Презентация "Формы и методы работы с детьми и родителями, пережившими домашнее насилие"


Подписи к слайдам:
Шаблон презентации

Формы и методы работы с детьми и родителями, пережившими домашнее насилие

  • Терехова Екатерина Владимировна
  • к.пс.н., зам. директора ГЦ ПМСС

По данным статистики

  • в России в 2010 г. от насилия в семьях пострадало 100 227 детей.
  • 1684 ребенка были убиты,
  • 3161 — искалечены,
  • 2386 детям был причинен тяжкий вред
  • [Данные Детского фонда ООН, 2011 г.]. 

7 тысяч звонков принял в 2011 г. всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия (8-800-7000-600)

  • Около 2 млн несовершеннолетних в возрасте до 14 лет избиваются родителями,
  • более 50 тыс. детей ежегодно убегают из дома, спасаясь от жестокого обращения в семье, около половины из них находятся в розыске.
  • В детских домах 80 % детей — это «социальные сироты», то есть сироты при живых родителях.

Согласно данным общественной организации "Совет женщин МГУ"

  • 58% российских женщин хоть раз в жизни подвергались агрессии со стороны кого-либо из близких мужчин.
  • При этом каждая пятая женщина в России находится в ситуации регулярного жестокого обращения и унижения со стороны мужей постоянно.
  • Половина избиваемых женщин подвергалась нападению в то время, когда была беременна, кормила грудью, имела маленького ребенка.
  • Почти 90% опрошенных женщин и мужчин являлись свидетелями сцен супружеского насилия или среди своих родителей, или среди своего нынешнего окружения.
  • При этом от трети до половины опрошенных готовы оправдать мужа, ударившего жену.

Неблагополучные семьи подразделяются на семьи:

  • с явной (открытой) формой неблагополучия;
  • со скрытой формой неблагополучия (внутренне неблагополучные).

Жестокое обращение (насилие) -

  • это любое поведение по отношении к человеку, которое нарушает его физическое или психическое благополучие, ставя под угрозу состояние его здоровья и развития.
  • Взрослый-Ребенок
  • Ребенок-Ребенок
  • Взрослый-Взрослый

Теории возникновения причин семейного насилия

  • Сторонники социологической модели подчеркивают влияние социокультурных факторов (усвоенных в детстве и принятых в данной социальной группе стереотипов семейных отношений), жилищных и материальных условий, порождающих хронический психологический стресс и посттравматические расстройства.
  • Представители психиатрической, медицинской теории рассматривают жестокое обращение и пренебрежение ребенком как это следствие патологических изменений в психике родителей, их деградации и алкоголизации.
  • С точки зрения социально-психологической проявления насилия объясняются личным жизненным опытом родителей, их «травмированным» детством. Наконец, принадлежащие к психологической теории убеждены в том, что ребенок сам создает предпосылки для жестокого обращения, и обосновывают концепцию плохого обращения как конечного результата деструктивных детско-родительских отношений.
  • Поэтому насилие можно трактовать как
  • многоаспектное явление, порождаемое взаимодействием
  • а) личностных особенностей родителей и ребенка,
  • б) внутрисемейных процессов,
  • в) социально-экономических условий.

  • ВИДЫ жестокого обращения

Пренебрежение -

  • это отсутствие заботы об удовлетворении основных физических потребностей ребенка, таких, как потребность в пище, одежде, гигиене, медицинской помощи и надлежащем контроле.

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ (ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ) НАСИЛИЕ –

  • это хронические формы поведения, при которых унижают, оскорбляют, высмеивают, тем самым нарушая нормальное развитие его эмоциональной сферы. Психологическое насилие включает в себя продолжающееся, длительное и распространяющееся поведение.

Выделяют 6 форм поведения родителей, приводящих к эмоциональному насилию:

  • 1. Отказ родителей от детей.
  • 2. Изоляция детей:
  • а) эмоциональная,
  • б) физическая.
  • 3. Запугивание.
  • 4. Постоянные оскорбления.
  • 5. Игнорирование.
  • 6. Развращение детей.

ФИЗИЧЕСКОЕ НАСИЛИЕ -

  • это любое неслучайное нанесение телесных повреждений ребёнку в возрасте до 18 лет родителем или лицом, осуществляющим опеку. К физическому насилию относят также случаи, когда родители умышленно не предотвращают возможности причинении телесных повреждений.

СЕКСУАЛЬНОЕ НАСИЛИЕ —

  • это использование ребёнка другим лицом для получения сексуального удовлетворения.
  • Инцест - это сексуальные контакты между двумя людьми, связанными тесными родственными узами, невзирая на возраст.

По материалам исследований белорусских и российских ученых насилие по отношению к ребенку может исходить от следующих категорий людей:

  • родителей (мать, отец, отчим, мачеха) или иных законных представителей (попечитель, опекун);
  • близких родственников (бабушка, дедушка, дядя, тетя, брат, сестра);
  • сверстников или старших детей знакомых и незнакомых ребенку;
  • педагогических работников образовательных, воспитательных либо лечебных учреждений (педагоги и воспитатели детских садов, школ, приютов, интернатов для детей-сирот, детских домов, мастера на производстве, тренеры в спортивных секциях и др.);
  • посторонних наделенных властными полномочиями (врачи, средний медицинский персонал, сотрудники правоохранительных органов и центров по оказании социальной помощи и поддержки и др.);
  • иных посторонних – знакомых (соседи, друзья родителей) и незнакомых взрослых.

