Презентация "Маркетинговые исследования"
Подписи к слайдам:
- ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
- РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
- СБОР ИНФОРМАЦИИ
- ИЗМЕРЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА
- МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
- Маркетинговые исследования – это разработка и реализация методов объективного сбора и анализа информации, необходимой для принятия обоснованных конкретных маркетинговых решений
- Цель маркетингового исследования – оценка ситуации и разработка прогноза.
- выработка маркетинговой стратегии предприятия;
- планирование объемов производства;
- корректирование ценовой политики;
- оценка положения предприятия на рынке;
- установление требований к качеству продукции;
- оценка эффективности маркетинговых мероприятий;
- выработка предложений по корректировке деятельности и структуры предприятий.
- а) поисковые (носят предварительный характер);
- б) описательные (дают количественную или качественную характеристику какого-либо явления);
- в) экспериментальные (проверяющие определенные гипотезы о причинно-следственной связи)
- наименование работы;
- описание проблемы;
- цель и масштабы исследования;
- намеченную структуру отчета;
- источники информации и методы ее сбора и обработки;
- сроки выполнения работы по этапам с указанием конкретных исполнителей;
- смета затрат на исследование;
- форма представления результатов исследования.
Определение проблемы
Анализ вторичной информации
Сбор первичной информации
Анализ полученной информации
Подготовка рекомендаций
Принятие решений, другие формы использования результатов исследования
Выбор источников информации Вторичная информация Вторичная информация – уже существующая, собранная для других, отличных от данной проблемы целей, полученная из вторичных источников. Основные достоинства вторичной информации:- меньшие затраты времени и денежных средств по сравнению со сбором первичной информации;
- легче формируется общее представление о проблеме, необходимое для предварительного анализа;
- имеется возможность сопоставить различные подходы к проблеме;
- источники информации в ряде случаев содержат сведения, которые маркетолог самостоятельно получить не может.
- характер информации уникален;
- достоверность информации контролируема;
- методология сбора сведений заранее известна;
- цель сбора информация конкретно определена;
- конфиденциальность получаемых результатов обеспечивается.
Методы исследования |
Способ связи с аудиторией |
План составле- ния выборки |
Инструменты исследования |
Наблюдение |
Единица отбора |
Механические устройства |
|
Опрос |
Почта, телефон |
Размер выборки |
Анкета |
Эксперимент |
Личный контакт |
Структура выборки |
1.Гибкость |
Плохо |
Хорошо |
Отлично |
Удовлетв. |
2.Количество информации, которую можно получить |
Хорошо |
Удовлетв. |
Отлично |
Хорошо |
3.Контроль воздействия интервьюера |
Отлично |
Удовлетв. |
Плохо |
Отлично |
4.Контроль выборки |
Удовлетв. |
Отлично |
Удовлетв. |
Удовлетв. |
5,Скорость сбора данных |
Плохо |
Отлично |
Хорошо |
Отлично |
6,Уровень реакции |
Плохо |
Хорошо |
Хорошо |
Плохо |
7.Стоимость |
Хорошо |
Удовлетв. |
Плохо |
Отлично |
8.Структура выборки |
Хорошо |
Отлично |
Удовлетв. |
Плохо |
ПОЧТА |
ТЕЛЕФОН |
ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ |
INTERNET |
- Все население Потенциальный рынок
10%
100%
100%
Потенциальный
рынок
А. Весь рынок
В. Потенциальный
рынок
40%
20%
10%
5%
Доступный
рынок
Квалифицированный
рынок
Целевой рынок
Освоенный рынок
.СОВОКУПНЫЙ РЫНОЧНЫЙ СПРОС – ЭТО ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ТОВАРОВ
ДАННОГО ВИДА, КОТОРОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИОБРЕТЕНО
ОПРЕДЕЛЕННОЙ ГРУППОЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В
ОПРЕДЕЛЕННОМ ГЕОГРАФИЧЕСКОМ РЕГИОНЕ
ЗА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ
В ОПРЕДЕЛЕННОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЕ
ПРИ ОПРЕДЕЛЕННОМ УРОВНЕ И КОМПЛЕКСЕ
МАРКЕТИНГОВЫХ УСИЛИЙ ОТРАСЛИ
Потенциал
рынка
Прогноз рынка
Рыночный минимум
Расходы отрасли
на маркетинг
Плановые расходы
Рыночный спрос как функция расходов отрасли на маркетинг
ВЕРХНИЙ ПРЕДЕЛ РЫНОЧНОГО СПРОСА НАЗЫВАЕТСЯ
ПОТЕНЦИАЛОМ РЫНКА
МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА- Маркетинговые решения и коммуникация
Управляющие
по маркетингу
Анализ
Планирование
Реализация
Организация
Контроль
Маркетинговая
среда
Целевой рынок
Каналы
маркетинга
Конкуренты
Общественность
Макроэкономи-
ческие факторы
Оценка
потреб-
ности в
инфор-
мации
Система
внутри-
фирменной
отчетности
Маркетин-
говая
разведка
Распреде-
ление
инфор-
мации
Анализ
информации
Маркетин-
говые
иссле-
дования
МИС
Обществознание - еще материалы к урокам:
- Итоговый тест по обществознанию в 10 классе
- Конспект урока "Философская проблема смысла жизни"
- Презентация "Против террора! (В память, погибшим 1 сентября в Беслане)"
- Проект "Деньги в древней и современной России"
- Презентация "Предпосылки создания эволюционной теории Ч. Дарвина"
- Классный час "Бесценные минутки и потерянные сутки" 8 класс