Тренинг - исследование "Конфликту нет" 7 класс
МОУ «СОШ п. Знаменский Ивантеевского района Саратовской области»
Тренинг-исследование
Тема : « Конфликту нет»
7 класс
Проведен в рамках ЕМД
Урок подготовила
и провела социальный педагог-психолог
Терновенко Виктория Николаевна
2014 год.
Тренинг-исследование « Конфликту нет»
1. Ф.И.О. Терновенко В.Н.
2. Занятие по психологии
3. Класс:7 класс
4. Литература : « Школьный психолог №12 2009 г.,№ 7 2011 г., инетернет ресурсы.
5. Тип урока: внеучебная деятельность
6. Форма проведения : тренинг-исследование
7. Форма работы учащихся : групповая, индивидуальная, КТД
8. Методы и приемы: ролевые игры, проблемно-поисковый , КТД, диагностика,
коррекционная работа
9. Техническое оборудование : компьютер, проектор
10.Дополнительное оборудование: заготовка: сердце ,смайлики , карандаши ,
кнопки , музыкальное сопровождение. листы , ручки. карточки «эксперты»,»
«исполнители»
11.Структура и ход занятия : Таблица №1,сценарий занятия
Цель : содействие осознание участниками своего поведения, формирование умения
позитивно разрешать конфликты.
Задачи:
1. Определить понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация».
2. Рассмотреть функции конфликта в обществе и его структуру.
3. Рассмотреть правила предупреждения конфликтов.
4. Самоанализ уч-ся «Оценка собственного поведения в конфликтной
ситуации»
5.Развитие адекватной оценочной деятельности , направленной на анализ
собственного поведения и поступков окружающих людей
6. Сознательное овладение речевыми средствами общения .
7. Развить активность ,творческие способности в процессе коммуникативной
деятельности
План занятия
1 тап
Упражнение « Приветствие»
Упражнение « Оценка моего настроения на рабочий лад»
2 этап
Постановка проблемного вопроса
Упражнение «Ситуация-провокация»
3 этап
Понятие « конфликт»
Модели конфликтных реакций
Упражнение « рисунок стиля»
4 этап
Упражнение « Причиной конфликта было то, что…»
Тест «Оценка собственного поведения в конфликтной
ситуации»
5 этап
Способы предупреждения конфликта
Упражнение « ящик недоразумений» Ситуации
6 этап
Выведение правил предупреждения конфликта
7 этап
Упражнение «Благодарное сердце»
Рефлексия. Прощание.
Начало занятия:
Эпиграф: « Кто не может сварить суп , заваривают кашу..»
1 этап.
1. Приветствие . Упражнение «Приветствие » , с улыбкой жмем руку как команда
футболистов , каждому и говорим « Привет».
Наше сегодняшнее мероприятия, будет проходить в виде тренинга-исследование, т.е
мы тренируемся при этом еще исследуем , а вот что мы будем исследовать. вам нужно
будет догадаться самим. Но и как на любом тренинги на нашем занятии должны будут
соблюдаться определенные правила(слайд)
- Быть искренним;
- Говорить за себя и от своего имени;
- Не критиковать, признавать право каждого на выражение своего мнения;
- Участвовать в работе группы;
- Уважать друг друга.
2. Упражнение « Оценка моего настроя на работу»(слайд)
Вам нужно оценить свой рабочий настрой при помощи смайликов. Желтый -активный ,
работоспособный ,желающий узнать многое. Синий-нежелание работать , равнодушие.
- Начнем с меня. Я сделала свой выбор, а теперь вы.
2. этап.
1 « Упражнение-провокация»(слайд)
Задается ситуация-провокация.
К доске выходят 2 учащихся. Им дается игровое задание: быстро и красиво нарисовать
здание. Учащиеся начинают рисовать. Учитель останавливает игру и просит начать
все сначала, потому что учащиеся допустили ошибку. Так он останавливает игру
несколько раз, перебивает учащихся и выдвигает все новые и новые претензии: здание
должно быть объемным, а не плоским, крыша – современная и т.д. Затем учитель дает
возможность уч-ся закончить рисунок. После чего он сообщает, что все равно
художники неправильно выполнили задание, например, нарисовали жилой дом, а надо
было школу. Поэтому победителей в игре нет.
- Вам понравилась такая игра?
Уч-ся после выполнения задания расстроены.
- Почему?
