Ученики на Учителя.com


Спецкурс "Деловая речь. Деловое письмо" 11 класс

Спецкурс для 11 класса «Деловая речь. Деловое письмо»
Пояснительная записка
Спецкурс в 11 классе ориентирован на социально-речевую подготовку
выпускников к жизни вне школьных стен, так как владение навыками
культуры служебных отношений и культуры общения остро необходимы
молодым людям, вступающим во взрослую жизнь.
Цель спецкурса – познакомить с правилами служебного этикета,
этикета деловой речи, видами делового общения; совершенствовать умения
составлять деловые бумаги в соответствии с нормами и правилами.
Программа рассчитан на 34 часа (1 час в неделю).
Одиннадцатиклассники, изучающие данный курс, должны:
ЗНАТЬ
o нормы и правила поведения в коллективе (служебный этикет);
o нормы и правила делового общения;
o структурные элементы деловой беседы; деловых переговоров;
требования, предъявляемые к разговору по телефону;
o основные функции делового письма, его жанры;
o композиционные модели деловых бумаг;
o основные требования к языку деловых бумаг и документов;
УМЕТЬ
o вести деловую беседу, деловые переговоры, телефонный разговор;
o оформлять в соответствии с нормами русского языка деловые бумаги;
o редактировать и устранять типичные ошибки в языке деловых бумаг.
При составлении программы учитывалась практическая
направленность, единство обучения и воспитания; рассмотрены
особенности устной и письменной деловой речи, даны образцы жанров
делового общения, рекомендации, памятки, деловые игры, речевые
стандарты, упражнения по стилистике, орфографии; использованы
интерактивные элементы и варианты дифференцированных заданий.
Предусмотрены разнообразные формы организации учебной
деятельности: наблюдения над текстом, ответы на вопросы, р азного типа
беседы, ролевые игры, анализ текста-образца, сопоставление и
составление деловых бумаг, презентация деловой беседы, деловые
переговоры, защита деловых бумаг.
Учебно-тематический план
№
п/п
Тема
Количество
часов
Виды деятельности учителя и учащихся
1
Служебная этика и служебный
этикет
4
Наблюдения над текстом, ответы на вопросы, решение речевых
ситуаций, дискуссия
2
Этикет деловой речи.
Особенности делового общения
4
Решение речевых ситуаций, ролевые игры
3
Виды делового общения
6
Анализ текста, составление памяток «Структура деловой
беседы», «Структурные элементы деловых переговоров»,
«Основные элементы композиции разговора по телефону»,
ролевые игры, моделирование речевых ситуаций
4
Деловой стиль письменной
речи
4
Упражнения на замену в тексте одних средств другими,
функционально близкими, подстановку стилистически
подходящих, развертывание и свертывание отдельных отрезков
текста (стилистический эксперимент)
5
Деловые бумаги: жанры
деловых документов,
композиционные модели,
языковое оформление и
редактирование
5.1
Типы документов
2
Составление плана лекции учителя, сопоставление текстов
5.2
Документирование
информационно-справочных
материалов
2
Работа с текстами-образцами, составление документов
5.3
Требования к оформлению
частных деловых бумаг
2
Сопоставление текстов, составление документов, их анализ
5.4
Современное деловое письмо
4
Работа с текстами-образцами, составление деловых писем, их
анализ
5.5
Основные требования к языку
деловых бумаг и документов
4
Редактирование, установление типичных ошибок в языке деловых
бумаг
6
Итоговое занятие
2
Презентация деловой беседы, деловых переговоров, защита
составленных деловых бумаг и документов
Календарно-тематическое планирование
№
урока
Тема занятия
1-2
Служебная этика и служебный этикет. Нормы служебного этикета.
3-4
Служебная этика и служебный этикет. Языковые нормы служебного
этикета. Искусство вежливости
5
Этикет деловой речи
6-7
Речевой этикет как правило речевого общения, особенности делового
общения
8-9
Речевой этикет как правило речевого общения. Этикетные формы
общения. Невербальные средства общения
10
Этикет деловой речи. Этикетные формы общения (занятие-
практикум)
11-12
Виды делового общения: деловая беседа
13
Деловые переговоры
14-15
Разговор по телефону
16
Виды делового общения (урок-практикум)
17
Деловой стиль письменной речи. Подстили официально-делового
стиля (законодательный, дипломатический, деловой)
18
Деловой стиль письменной речи. Синтаксис делового стиля
19-20
Деловой стиль. Языковые средства стиля речи
21
Типы документов
22
Документирование информационно-справочных материалов
23
Документирование информационно-справочных материалов. Акты,
телеграммы, планы, отчеты
24-25
Требования к оформлению частных деловых бумаг
26
Современное деловое письмо, виды деловых писем по
функциональному признаку, по аспектам (письмо-напоминание,
гарантийное письмо)
27-28
Современное деловое письмо, деловая и коммерческая
корреспонденция: письмо-запрос, письмо-извещение, письмо-
предложение, письмо-рекламация
29
Виды деловых писем по функциональному признаку, по аспектам
(письмо-подтверждение, сопроводительное письмо)
30-
31-32
Основные требования к языку деловых бумаг и документов
33-34
Итоговое занятие по теме «Деловая речь, Деловое письмо»
Литература
1. Культура устной и письменной речи делового человека: справочник,
Практикум. 7-е изд., испр. – М.: Флинта; Наука,, 2001.
2. Солганик, Г. Я. Русский язык. 10-11 классы. Стилистика: учебное пособие
для общеобразоват. Учеб. Заведений, школ и классов с углубленным
изучением русского языка, лицеев и гимназий. – М.: Дрофа, 1995.
3. Кузин, Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие для
бизнесменов. – М., 2000.
4. Колтунова, М.В., Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет: учеб.
Пособие для вузов, - М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000.
5. Кабанов, А.Я., Захаров, Д.К, Коновалов, В.Г. Этика деловых отношений:
учебник / под ред. А.Я. кабанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.
Скачать материал

Русский язык - еще материалы к урокам: