Презентация "Терпимость как качество личности педагога"


Подписи к слайдам:
Методика диагностики коммуникативной установки и коммуникативной толерантности В. В. Бойко

Терпимость как качество личности педагога

Терпимость (B.Даль «Толковый словарь живого великорусского языка»)

  • «Терпеть, терпеливать - выносить, переносить, сносить, нуждаться, страдать, крепиться, мужаться, держаться, стоять не изнемогая, не унывая; ожидать, выжидать чего-то лучшего, надеяться, быть кротким, смиряться, снисходить, допускать, послаблять, потакать, поноравливать, давать повадку; не спешить, не торопить, не гнать, сноравливать»

Толерантность

  • В «Современном словаре иностранных слов» дается следующее определение толерантности:
  • «Tolerantia (лат.) — терпимость, терпение, устойчивость, выносливость, снисходительность к чему-либо, способность переносить неблагоприятное воздействие»

Толерантность в других культурах

  • В английском языке толерантность — «готовность и способность без протеста воспринимать личность или вещь».
  • Во французском толерантность— «уважение свободы другого, его образа мысли, поведения, политических и религиозных взглядов».

Толерантность в других культурах

  • В китайском языке быть толерантным значит «позволять, допускать, проявлять великодушие в отношении других».
  • В арабском толерантность — «прощение, снисхождение, мягкость, снисходительность, сострадание, благосклонность, терпение... расположенность к другим».
  • В персидском — «терпение, выносливость, готовность к примирению»

Терпимость как психологической феномен

  • Толерантность предстает важной личностной характеристикой человека демократического общества, объединяющей знание себя, ответственность, чувство юмора, автономность, способность к эмпатии (Г.Олпорт)

Терпимость как психологической феномен

  • Г.Олпорт выделяет два пути личностного развития: толерантный и интолерантный.
  • Толерантный путь выбирает человек свободный, доброжелательный, с позитивной «Я—концепцией».
  • Интолерантный путь характеризуется представлением о собственной исключительности, стремлением переносить ответственность на окружение, потребностью в порядке, желанием сильной власти.

Терпимость как психологической феномен

  • По А.Маслоу терпимость – это один из возможных путей самоактуализации личности, которая предполагает
  • возможность выбора,
  • личностного роста,
  • возможности принять себя и других людей такими какие они есть,
  • возможности в установлении доброжелательных взаимоотношений с окружающими.

Терпимость как психологической феномен

  • В «психологии и педагогике ненасилия» В.Г.Маралова и В.А.Ситарова терпимость рассматривается как внутренний механизм позиции ненасилия, которая сориентирована на другого человека, на принятие и понимание его в сопоставлении с собой и своими взглядами.

Терпимость как психологической феномен

Дайте собственное определение этим понятиям, указав наиболее значимые характеристики.

  • Терпимость. Толерантность. Нетерпимость
  • Дайте собственное определение этим понятиям, указав наиболее значимые характеристики.

  • Составляющие терпимого отношения
  • Мотивационно-ценностный компонент
  • Эмоционально-
  • поведенческий компонент
  • Когнитивный компонент

  • Этапы развития терпимого отношения
  • Терпение
  • Терпеливость
  • Принятие
  • Толерантность
  • Терпимость

Методика диагностики коммуникативной установки и коммуникативной толерантности В. В. Бойко

Инструкция:

  • Вам будут предложены 25 суждений. Прочтите их и выразите согласие или несогласие с ним, ответив «да» или «нет».
  • Фиксируйте номер вопроса и ваш ответ.
  • Будьте внимательны и искренни!

ДА или НЕТ

  • Мой принцип в отношениях с людьми: доверяй, но проверяй.
  • Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться).
  • Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы.
  • Современная молодежь разучилась испытывать глубокое чувство любви.

ДА или НЕТ

  • С годами я стал более скрытным, потому что часто приходилось расплачиваться за свою доверчивость.
  • Практически в любом коллективе присутствует зависть или подсиживание.
  • Большинство людей лишено чувства сострадания к другим.
  • Большинство работников на предприятиях и в учреждениях старается прибрать к рукам все, что плохо лежит.

ДА или НЕТ

  • Подростки в большинстве своем сегодня воспитаны хуже, чем когда бы то ни было.
  • В моей жизни часто встречались циничные люди.
  • Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью.
  • Добро должно быть с кулаками.

ДА или НЕТ

  • С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем.
  • Неумных вокруг себя видишь чаще, чем умных.
  • Большинство людей, с которыми приходится иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но по сути они иные.
  • Я очень доверчивый человек.

ДА или НЕТ

  • Правы те, кто считает: надо больше бояться людей, а не зверей.
  • Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией.
  • Наша действительность делает человека стандартным, безликим.
  • Воспитанность в моем окружении на работе — редкое качество.

ДА или НЕТ

  • Я практически всегда останавливаюсь, чтобы дать по просьбе прохожего жетон для телефона-автомата в обмен на деньги.
  • Большинство людей пойдет на безнравственные поступки ради личных интересов.
  • Люди, как правило, безынициативны в работе.

ДА или НЕТ

  • Пожилые люди в большинстве показывают свою озлобленность каждому.
  • Большинство людей на работе любят посплетничать друг о друге.

  • Признаки негативной установки
  • Обработка теста

1. Завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них.

  • О завуалированной жестокости в отношениях к людям свидетельствуют такие варианты ответов (в скобках указывается количество баллов, начисляемых за соответствующий вариант):
  • 1 — да (3), 6 — да (3), 11 — да (7),
  • 16 — нет (3), 21 — нет (4).
  • Максимально можно набрать 20 баллов.

Личность не скрывает и не смягчает свои негативные оценки и переживания по поводу большинства окружающих: выводы о них резкие, однозначные и сделаны, возможно, навсегда.

  • 2. Открытая жестокость в отношениях к людям.
  • Личность не скрывает и не смягчает свои негативные оценки и переживания по поводу большинства окружающих: выводы о них резкие, однозначные и сделаны, возможно, навсегда.
  • Об открытой жестокости вы можете судить по таким вопросам из выше приведенного опросника: 2 — да (9), 7 — да (8), 12 — да (10),
  • 17 — да (10), 22 — да (8).
  • Сколько у вас баллов из 45 возможных?

выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия.

  • 3. Обоснованный негативизм в суждениях о людях.
  • выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия.
  • Обоснованный негативизм обнаруживается в таких вопросах и вариантах ответов:
  • 3 — да (1), 8 — да (1), 13 -— нет (1),
  • 18 — да (1), 23 — да (1).
  • Максимальное число баллов — 5.

т. е, склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью.

  • 4. Брюзжание
  • т. е, склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью.
  • О наличии такого компонента в негативной установке свидетельствуют следующие вопросы из упомянутого опросника: 4 — да (2), 9 — да (2), 14 — да (2), 19 — да (2), 24 — да (2).
  • Максимальное количество баллов — 10.

Данный компонент установки показывает, в какой мере вам везло в жизни на ближайший круг знакомых и партнеров по совместной деятельности (в предыдущих показателях оценивались скорее общие ситуации).

  • 5. Негативный личный опыт общения с окружающими.
  • Данный компонент установки показывает, в какой мере вам везло в жизни на ближайший круг знакомых и партнеров по совместной деятельности (в предыдущих показателях оценивались скорее общие ситуации).
  • О негативном личном опыте контактов свидетельствуют вопросы: 5 — да (5),
  • 10 — да (5), 15 — да (5), 20 — да (4), 25 — да (1).
  • Сколько баллов набрали вы из 20 максимально возможных?

  • Подведем итоги:
  • Показатели
  • Максимум
  • баллов
  • Вами
  • полученные
  • баллы
  • Процент от
  • максимума
  • баллов
  • Завуалированная жестокость
  • 20
  • Открытая жестокость
  • 45
  • Обоснованный негативизм
  • 5
  • Брюзжание
  • 10
  • Негативный опыт общения
  • 20
  • Всего:
  • 100

  • Коммуникативная установка — % к максимуму баллов компонента
  • Компоненты установки
  • Медсестры
  • Врачи
  • Воспитатели
  • Завуалированная жестокость
  • 52,9
  • 35
  • 38,9
  • Открытая жестокость
  • 33,6
  • 19
  • 23,1
  • Обоснованный негативизм
  • 59
  • 44,4
  • 56,2
  • Брюзжание
  • 32,2
  • 15,6
  • 20,5
  • Негативный опыт общения
  • 34,8
  • 24
  • Всего:
  • 42
  • 27,4
  • 31,6

фиксируется в отношениях данной личности к конкретному другому человеку, например, к брачному партнеру, коллеге, пациенту, случайному попутчику.