- Почему рисунок не получился? (комментарии уч-ся: плохо объяснили, не поняли и
т.д)
- Что произошло в данной ситуации? (конфликт)
- Что не было сделано до начала работы? (не обговорили правила выполнения
рисунка)
- Можно было избежать конфликта? (можно)
- Как? (ответы уч-ся).
Сейчас мы с вами исследовали, что же порождает такая ситуация. (слайд)
Такая ситуация недопонимания порождает КОНФЛИКТ
Прочитайте эпиграф нашего занятия, попробуйте его объяснить.
Дети: (слайд)
1.Тот, кто не способен к общению и пониманию, попадает в запутанные ситуации.
2.Кто не может ладить с людьми, то постоянно создаёт трудности для себя и других.
3.Если в коллективе не могут работать дружно, там любое дело превращается в кашу.
И вот эта каша породила ситуацию, в которой зародился конфликт.
3 этап
1.Так что же такое конфликт? (слайд)
Конфликт-это столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающих
различные, а нередко и противоположные цели, интересы и взгляды.
2.Модели конфликтных реакций (слайд)
В психологии существую модели конфликтных реакций , рисунки вулкана ,горшок,
реактор, собиратель.
Вулкан – непредсказуемые вспышки, то есть человек ни с того ни с сего вдруг
вступает в конфликт
Глиняный горшок – медленно разогревается, то есть человек долго обижается, копит
обиды, потом вступает в конфликт.
Волна – спорный вопрос кажется решенным, но позже поднимается снова и снова, то
есть человек многократно возвращается к причине конфликта
Собиратель – копит обиды, не показывает реакции. Никто не знает, что он обижен.
Реактор – человек резко «расходится», его потом трудно остановить, приходит к
внезапным решениям и высказывает их, не думая о последствиях.
3.Упражнение « Рисунок стиля»
Оцените и нарисуйте или напишите свой стиль конфликтности.
4 этап
Если коллектив не может работать дружно, в этом коллективе постоянно выясняются
отношения, копятся обиды, происходят столкновения.
Как их избежать?
Как прекратить "расхлёбывать" кашу, которую заварили во время таких
столкновений?
Сегодня мы будем исследовать и исправлять такие ситуации.
- А сейчас поднимите руки, кому приходилось когда- либо участвовать в конфликтной
ситуации?
Давайте вспомним, отчего возникла ваша конфликтная ситуация. Что было причиной
конкретного конфликта?
Для этого предлагаю вам закончить предложение:
1.Упражнение:"Причиной конфликта было то, что……"
( Заслушиваются ответы 3 учеников).(слайд)
У каждого из вас были такие ситуации, а вот как из них выйти многие люди не знают.
давайте проведем тест
2. Тест «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации» (слайд)
А сейчас каждый из вас выполнит тест «Оценка собственного поведения в
конфликтной ситуации (слайд)
Уважаемые ребята! Постарайтесь искренне ответить на вопрос: «Как вы обычно ведете
себя в конфликтной ситуации или споре?» Если вам свойственно то или иное
поведение, поставьте соответствующее количество баллов после каждого номера
ответа .
Часто- 3 балла
От случая к случаю- 2балла
Редко- 1 балл
Ответы:
1.Угрожаю или дерусь.
2.Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно
5. Избегаю противника.
6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем- категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9.Сдаюсь.
10. Меняю тему…
11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.
12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.
Обработка результатов теста.
Подсчитайте количество балов под номерами 1,6,11 это тип поведения «А» и т. д.
Тип «А»-1,6,11
тип «Б»- 2,7,12
тип «В»- 3,8,13
тип «Г»- 4,9,14
тип «Д»- 5,10,15
Если вы набрали больше всего баллов под буквами:
«А»- это «жесткий» тип решения конфликтов и споров. Вы до последнего стоите на своем, защищая
свою позицию. Во что бы то ни стало стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда прав.
«Б»- это «демократичный» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во
время спора вы пытаетесь предложить альтернативу, ищите решения, которые удовлетворяли бы обе
стороны.
«В»- «компромиссный «стиль. С самого начала вы согласны на компромисс.
«Г»- «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» добротой. С готовностью вы встаете на
точку зрения противника, отказываясь от своей.
«Д»- «уходящий» стиль. Ваше кредо- «вовремя уйти». Вы стараетесь не обострять ситуацию, не
доводить конфликт до открытого столкновения.
Выполненное задание было сложным и уставшие люди могут быть так же недовольными , давайте
немного восстановим свою работоспособность.
Физическая минутка (слайд)
3.Упражнение «Австралийский дождь»
Цель: уменьшение психологической нагрузки участников.
