слову «конфликт» (первое, что придет в голову) и
бросает мяч любому, кто стоит в кругу, тот, поймав мяч так же должен назвать ассоциацию.
Таким образом, мы перекидываем мяч тому, кому пожелаем, чтобы услышать от него
ассоциацию.
- Как вы думаете, конфликт несет в себе только плохое?
Вывод: у конфликта есть две стороны – негативная и позитивная. Конфликт это естественно.
Бывают конструктивные (полезные) и деструктивные (приносят вред конфликтующим
сторонам) конфликты лайд 15).
Конструктивные конфликты выражают борьбу противоречий, посредством которой возникает
развитие. Конструктивный конфликт:
открывает для всех проблему и необходимость ее решения.
Приводит к столкновению с реальной проблемой.
Вызывает реальное общение.
Дает выход скопившимся эмоциям, тревогам, стрессу.
Помогает самоутверждению.
Помогает личности совершенствоваться, использовать полученный опыт и знания.
Деструктивный конфликт (ссоры, раздоры, разборки):
Уводят в сторону от более важных проблем и дел.
Разрушают психическое состояние, укрепляют низкую самооценку и вызывают
отрицательные эмоции.
Углубляют различия в ценностных ориентациях.
Вызывают безответственное поведение или проявление агрессии (вплоть до физической
расправы).
2). Упражнение «Рисунок вдвоем». (Слайд 16)
Цель: сплочение действий и умение сотрудничать.
Инструкция: «Сейчас мы разделимся на пары (те кто сидит рядом). Каждая пара получает лист
бумаги. С этого момента и до окончания задания разговаривать нельзя. Необходимо взять одну
ручку вдвоем и так, чтобы оба партнера держали ее, нарисовать рисунок на свободную тему. (5
минут на рисунок). Упражнение сопровождается спокойной музыкой (сайт: www.zaycev.net).
- что вы задумали рисовать и что получилось?
- трудно ли было рисовать в паре?
- как можно договориться, не общаясь друг с другом?
Вывод: все в одной ситуации ведут себя по разному: кто-то «рвался в бой» и рисовал сам,
игнорируя партнера, кто-то пытался угадать намерения другого и предложить свои идеи, кто-то
рисовал по очереди, а кто-то вообще отдал рисунок напарнику.
Почему же так происходит? Оказывается, в тех ситуациях, в которых наши интересы не
совпадают с интересами другого человека (из-за чего происходит конфликт), можно вести себя
совершенно по разному, в зависимости от стиля поведения в конфликте. Сейчас мы поговорим
о способах поведения в конфликте, но сначала давайте вспомним, что на прошлом занятии мы
с вами выполняли «Методику диагностики предрасположенности личности к конфликтному
поведению» К.Томаса. При помощи данного тестирования мы выявляли преимущественные
для каждого стили поведения. Томас выделил следующие стили поведения (Слайд 17):
1. соревнование (конкуренция) (слайд 18) как стремление добиться удовлетворения своих
интересов в ущерб другому;
2). Приспособление, (Слайд 19) означающее в противоположность соперничеству, принесение
в жертву собственных интересов ради другого;
3). Компромисс (Слайд 20)
4). Избегание, (Слайд 21) для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так
и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
5). Сотрудничество, (Слайд 22)когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью
удовлетворяющей интересы обеих сторон.
(Слайд 23)
Откройте тетради и посмотрите свои результаты
Если в конфликтной ситуации идет ориентация на пассивное поведение и на себя, значит это
избегание конфликта, но если активно ориентирован на себя, то соперничество (здесь есть
плюсы и минусы такого поведения, либо человек соперничает, чтобы стать лучше, развить себя,
либо только для повышения своей самооценки, удовлетворить свою гордыню). Если мы
ориентируемся а другого, о ведем себя пассивно это приспособление (серая мышь, такой как
все, зависимое поведение, которое в неправильном русле может привести даже к появлению
различных вредных привычек). Когда мы ориентируемся на другого и активны это приводит к
сотрудничеству – высшей форме конструктивного общения. Для того, чтобы не было конфликта
можно пойти на компромисс, но здесь так же есть и положительная и отрицательная сторона.
Мы должны пожертвовать чем-то, не все наши замыслы свершаться, но зато конфликт
решиться с минимум затрат для вас. (Слайд 24)
К.Томас считал, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких
формах поведения как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников
оказывается в выигрыше, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И
только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.
Теперь обозначьте свои стили поведения на шкале проявлений. (Приложение 1)
Подробнее о ваших стилях поведения мы поговорим на индивидуальных консультациях.
3). Сказка «Курочка ряба». (Слайд 25)
Цель: отработка стилей поведения в конфликтной ситуации.
Инструкция: «Теперь мы обратимся к русскому народному фольклору. А именно к русским
народным сказкам. Если мы будем рассматривать сказки со стороны конфликтных ситуаций, то
и там мы увидим некий конфликт. Например, сказка «Курочка ряба». Посмотрим ее». (смотрят
сказку)
- Какую конфликтную ситуацию можно здесь увидеть? (мышка разбила яйцо, все опечалились)
Инструкция: Сейчас я предлагаю поиграть в кукольный театр. Мы разделимся на пары, как в
предыдущем упражнении. Каждой паре я дам свой стиль поведения в конфликтной ситуации.
