Презентация "Конфликты в межличностных отношениях"

Подписи к слайдам:
Конфликты в межличностных отношениях Как возникает межличностный конфликт
  • Конфликт – это столкновение противоположных интересов
  • В ходе конфликта происходит столкновение: целей, интересов, мнений, взглядов.
  • Результат: изменение межличностных отношений, отношения становятся нетерпимыми.
Стадии конфликта
  • Барьеры общения – это препятствия, вырастающие на пути понимания собеседника
Барьеры общения
  • Семь раз отмерь
СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
  • Как не проиграть в конфликте
Варианты завершения конфликта
  • Подчинение – одна из сторон полностью или частично принимает правила, навязанные ей другой стороной.
  • Компромисс – обоюдные уступки смягчают причины конфликта.
  • Прерывание конфликтных действий.
  • Интеграция – объединение.