Проектная работа по теме предпринимательства в 7 классе

• Актуальность:
Количество покупателей в интернете увеличивается с каждым годом. Это связано не только из-за пандемии, но и с удобством: люди могут сравнивать предложения нескольких магазинов онлайн и не ездить в разные концы города. Для продавцов тоже есть несколько преимуществ работы через интернет-магазин.
• Проблема: Объект исследования: интернет- магазин. Цель: Составить пошаговую инструкцию открытия интернет-магазина. Задачи:
• Познакомиться с понятием стартап.
• Определиться с выбором стартапа.
• 3. Изучить основные этапы создания интернет магазина.

Чем интернет-магазин выгоден бизнесу

• Низкий порог входа.
• Работает круглосуточно.

3. Позволяет автоматизировать процессы.

4. Сокращает расходы на персонал.

5. Позволяет посмотреть аналитику.

6. Помогает работать по всему миру.

План открытия интернет-магазина.

Шаг 1. разработать бизнес-план, зарегистрировать компанию или ИП, создать сайт и настроить оплату.

1. Проанализировать конкурентов. Можно изучить сайты конкурентов, чтобы понять, какие товары они предлагают и на каких условиях работают. Из лучших решений составляют подборку: их можно использовать в своем бизнесе.

2. Определить целевую аудиторию. это люди, которых может заинтересовать ваш продукт или услуга. Например, целевая аудитория магазина детской одежды — мамы с детьми. Анализ аудитории важен, потому что в зависимости от нее решают, какие товары добавлять. Если не выявить свою аудиторию, есть риск впустую потратить время и деньги.

3. Подготовить бизнес-план. План покажет, что понадобится для запуска и в какую сумму это обойдется. Для этого можно составить таблицу и указать, что необходимо для открытия. После этого нужно напротив каждого пункта указать стоимость, желательно с запасом на случай непредвиденных трат.

упрощенно выглядит примерный бизнес-план по открытию интернет-магазина.

Кроме основных расходов могут быть дополнительные, например аренда помещения под склад или зарплата персонала, если планируете нанимать сотрудников.

По этим данным можно начать строить финансовую модель, например прогнозировать выручку и прибыль, продумать ежемесячную сумму на постоянные расходы.

4. Зарегистрировать бизнес. Чтобы открыть бизнес, нужно выбрать его форму и режим налогообложения, подготовить документы и отправить в налоговую. (ИП — индивидуальный предприниматель — статус конкретного человека. Предприниматель может вести бизнес наравне с компаниями, но ИП нельзя продать или открыть вместе с партнером.

Самозанятость — тоже статус человека, он позволяет заниматься бизнесом без регистрации ИП. Такой статус тоже нельзя продать или поделить.

Сколько человек начинают бизнес. ООО можно открыть с партнерами или привлечь инвесторов — каждому из основателей компании будет принадлежать своя доля.) Самозанятость подойдет только в том случае, если планируете продавать товары собственного производства, например если шьете платья. Если же вы перепродаете платья другого производителя — работать в качестве самозанятого нельзя.

5. Открыть расчетный счет. Расчетный счет понадобится, если планируете работать как ИП или ООО.

ИП не может работать с личным счетом

На расчетном счете хранятся все деньги бизнеса. С его помощью можно рассчитываться с поставщиками, перечислять налоги и зарплату сотрудникам. Без расчетного счета нельзя настроить работу онлайн-кассы и принимать оплату от покупателей.

Самозанятые могут работать с личным счетом, они формируют чеки сразу в приложении «Мой налог».

Шаг 2. Выбрать хостинг и зарегистрировать домен

Чтобы сайт работал, нужно 1. выбрать хостинг, на котором он будет размещен, и имя сайта. (Это удаленный сервер с постоянным доступом к интернету, на котором будет храниться сайт. Без него работать нельзя, поэтому нужно выбрать провайдера, который предоставляет услугу по размещению сайта в сети).