  • Уровень ситуативной коммуникативной толерантности
  • фиксируется в отношениях данной личности к конкретному другому человеку, например, к брачному партнеру, коллеге, пациенту, случайному попутчику.

  • Уровень ситуативной коммуникативной толерантности
  • Низкий уровень ситуативной толерантности проявляется, например, в высказываниях:
  • «терпеть не могу этого человека»,
  • «он меня раздражает своим присутствием»,
  • «меня трясет от него»,
  • «меня все в нем возмущает».

О высоком уровне свидетельствуют выражения типа: «мне очень импонирует этот деловой партнер»,

  • Уровень ситуативной коммуникативной толерантности
  • О высоком уровне свидетельствуют выражения типа: «мне очень импонирует этот деловой партнер»,
  • «с этим человеком легко общаться».
  • О среднем уровне говорят высказывания типа:
  • «не все я принимаю в этом человеке»,
  • «иногда он невыносим»,
  • «кое-что меня в нем раздражает»;

выявляется в отношениях человека к собирательным типам личностей или группам людей, например, к представителям конкретной нации, социального слоя, профессии.

  • Уровень типологической коммуникативной толерантности
  • выявляется в отношениях человека к собирательным типам личностей или группам людей, например, к представителям конкретной нации, социального слоя, профессии.

Низкий уровень типологической толерантности заключен, например, в словах: «меня раздражает такой тип людей», «я не стал бы жить в одной комнате с нацменом», «лучше не иметь дела с клиентами — пенсионерами».

  • Уровень типологической коммуникативной толерантности
  • Низкий уровень типологической толерантности заключен, например, в словах: «меня раздражает такой тип людей», «я не стал бы жить в одной комнате с нацменом», «лучше не иметь дела с клиентами — пенсионерами».
  • Средний уровень проступает в оборотах речи: «такие работники вызывают противоречивые чувства», «если захотеть, его можно вытерпеть в качестве партнера».
  • О высоком уровне типологической толерантности свидетельствуют выражения: «обычно представители этой нации — хорошие люди», «обожаю такой тип мужчин».

проявляется в отношениях к собирательным типам людей, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности.

  • Уровень профессиональной толерантности
  • проявляется в отношениях к собирательным типам людей, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности.
  • Так можно говорить о терпимости врача или медсестры в отношениях с больными — капризными, преувеличивающими тяжесть заболевания, нарушающими больничный режим и т. п. У стюардесс есть понятие «хороший» или «плохой» пассажир, у официантов, парикмахеров, водителей такси — «хороший» или «плохой» клиент.

в нем просматриваются тенденции отношения к людям в целом, тенденции, обусловленные жизненным опытом, установками, свойствами характера, нравственными принципами, состоянием психического здоровья человека.

  • Уровень общей коммуникативной толерантности
  • в нем просматриваются тенденции отношения к людям в целом, тенденции, обусловленные жизненным опытом, установками, свойствами характера, нравственными принципами, состоянием психического здоровья человека.

Общая коммуникативная толерантность

  • Общая коммуникативная толерантность
  • в значительной мере предопределяет
  • прочие ее формы —
  • ситуативную, типологическую, профессиональную.

Индивидуальность другого — это прежде всего то, что составляет особенное в нем: данное от природы, воспитанное, усвоенное в среде обитания.

  • 1. Вы не умеете либо не хотите понимать или принимать индивидуальность других людей.
  • Индивидуальность другого — это прежде всего то, что составляет особенное в нем: данное от природы, воспитанное, усвоенное в среде обитания.
  • Мера несовпадения личностных подструктур партнеров и составляет различия их индивидуальностей.