Психолог предлагает встать всем участникам и повторять движения:
- в Австралии поднялся ветер (ведущий потирает ладони);
- начинает капать дождь (хлопки ладонями по груди);
- начинается настоящий ливень (хлопки по бедрам)
- а вот и град, настоящая буря (топот ногами);
- капли падают на землю (щелчок пальцами);
- тихий шелест ветра (потирание ладоней);
- наконец-то выглянуло улыбающееся солнце (руки вверх).
5 этап
У каждого из вас есть свой стиль решения конфликтов и споров. давайте разделимся
на 2 группы «Б» и « В», эта группа будет называться «эксперты», которые помогут
другим разрешить конфликт. И группа из «А», «Г» и Д», которые будут обыгрывать
эти ситуации группа « исполнители»
Предупреждение конфликтов (слайд)
Как и болезни, конфликты лучше предупредить, чем лечить. Сейчас мы будем учиться
предупреждать конфликтные ситуации. Для этого существует множество способов.
Мы рассмотрим два самых распространённых. Эксперты покажут эти способы на
реальной ситуации.
Первый способ предупреждения конфликтов - мягкое противостояние.
Мягкое противостояние - это решительное возражение, высказанное в мягкой форме.
Или в виде улыбки Так можно отстоять свою позицию, и не обидеть другого человека.
Второй способ называется "конструктивное предложение" Это попытка найти
компромисс, т.е. выход, который мог бы устроить всех. Рассмотрим конкретную
ситуацию. (раздаются ситуации, обыгрываются группами ребят)
1.Упражнение « Ящик Недоразумений». (слайд)
Ситуация для экспертов. Вам не нравится, что ваш сосед по парте никогда не носит в
школу учебников и пользуется вашими. Окажите ему мягкое противостояние.
Попробуйте мягко намекнуть ему на это.
Примерные фразы:
Дима, не хочется ссориться, но мне не нравится, когда моими вещами пользуются
другие. Не обижайся, но это мои учебники, и мне одному удобнее ими пользоваться.
У вас очень хорошо получается мягкое противостояние. А как можно в этой ситуации
избежать конфликта с помощью конструктивного предложения?
Примерные фразы:
Дима, мне кажется несправедливым то, что я один ношу учебники в школу, давай
будем это делать по очереди. Я понимаю, что тяжело носить в школу полный
портфель учебников. Сейчас есть такие сумки на колёсиках и с выдвигающейся
ручкой. Может попросишь у родителей такую.
Итак, мягкое противостояние и конструктивное предложение - это два способа
поведения, которые помогут вам предотвратить конфликты и сохранить собственное
достоинство.
Рассмотрите примеры предупреждения конфликта: примените мягкое противостояние
и конструктивное предложение. Обыграйте их решение. (включается музыка)
1. Ситуация . «Урок закончен ,но работа не выполнена полностью, учитель предлагает
остаться и доделать или сделать самостоятельно дома. Разгорелся спор между
ребятами ,нарастал конфликт.
2. Мама решила проверить школьный дневник дочери. Когда она взяла дневник в
руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и
увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от
подруги. Девочка вырвала записку из рук матери.
3. Сын был на секции, а после на улице , мама волнуется, уроки не выполнены. Мама
начала ругать, сын стал обижаться из-за недоверия.
Обсуждение. рефлексия. оценка поведения .
- слово экспертам .Был ли применены «мягкий» и « конструктивный»? Что вы могли
бы добавить к решению этой ситуации?
- сложно было исправлять нарастающий конфликт?
-какой способ было легче применить . Почему?
6 этап
1.Выведение правил предупреждения конфликтов.
Часто возникают конфликты среди ваших сверстников. В школьном классе конфликты
неизбежны, так как вы находитесь вместе в течение длительного периода времени. В
одном классе (школе) собираются дети, имеющие разный опыт общения, привыкшие
к разному образу и стилю жизни. Кроме того ,в школе возможны конфликты не только
между детьми, но и между взрослыми и детьми, между взрослыми.
Причины конфликтов в подростковой среде: борьба за лидерство, психологическая
несовместимость, неподтверждение ролевых ожиданий, примитивный тип общения,
ущемление достоинства или амбиций одного из детей.
Давайте мы сами выведем свои правила предупреждения конфликта.
Правила предупреждения конфликтов:
(слайд )
1. Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь
«встать» на его место.
2.Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком. Выслушайте его
сначало.