На полу я разложу диалоги курочки и мышки, где они проговаривают конфликтную ситуацию,
используя разные стили. Вам нужно найти именно тот диалог, который подходил бы к вашему
стилю поведения, и разыграть небольшую сценку. (Приложение 2)
Итог: Каждую конфликтную ситуацию можно рассмотреть по разному, применяя различные
стили. И наша с вами задача состоит в том, чтобы научиться урегулировать конфликты при
помощи сотрудничества, как самого эффективного способа при решении конфликтных
ситуаций.
4).Упражнение «Дай конфетку».(Слайд 26)
Цель: отработка знаний о стилях поведения в конфликте, развитие умения договариваться.
Инструкция: Это упражнение снова требует деления на пары, пусть пары остаются такими же,
как на предыдущем упражнении. Одному из пары я вручаю конфету, тот, кому конфетка не
досталась, должен всеми силами и несилами заполучить ее себе, учитывая те приемы, о
которых мы говорили ранее. (уговоры, сила, просьба, ласка, задабривание, равнодушие,
хитрость).
Получилось? А теперь я дам, тем, кто выпрашивал конфету и мы меняемся ролями.
- есть те, у кого оказалось две конфеты?
- Получилось ли убедить партнера?
- Какие способы вы использовали, зная стили поведения в конфликтной ситуации?
Вывод: В конфликтной ситуации участвуют две стороны, остальные зрители, союзники одной из
сторон, «третейские судьи» (человек, занимающийся разрешением споров). Разногласия
переходят в конфликт, если стороны не проявляют гибкости; конфликт решается мирно, если
стороны готовы пойти на уступки.
В ваших тетрадях есть картинки с изображением различных стилей поведения. Обозначьте тот
стиль поведения, который как вам кажется, подходит именно для вас. (Приложение 3)(Слайд
27)
Считаю, что колючий мячик можно заменить на наш обычный мягкий и пушистый.
III. Заключительная часть.
1). Рефлексия занятия. (Слайд 28)
- Как по - вашему, достигнуты ли цели, поставленные в начале нашего занятия?
- что особенно запомнилось?
А теперь отметьте цвет своего настроения.
2). Прощание. Релаксационное упражнение «Море». лайд 28)
Цель: снятие напряжения, расслабление.
Инструкция: «Представим, что мы все вместе – это огромное море. На море могут быть
маленькие волны и большие волны. Большие волны беспокоят море. (беремся за руки, делаем
большую волну руками по очереди). Мы чувствуем волнение, тревогу. Ветер усиливается и
волны становятся все сильней и сильней, выше, опаснее…. Но вскоре ветер утихает, море
начинает успокаиваться. Волны становятся все меньше, тревога и опасность уходят (вместе,
держась за руки, делаем небольшой шаг вперед вдох, назад выдох) и, наконец, море
замирает, наступает спокойствие и умиротворенность» (все замирают, делают глубокий вдох и
выдох). Рассоединяют руки. Упражнение сопровождается записью шума моря (сайт:).
3) повторяем ритуал приветствия, но с тем учетом, что учащиеся сами говорят все слова и
одновременно выполняют движения. После выполнения все дарят друг другу аплодисменты.
На этом наше занятие закончено. Всем спасибо. (Слайд 30)
Список используемой литературы:
1. Павлович Г. А. Занятия для учащихся - участников Школьной службы примирения по
формированию социальных навыков. Тула, 2015 г., 62 с.
2. К.Фопель Как научить детей сотрудничать. Психологические игры и упражнения. М.,
Генезис, 2008 г., 158 с.
Приложение 1
Приложение 2.
Приспособление:
Курочка: Ох, мышка! Ты разбила мое любимое золотое яичко! Смотри, как все расстроились!
Мышка: Мне тоже жалко золотое яичко! Такое хорошее оно было! Не простое, а золотое… я
тоже расстраиваюсь, как и ты.
Соревнование:
Курочка: Мышка! Видишь, какое я яйцо снесла, а ты такое не можешь!
Мышка: Это что это я не могу!? Зато я его разбить могу! И все побью, какие снесёшь!
Избегание:
Курочка: Ой, мышка! Разбила ты яичко золотое, что ж теперь будет? Дед и баба вон как
расстроились!
Мышка: да, я виновата. Но уже не изменишь ничего. Пойду я по своим делам, и вообще, уйду я
из этого дома!
Сотрудничество:
Курочка: Не плачь дед, не плачь баба, снесу я вам новое яичко, не золотое, а простое. Мышка,
как же нам ситуацию исправить?
Мышка: А я зерна принесу, сена мягкого настелю, чтоб было курочке комфортно и хорошо!
Снесешь им такое яйцо, какое захотят!
Компромисс:
Курочка: Мышка, что же ты наделала!
Мышка: Ну давай скорлупку соберем, да деду с бабой отдадим, может золотая скорлупа
пригодиться.
Курочка: а я им потом новое яичко снесу, не золотое, а простое!
Мышка: Договорились!
Итог: Каждую конфликтную ситуацию можно рассмотреть по разному, применяя различные
стили. И наша с вами задача состоит в том, чтобы научиться урегулировать конфликты при
помощи сотрудничества, как самого эффективного способа при решении конфликтных
ситуаций.