Вот на какие критерии стоит обратить внимание:

• Доступная техподдержка. Лучше выбирать наиболее оперативного провайдера, который сможет быстро устранять проблемы.
• Где установлены серверы. Если интернет-магазин собирает персональные данные пользователей, например имя, дату рождения или адрес, он автоматически становится оператором персональных данных. По закону операторы обязаны хранить персональные данные в России — провайдер с зарубежными серверами не подойдет.
• Какие возможности предлагает провайдер. Например, защиту от вирусов или резервное копирование данных. (Существуют бесплатные хостинги — например, Sprinthost, СpanelHosting и 000webhost.com. Лучше сначала узнать о каждом подробнее и выбрать оптимальный вариант).

2.Выбрать домен. Это имя сайта в адресной строке, по которому его могут найти клиенты. Чтобы создать домен, нужно выполнить два шага:

- Купить существующий адрес или придумать название самостоятельно. Лучше выбирать короткое имя: его легче запомнить.

- Зарегистрировать его в компании-регистраторе.

Если вы выбираете домен сами, советуем заранее проверить, нет ли уже компании с названием, которое вы используете в адресе, чтобы не нарушить чужой товарный знак. А если покупаете — посмотрите историю домена. Возможно, поисковые системы применяли к нему санкции и сайт будет трудно найти.

Можно воспользоваться координационным центром доменов: там можно проверить домен на безопасность, уникальность и совпадение с чужим товарным знаком. Также можно выбрать компанию-регистратора из предложенного списка.

В среднем регистрация домена на год стоит 1000–2000 ₽.

Шаг 3. Разработать сайт

Есть два способа сделать сайт:

• Воспользоваться конструктором сайтов. Например, «Тильдой» или «Редимагом». В этом случае на сайт понадобится минимум денег и времени: часть функционала доступна бесплатно, а создать одностраничный сайт из готовых блоков можно за пару часов.
• Обратиться в компании, которые разработают сайт на заказ. Такой вариант экономит время, но есть минус — высокая стоимость. Многостраничные сайты стоят от 30 000 ₽.

Шаг 4. Зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных

По закону каждый, кто собирает персональные данные пользователей, например номера телефонов и адреса, является оператором персональных данных. Все операторы должны зарегистрироваться в реестре на сайте Роскомнадзора.

• Чтобы зарегистрировать в реестре, нужно подать уведомление в Роскомнадзор и указать информацию о своем бизнесе.
• После того как появится сайт, нужно дополнительно уведомить посетителей, что вы собираете их персональные данные или используете cookies. Самый легкий способ запросить согласие — предложить клиенту поставить галочку напротив уведомления.

Шаг 5. Наполнить интернет-магазин

Когда уже есть основа интернет-магазина, можно добавлять содержимое. Обычно на сайте размещают логотип, меню, карточки товаров, отзывы, контакты и форму чата.

Логотип компании. Логотип используют, чтобы клиенты визуально запоминали бренд и легко находили его среди других. Если клиент уже покупал что-то у компании и ему понравилось, он вспомнит сайт по логотипу и вернется. Логотип и визуальное оформление сайта особенно важны для компаний, которые используют названия с указанием вида деятельности — например, «Профкосметика». В сети много похожих компаний и запомнить продавца по нему трудно.

Меню. Меню нужно для многостраничных сайтов, чтобы клиенты могли легко ориентироваться: знали, где посмотреть товары, узнать про доставку и оплату или найти контакты.

Товары. Если товаров мало, их можно разместить на одной странице, а если много — удобнее сделать несколько, чтобы подгружать небольшое количество за раз и разбить товары на группы, чтобы клиентам было легче выбирать. (Фото товаров можно сделать самостоятельно, но низкое качество снимков может отпугнуть клиентов. Маленькие предметы можно снимать дома).В законе есть список информации, которая должна быть указана в каждом товаре. Без этих данных выставлять товары на продажу нельзя: ст. 10 закона от 07.02.1992 № 2300-1

основные потребительские свойства товаров, например для одежды это состав материала, цвет, страна-изготовитель;

цена в рублях;

гарантийный срок;

правила использования;

срок годности;

наименование производителя и его адрес.

Если товар с браком или после ремонта, это обязательно нужно указать.