Ниже приводятся суждения, воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам:

  • Проверьте себя: насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальность встречающихся вам людей.
  • Ниже приводятся суждения, воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам:
  • 0 баллов — совсем неверно,
  • 1 — верно в некоторой степени,
  • 2 — верно в значительной степени,
  • 3 — верно в высшей степени.
  • Закончив оценку суждений, подсчитайте число полученных баллов, но будьте искренни:

В этом случае вы отказываете партнеру в праве на индивидуальность и, словно в прокрустово ложе, втискиваете партнера в ту или иную подструктуру своей личности.

  • 2. Оценивая поведение, образ мыслей или отдельные характеристики людей, вы рассматриваете в качестве эталона самого себя.
  • В этом случае вы отказываете партнеру в праве на индивидуальность и, словно в прокрустово ложе, втискиваете партнера в ту или иную подструктуру своей личности.
  • Более того, в прямом или завуалированном виде вы считаете себя «истиной в последней инстанции», судите о партнерах, руководствуясь своими привычками, установками и настроениями.

Медлительные люди обычно действуют мне на нервы.

  • 0 — совсем неверно, 1 — верно в некоторой степени, 2 — верно в значительной степени, 3 — верно в высшей степени.
  • Медлительные люди обычно действуют мне на нервы.
  • Меня раздражают суетливые, непоседливые люди.
  • Шумные детские игры переношу с трудом.
  • Оригинальные, нестандартные, яркие личности чаще всего действуют на меня отрицательно.
  • Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня.

Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 до 3.

  • Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного Я.
  • Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 до 3.

Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник.

  • 0 — совсем неверно, 1 — верно в некоторой степени, 2 — верно в значительной степени, 3 — верно в высшей степени.
  • Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник.
  • Меня раздражают любители поговорить.
  • Я бы тяготился разговором с безразличным для меня попутчиком
  • Я бы тяготился разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры.
  • Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня в поезде, самолете, если он проявит инициативу

Таким способом вы регламентируете проявление индивидуальности партнеров и требуете от них предпочтительного для себя однообразия, которое соответствует вашему внутреннему миру — сложившимся ценностям и вкусам.

  • 3. Вы категоричны или консервативны в оценках людей.
  • Таким способом вы регламентируете проявление индивидуальности партнеров и требуете от них предпочтительного для себя однообразия, которое соответствует вашему внутреннему миру — сложившимся ценностям и вкусам.
  • Проверьте себя: в какой мере категоричны или консервативны ваши оценки в адрес окружающих

Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды).

  • 0 — совсем неверно, 1 — верно в некоторой степени, 2 — верно в значительной степени, 3 — верно в высшей степени.
  • Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды).
  • Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством.
  • Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно не симпатичны мне.
  • Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу.
  • Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.

Качества личности партнера, которые определяют положительный эмоциональный фон общения с ним, назовем коммуникабельными, а качества партнера, вызывающие.негативное отношение к нему — некоммуникабельными.

  • 4. Вы не умеете скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров.
  • Качества личности партнера, которые определяют положительный эмоциональный фон общения с ним, назовем коммуникабельными, а качества партнера, вызывающие.негативное отношение к нему — некоммуникабельными.
  • Человек с низким уровнем общей коммуникативной толерантности обычно демонстрирует неуправляемые отрицательные реакции в ответ на некоммуникабельные качества партнера. Неприятие в другом чаще всего вызывают некоммуникабельные типы лиц, некоммуникабельные черты личности и некоммуникабельные манеры общения.

Считаю, что на грубость надо отвечать тем же.

  • Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей:
  • Считаю, что на грубость надо отвечать тем же.
  • Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен.
  • Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем.
  • Мне неприятны самоуверенные люди.
  • Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте.

  • Показатели сниженной толерантности — балл из 15 возможных
  • Компоненты установки
  • Воспитатели
  • Медсестры
  • Врачи
  • Неприятие или непонимание индивидуальности человека
  • 3,4
  • 5,6
  • 4,4
  • Использование себя в качестве эталона при оценке других
  • 3
  • 4,3
  • 4,7
  • Категоричность или консерватизм в оценках людей
  • 4,7
  • 6,1
  • 5,7
  • Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров
  • 3,7
  • 5,3
  • 5,2