Комплект тестов (тестовых заданий) "Генезис теории менеджмента"

Комплект тестов (тестовых заданий)
РАЗДЕЛ 1 Генезис теории менеджмента
1. Изречение «Менеджмент - это умение добиваться поставленных
целей, направляя труд, интеллект и мотивы поведения других людей»
указывает на наличие у менеджера властных полномочий по отношению
к сотрудникам организации.
а) да;
б) нет.
2. В менеджменте результативность означает:
а) способ достижения цели;
а) достижение организацией поставленной цели;
б) затраты организации на достижение поставленной цели;
в) прибыль компании.
3. Менеджер это специалист, занятый профессиональной
управленческой деятельностью в аппарате управления организации,
обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого
властными полномочиями.
а) да;
б) нет.
4. Термин «менеджмент»:
а) означает эффективное управление организациями;
а) является прямым синонимом слова «бизнес»;
б) означает результативную и эффективную торговую деятельность;
в) используется для обозначения любой эффективной трудовой
деятельности.
5. Какое определение управления наиболее точно и полно отражает
его сущность?
а) управление это взаимодействие между людьми при выполнении ими
общей работы;
а) управление это осознанная целенаправленная деятельность человека,
с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам
элементы внешней среды;
б) управление это специфический вид деятельности человека по
контролю за техническими системами;
в) управление – это эффективное использование ресурсов.
6. Конечной целью деятельности менеджмента любой фирмы
является:
а) контроль за деятельностью персонала фирмы;
б) обеспечение точного и своевременного документооборота компании;
в) обеспечение прибыльности ее деятельности путем рациональной
организации процесса управления;
г) составление производственных планов компании.
7. В менеджменте под ограничениями понимаются:
а) сотрудники компании;
б) цели, которые ставит перед собой организация;
в) все те условия, в которых в данный момент принимается управленческое
решение;
г) финансовые средства компании.
8. Менеджер – это:
а) администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие
персонала, а также за ведение учетной документации в сфере
управления персоналом;
б) специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью
в аппарате управления организации, обладающий специальными
компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями;
в) собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные
финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее
деятельности;
г) специалист, отвечающий в организации за продажи производимой
продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный
для этого властными полномочиями.
9. Под обратной связью в менеджменте понимается:
а) передача информации (или других ресурсов) от объекта к субъекту
управления;
б) управленческое воздействие менеджмента на организацию;
в) передача информации (или других ресурсов) от субъекта к объекту
управления;
г) производство компанией продукции и реализация ее на рынке.
10. Как соотносятся между собой понятия «менеджмент» и
«управления»?
а) эти понятия идентичны и взаимозаменяемы;
б) управление и менеджмент соотносятся как общее и частное;
в) менеджмент это зарубежная модель управления, несущая в себе все
его особенности;
г) управление в отличие от менеджмента это профессиональная
деятельность.
12. Английское слово «management» может употребляться в
следующих значениях (выберите несколько вариантов):
а) администрирование;
б) производство;
в) управление;
г) бизнес;
д) руководство.
13. По мнению социолога Э. Джея, менеджером в древности
называли того, кто:
а) являлся собственником какого-либо производства;
б) отлично владел оружием и управлял колесницей;
в) обеспечивал отчисление в доход государства налогов с
производственной и иной коммерческой деятельности
предпринимателей;
г) в отсутствие собственника осуществлял надзор за производством.
14. В Древней Греции существовало слово «demagogia»,
обозначавшее:
а) искусство военных действий;
б) искусство управления людьми, народом, страной;
в) профессиональное управление предприятиями и сельским хозяйством;
г) обман лживыми обещаниями, намеренным извращением фактов.
15. менеджмент заключается в управлении определенными
сферами деятельности организации или специфическими объектами,
например, управление инновационной деятельностью, персоналом,
маркетингом, финансами…
а) общий;
б) генеральный;
в) организационный;
г) функциональный.
16. менеджмент предполагает решение ежедневных, текущих
задач, это управление состоит из планирования, учета и контроля.
Задачей … менеджмента является принятие решений, способных быстро
и вовремя корректировать производственные и другие процессы
компании.
а) оперативный, оперативного;
б) тактический, тактического;
в) оперативный, тактического;
г) тактический, оперативного.
17. Великий мыслитель - - заложил основы учения о
домохозяйстве, в рамках которого указывал на необходимость
разработки «господской науки», обучающей рабовладельцев навыкам
обращения с рабами, искусству управления ими.
а) Аристотель;
б) Сократ;
в) Платон;
г) Конфуций.
18. «Одномерные» и «многомерные» учения об управлении,
разработанные применительно к одному из трех элементов управления -
задачи, человека и управленческую деятельность, - все это заслуга:
а) О.С. Виханского;
б) ученых Российской академии гос. службы при Президенте РФ;
в) М. Мескона и М. Альберта;
г) Ф.У. Тейлора.
19. Систематические исследования в сфере управления,
проводимые с применением научных методов, начались в США в 1885
году под руководством:
а) Г. Форда;
б) Дж. Вашингтона;
в) Ф. Тейлора;
г) А. Файоля.
20. Книга Ф. Тейлора «Принципы научного менеджмента» была
опубликована в ... году.
а) 1885;
б) 1915;
в) 1911;
г) 1900.