3.Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную
атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела..
4 Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим
товарищам, не скупитесь на похвалу.
5.Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше
мелочных разборок!
Рефлексия занятия(слайд)
- Интересно ли было занятие?
-Что для вас было ново?
-Что вы узнали о себе и об одноклассниках?
-Что было трудно выполнять ? Почему.
7 этап :
1 Упражнение «Благодарное сердце» ( музыка) слайд)
-Вы правильно говорили , что только поняв друг друга, можно жить в обществе.
Человек тогда счастлив , когда он чувствует себя нужным , любимым, здоровым,
тогда его сердце переполняется прекрасными чувствами .И вот это невзрачное
сердце мы сейчас заставим ожить . Напишите на сердечках такое пожелание
другим, которое хотели бы получить сами и перекрепите их.
-На прощание мне хотелось бы вам дать « Рецепт счастья»(слайд)
Возьмите чашу терпения, влейте в него полное сердце любви, добавьте две
горсти щедрости, посыпьте добротой, плесните немного юмора и добавьте как
можно больше веры. Все это хорошенько перемешайте. Намажьте на кусок
отпущенной вам жизни и предлагайте каждому, кого встретите на своем пути.
Спасибо за работу, поаплодируйте друг другу.
Приложение 1. Тест «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»
Приложение 1.
А сейчас каждый из вас выполнит тест «Оценка собственного поведения в
конфликтной ситуации (слайд)
Уважаемые ребята! Постарайтесь искренне ответить на вопрос: «Как вы обычно ведете
себя в конфликтной ситуации или споре?» Если вам свойственно то или иное
поведение, поставьте соответствующее количество баллов после каждого номера
ответа .
Часто- 3 балла
От случая к случаю- 2балла
Редко- 1 балл
Ответы:
1.Угрожаю или дерусь.
2.Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.
5. Избегаю противника.
6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем- категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9.Сдаюсь.
10. Меняю тему…
11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.
12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.
Обработка результатов теста.
Подсчитайте количество балов под номерами 1,6,11 это тип поведения «А» и т. д.
Тип «А»-1,6,11
тип «Б»- 2,7,12
тип «В»- 3,8,13
тип «Г»- 4,9,14
тип «Д»- 5,10,15
Если вы набрали больше всего баллов под буквами:
«А»- это «жесткий» тип решения конфликтов и споров. Вы до последнего стоите на своем, защищая
свою позицию. Во что бы то ни стало стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда прав.
«Б»- это «демократичный» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во
время спора вы пытаетесь предложить альтернативу, ищите решения, которые удовлетворяли бы обе
стороны.
«В»- «компромиссный «стиль. С самого начала вы согласны на компромисс.
«Г»- «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» добротой. С готовностью вы встаете на
точку зрения противника, отказываясь от своей.
«Д»- «уходящий» стиль. Ваше кредо- «вовремя уйти». Вы стараетесь не обострять ситуацию, не
доводить конфликт до открытого столкновения.
Выполненное задание было сложным и уставшие люди могут быть так же недовольными , давайте
немного восстановим свою работоспособность.
Приложение 2
Ситуация для экспертов. Вам не нравится, что ваш сосед по парте никогда не носит в школу
учебников и пользуется вашими. Окажите ему мягкое противостояние. Попробуйте мягко намекнуть
ему на это.
Примерные фразы:
Дима, не хочется ссориться, но мне не нравится, когда моими вещами пользуются другие. Не
обижайся, но это мои учебники, и мне одному удобнее ими пользоваться.
У вас очень хорошо получается мягкое противостояние. А как можно в этой ситуации избежать
конфликта с помощью конструктивного предложения?
Примерные фразы:
Дима, мне кажется несправедливым то, что я один ношу учебники в школу, давай будем это делать
по очереди. Я понимаю, что тяжело носить в школу полный портфель учебников. Сейчас есть такие
сумки на колёсиках и с выдвигающейся ручкой. Может попросишь у родителей такую.
Ситуации для группы:
1. Ситуация . «Урок закончен ,но работа не выполнена полностью, учитель предлагает
остаться и доделать или сделать самостоятельно дома. Разгорелся спор между
ребятами ,нарастал конфликт.
2. Мама решила проверить школьный дневник дочери. Когда она взяла дневник в
руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и
увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от
подруги. Девочка вырвала записку из рук матери.
3. Сын был на секции, а после на улице , мама волнуется, уроки не выполнены. Мама
начала ругать, сын стал обижаться из-за недоверия.
