Классный час "Роскошь человеческого общения. Учимся разрешать конфликты"

1
Цели: помочь учащимся усвоить понятия «общение», «конфликт»,
«конфликтная ситуация», «инцидент», правила предупреждения
конфликтов;
развитие умений анализировать конфликтные ситуации и разрешать
конфликты;
решение проблемы повышения сплочённости класса.
Подготовительная работа.
Классный руководитель предлагает учащимся описать на листочках
конфликты, которые произошли с ними. Подписывать листочки не следует.
Эти конфликтные ситуации будут коллективно проанализированы.
«Есть только одна подлинная ценность – это связь человека с
человеком »
А. де Сент - Экзюпери
«Общение – это наше социальное дыхание»
Л. Жуховицкий
Вступительное слово классного руководителя.
- Ребята, велико значение общения в жизни каждого из нас. Известный
философ Л.Фейербах определял значение общения следующим образом:
«Общение облагораживает и возвышает, в обществе человек держит себя
иначе, чем в одиночестве».
Общение – это не только взаимоотношения, контакт между людьми, но это
и главное условие и способ существования и развития людей. Чем
гармоничнее развит человек, тем более готов он к счастью. Для него мир
богат, увлекателен, добр и открыт. Гармоничному человеку легко в общении.
Беседа «Как мы общаемся с родителями»
- Ребята, как вы разговариваете со своими родителями?
- Как вы считаете, всегда ли родители вас понимают? Почему?
- Почему родители не всегда выполняют ваши желания?
- Вы не обижаете ваших родителей? А они вас?
2
Советы детям
Доверяйте родителям – они самые близкие вам люди, только они могут
помочь вам, дать хороший совет.
Рассказывайте им о своих проблемах, неудачах, горестях.
Делитесь своими радостями.
Заботьтесь о родителях: у них много трудностей.
Не огорчайте их и не обижайтесь на них понапрасну.
Анкета
«Хорошо ли ты чувствуешь себя в своей семье
а) у меня хорошие, дружеские отношения с родителями. Я всегда делюсь
с ними своими радостями и бедами;
б) у меня нормальные отношения в семье, но свои проблемы я доверяю
скорее другу, чем родителям;
в) у меня трудные, натянутые отношения с родителями, мы не понимаем друг
друга.
Конфликты в нашей жизни
- В анкете некоторые учащиеся отметили, что у них трудные, натянутые
отношения с родителями. В семье часто между детьми и родителями
возникают конфликтные ситуации. Например, родители пришли с работы.
Дети целый день просидели у телевизора, уроки не приготовили…
- Давайте обратимся к причинам конфликтов и попытаемся найти пути их
решения.
- Какие ассоциации вызывает у вас слово « конфликт» ?
Ответы детей. (Спор, хлопанье дверью, слёзы, крик и т.д. )
- Вот какое определение дано этому слову в словаре Ожегова: «Конфликт –
это столкновение противоположных сторон, мнений; серьёзное разногласие,
острый спор»
Выступления учащихся.
Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного
противоборства сторон.
3
Инцидент действие или совокупность действий участников конфликта,
провоцирующие резкое обострение противоречия.
Конфликты между людьми могут быть конструктивные, направленные на
развитие отношений, и деструктивные, когда они направлены на
удовлетворение личных интересов. Следует избегать не только
деструктивных, но и пустых конфликтов, когда раздражение человека делает
его нетерпимым к другим людям.
- А что нужно для возникновения конфликта? Приведите пример.
Ответы детей. ( Необходимо присутствие двух человек, двух точек зрения
и предмет спора. Например, предмет спора: дежурство в классе .)
- А что происходит, если конфликт разрешается неправильно или
подавляется?
Ответы детей ( Возникает тревога, уход в себя, стресс, разрыв
отношений.)
- Вот как можно схематически отразить нарастание конфликта:
1. Разрыв
2. Агрессия
3. Противодействие
4. Недовольство
5. Несогласие
- А что происходит, если конфликт разрешается правильно?
4. Согласие
3. Умение слушать
2. Анализ своих действий
1. Компромисс
- Ребята, а почему происходят конфликты ?
Ответы учащихся (Не вникаем в то, как выглядит ситуация с точки зрения
другого. Не хотим понять интересы друг друга…)
4
- Что надо делать, чтобы конфликты не происходили?
Ответы ребят ( Очень важно понять, что каждый из окружающих тебя людей
имеет свой сложный внутренний мир. И если человек отличается от тебя, это
не значит, что он хуже тебя. Он просто другой, со своими индивидуальными
особенностями. )
- Ребята, существуют специальные правила предупреждения конфликтов:
не говорите сразу со взвинченным , возбуждённым человеком;
постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, попытайтесь
«встать на его место»;
не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте
одобрение своим товарищам;
умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре,
будьте выше мелочных разборок.
- А как разрешить возникший конфликт?
Необходимо действовать по определённым правилам:
используйте «Я - сообщение» и «активное слушание». Эти способы
общения помогают начать доброжелательный разговор.
предлагайте ряд решений конфликта, подчёркивайте вашу
заинтересованность в решении, выгодном обеим сторонам.
ведите разговор с чувством собственного достоинства, будьте
спокойны, уверены в себе.
не торопитесь: доброжелательный диалог обеспечит вам выгодное
разрешение конфликта.
(Эти правила необходимо записать на доске или на листке ватмана)
- Хочется напомнить вам, что разрешить конфликт это значит найти
решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон.
Анализ конфликтных ситуаций
- Ребята, опираясь на правила разрешения конфликтов, проанализируем
конфликтные ситуации, которые представили на листочках одноклассники.
Для этого создаём микрогруппы по 3-5 человек, каждая группа получает
карточку с записанной на ней ситуацией. В течение 5 минут коллективно
анализируем ситуации. После обсуждения в группах представители от групп
5
по очереди дают анализ конфликтной ситуации и предлагают путь
разрешения конфликта.
Заключительное слово учителя
- Ребята, наше занятие завершается, мы с вами обсудили все предложенные
ситуации, сделали выводы о пользе применения правил разрешения
конфликтов. Тем, кто хочет расширить свой кругозор по обсуждаемой теме,
предлагаю следующую литературу:
Рыбакова М.М. Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления.
М.,1986.
Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров,
разрешения конфликтов. Казань, 1992.
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
средняя общеобразовательная школа с.Верхние Услы
муниципального района Стерлитамакский район
республики Башкортостан
Классный час
на тему:
«Роскошь человеческого общения.
Учимся разрешать конфликты»
Учитель: Кинзябулатова З. Ф.