21. Совокупность идей, концепций и методов в сфере управления, а
также коллектив ученых, развивающих определенную программу
исследований, принято называть ... менеджмента.
а) научной школой;
б) научной методологией;
в) теорией;
г) исследовательским проектом.
22. По мнению Ф. Тейлора, менеджмент - это искусство точно знать,
что предстоит сделать и ... .
а) где изыскать финансовые средства для реализации планов;
б) как сделать это самым лучшим и дешевым способом;
в) как сделать это с наименьшими затратами времени;
г) кому поручить сделать это.
23. Целью сторонников школы «человеческих отношений» была
попытка управлять, воздействуя на систему:
а) физических факторов;
б) факторов внешней среды;
в) технологических факторов;
г) мотивационных факторов;
д) социально-психологических факторов.
24. ... впервые предложил использовать научные методы для
изучения процессов труда и повышения его производительности.
а) Ф. Тейлор;
б) Л. Гилбрет;
в) Ф. Гилбрет;
г) Г. Эмерсон.
25. Основной вклад ... состоит в создании «науки о движении».
а) Ф. Тейлора;
б) Г. Гантта;
в) Ф. Гилбрета;
г) Г. Форда.
26. Основоположники школы научного менеджмента полагали, что,
проводя наблюдения, замеры и анализ можно улучшить:
а) административную систему предприятием и добиться повышения
эффективности управления;
б) трудовые операции и добиться повышения его эффективности
производства;
в) отношения в трудовом коллективе и повысить уровень мотивации
работников;
г) коммерческую деятельность предприятия, заметно повысим объемы
продаж товаров.
27. Основоположником школы научного менеджмента считается:
а) Генри Гантт;
б) Анри Файоль;
в) Мэри Паркер Фоллетт;
г) Фредерик Тейлор.
28. ... разработал систему плановых графиков, позволяющих
составлять календарные планы и осуществлять контроль различных
процессов.
а) Г. Гантт;
б) Г. Таун;
в) Г. Форд;
г) Ф. Тейлор.
29. Понятие «функции управления» впервые предложил:
а) А. Файоль;
б) Дж. Муни;
в) А. Слоан;
г) Л. Урвик.
30. Основные идеи и методы школы научного менеджмента
сформировались в ... годы.
а) 1930-1960;
б) 1885-1920;
в) 1920-1930;
г) 1800-1885.
31. Основные идеи и методы административной школы
менеджмента сформировались в период ... годы.
а) 1754-1800;
б) 1920-1950;
в) 1885-1920;
г) 1980-2000.
32. Авторы административной школы менеджмента занимались:
а) выработкой оптимальных методов управления для каждой конкретной
ситуации;
б) повышением производительности труда рабочих за счет устранения
лишних движений;
в) созданием универсальных принципов управления предприятием;
г) разработкой принципов рациональной бюрократии.
33. Тезис А. Файоля «Группа работников должна работать только
по единому плану, направленному на достижение одной цели» является
содержанием принципа:
а) единства действий;
б) справедливости;
в) скалярной цепи полномочий;
г) единоначалия.
34. А. Файоль сформулировал ... принципов управления.
а) 12;
б) 14;
в) 7;
г) 5.
35. Административная школа относится к ... направлению
менеджмента.
а) современному;
б) классическому;
в) гуманитарному;
г) постклассическому.
36. Естественный порядок в организации, имеющей управляющий
центр, А. Файоль назвал принципом:
а) подчиненности интересов;
б) единоначалия;
в) скалярной цепи полномочий;
г) централизации.
37. Хоторнский эффект это ... результативности работы,
возникающее в условия интереса работников к эксперименту.
а) постепенное ожидаемое снижение;
б) резкое снижение;
в) временное, неожиданное повышение;
г) запланированное постепенное повышение.
38. Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой
недостаток ранних школ менеджмента, как малое внимание:
а) человеческому фактору и психологии человека;
б) задачам рационализации управления;
в) вопросам производительности труда;
г) проблеме повышения экономической эффективности предприятий.
39. Количественные методы предполагают, что для исследования
процесса управления разрабатывается его:
а) точная копия;
б) модель;
в) система;
г) шаблон.
40. Одним из представителей количественной школы является:
а) Г. Эмерсон;
б) Р. Калман;
в) М. Фоллетт;
г) М. Вебер.
41. Методы, разработанные авторами количественной школы,
позволили использовать в менеджменте последние достижения в области
... и т.п.
а) юриспруденции, политических наук;
б) биологии, химии, геологии;
в) математики, информатики, теории систем;
г) аэродинамики, астрономии, истории.
42. Школа количественных методов возникла в результате
развития ... наук.
а) естественных;
б) политических;
в) экономических;
г) точных.
43. Школа человеческих отношений начала трансформироваться в
школу поведенческих наук с ... годов.
а) начала 1930-х;
б) конца 1920-х;
в) начала 1950-х;
г) конца 1960-х.
44. Какой из перечисленных принципов управления А. Файоля
утверждает, что распоряжение исполнителю должен отдавать только
один начальник?
а) разделение труда;
б) единство руководства;
в) централизация;
г) единство распорядительства.
45. Какой тип организации М. Вебер считал идеальным?
а) традиционный;
б) бюрократический;
в) харизматический;
г) функциональный;