Информация о товаре должна быть достоверной. Если нарушить правило, например указать неверные характеристики, продавца могут наказать. Законом предусмотрены штрафы: для должностных лиц — предупреждение или штраф до 1000 ₽, для компаний — штраф до 10 000 ₽.

Отзывы покупателей. Если у вас уже были заказы, можно попросить клиентов оставить отзыв любым удобным способом, оформить его в виде карточки с текстом и добавить на сайт. Также можно добавить возможность новым клиентам писать отзывы под товарами: комментарии реальных покупателей увеличивают доверие к продавцу.

Контакты. Добавить контакты магазина в шапке сайта, чтобы они отображались на каждой странице: так клиенты сразу их увидят.

Приглашение в чат. Чат удобен тем, что клиент не тратит время на звонки или работу с мессенджером и получает ответы, пока выбирает товар. Если у интернет-магазина есть форма чата с клиентом, лучше добавить уведомление об этом на каждую страницу, чтобы клиент сразу мог зайти и задать вопрос.

Шаг 6. Настроить прием оплаты на сайте

Чтобы принимать оплату в интернет-магазине, нужно установить онлайн-кассу и подключить к ней интернет-эквайринг.

Установить онлайн-кассу. Все компании и ИП, которые принимают оплату от покупателей, должны подключить онлайн-кассу с фискальным накопителем. Она нужна, чтобы пробивать чеки покупателям и отправлять отчетность о продажах в налоговую. Для интернет-магазинов не обязательно покупать физическую кассу, можно установить облачную. Это программа, которая отправляет клиентам чеки через интернет. Когда предприниматель подключает сервис облачной онлайн-кассы, он как бы арендует один из тысячи фискальных накопителей, которые находятся на сервере компании, которая оказывает такую услугу. В этом случае покупать свое отдельное устройство не нужно

Подключить интернет-эквайринг. Интернет-эквайринг позволяет принимать оплату через интернет. Процесс устроен так: клиент переходит по специальной ссылке, оплачивает покупку картой, а магазин получает деньги.

Интернет-эквайринг можно интегрировать с облачной онлайн-кассой, тогда фискальный чек сразу уйдет на почту покупателю и не придется дважды отправлять чеки — в налоговую и покупателю. Например, в Тинькофф есть сервис Тинькофф Касса, где можно подключить онлайн-кассу сразу с интернет-эквайрингом. Интернет-эквайринг не заменяет онлайн-кассу, у них разные цели. У кассы — уведомить налоговую о продаже и напечатать клиенту чек, у эквайринга — принять от покупателя оплату. Для интернет-магазина обязательно потребуется и то, и другое.

Настроить СБП. Дополнительно можно подключить систему быстрых платежей, или СБП, — это способ приема оплаты с помощью QR-кода. Клиент сканирует код на сайте и сразу переводит деньги на расчетный счет продавца.

Шаг 7. Проверить маркировку на товарах

Если ваши товары подпадают под закон о маркировке, они должны приходить от поставщика уже со специальным кодом — самому магазину ничего маркировать не нужно. Если пришел товар без маркировки, его нужно вернуть поставщику.

Например, нужно маркировать одежду и обувь, лекарства, меховые изделия. Также есть список продуктов, которые нужно маркировать, например молочные продукты и сыр.

Если продать товар без маркировки, могут назначить штраф до 300 000 ₽ и конфисковать все немаркированные товары.

Шаг 8. Настроить рекламу в интернете

Есть несколько способов рекламировать свои товары. Самые простые: просить покупателей оставлять отзывы на сайте и предлагать им за это скидку, разместить рекламу о вашем интернет-магазине в своих соцсетях или попросить друзей и близких рассказать о вас.

Заключение.

Продажа через интернет-магазины удобна для покупателей: они могут выбрать товар на сайте, заказать доставку на дом или в ближайший пункт выдачи заказов и сэкономить время на поездке в магазин.

Бизнесу торговля в интернете помогает сократить расходы на аренду площади, увеличить узнаваемость среди клиентов и продавать свой товар в других странах.

Источники и литература.

https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/otkrytie-internet-magazina/

https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/forma-registracii/