«Сензитивные к насилию» периоды – дошкольный и подростковый возраст

  • Насильственные методы воспитания чаще применяют женщины (60%)
  • Матери виновны в плохом уходе за детьми (75%)
  • Мальчиков на 30% наказывают физически чаще
  • От сексуального преследования девочки всех возрастов страдают чаще (1:4)

ПРОФИЛАКТИКА НАСИЛИЯ НАД ДЕТЬМИ

  • Работа с детьми
  • Работа с родителями
  • Работа с педагогическим коллективом

Работа с детьми

  • Разъяснительные беседы, направленные на выработку у детей стратегий деятельности в угрожающих жизни ситуациях,
  • Занятия по формированию навыков безопасного поведения,
  • Правильное сексуальное воспитание детей

Работа с педагогическим коллективом

  • Информирование о вопросах профилактики
  • Рекомендации по информационной безопасности
  • Информирование о видах и формах психического воздействия и способы защиты
  • Эмоциональные проявления ребенка и взрослого
  • Особый ребенок…

Работа с родителями

  • Аналогичным образом строиться работа и с законными представителями обучающихся.
  • Как наладить отношения с собственным ребенком
  • Скажи жизни да! (профилактика аутоагрессии)
  • Агрессивное поведение детей, что делать?

Особенности работы психолога с жертвами жестокого обращения

Создание условий для создания психологической безопасности ребенка в условиях ПМСС -центра

  • Диагностика
  • Доверие
  • Технологии работы
  • Рекомендации

Психодиагностические методики диагностики насилия

  • «Незаконченные предложения» ( Е.Н. Волкова).
  • Диагностика когнитивного, эмоционального и поведенческого аспекта представлений ребенка о насилии с подросткового возраста
  • 2. Карта наблюдений ( Е.Н. Волкова).
  • Диагностика внешних физических и поведенческих проявлений, характерных для ребенка, пережившего насилие
  • 3. Истории
  • 4. ИГРА
  • 5. Рисунки

Рисунок

Индикаторы насилия на рисунках

  • Отличие от рисунков детей «в норме»
  • Интерес к сексуальным темам и повышенное восприятие сексуальности
  • Само действие ( сексуальное, насильственное)
  • Особое внимание нижней части тела (прорисовка или чрезмерное закрашивание)
  • Чувства, которые являются реакцией на то, что они испытывали
  • Мимика персонажей
  • Уклонение от любых признаков сексуальности на рисунке
  • Анатомические куклы

Признаки насилия

  • Пренебрежение
  • Эмоциональное насилие
  • Физическое насилие
  • Сексуальное насилие

Диагностика пренебрежительного отношения

  • Пренебрежение физическими нуждами ребёнка
  • Очень худой или очень толстый ребёнок.
  • Очень бледный, анемичный ребёнок.
  • Жадно ест, когда предлагают.
  • Постоянно грязный ребёнок. .
  • Ребёнок одет не по погоде. В холодную погоду ребёнок ходит без теплой одежды и обуви.
  • Пренебрежение эмоциональными потребностями ребёнка
  • Ребенок не ищет инициаций со стороны родителей.
  • Неласковый ребёнок.
  • Старается привлечь внимание любого взрослого, виснет на нём. С удовольствием уходит с чужими.
  • Ребёнок, испытывающий чувство одиночества.
  • Ребенок часто находится запертым один дома.

Пренебрежение поддержанием и восстановлением здоровья ребёнка:

  • Пренебрежение поддержанием и восстановлением здоровья ребёнка:
  • Ребёнка не показывают врачу, когда это требуется по состоянию здоровья, не лечат его.
  • Отказываются от необходимых процедур, прививок, предписания врачей.
  • Не проводят обследования ребёнка.
  • Не вызывают скорую помощь, когда это необходимо.
  • Пренебрежение получением ребёнком образования:
  • Задержка психического развития и речи.
  • Ребёнок пропускает детский сад или часто опаздывает.
  • Родители и не интересуются успеами ребёнка.

Диагностика эмоционального насилия

  • Внешние показатели:
  • Отстает в физическом развитии;
  • Существенные недостатки в речевом развитии;
  • С трудом поддается воспитательному воздействию;
  • Отстает в общем развитии от детей своего возраста (развитие памяти, внимания, восприятия, мышления, моторики);
  • Ночное и/или дневное недержание мочи;
  • Психосоматические жалобы, такие как головная боль, боль в животе; говорит, что ему «плохо», колет в области сердца и т. д.
  • Эмоциональные и поведенческие реакции ребёнка:
  • Слишком активно ведет себя, мешая другим;
  • Имеет странные привычки (кусается, монотонно раскачивается, щиплется, сосет палец и т. д.);
  • Плохо спит; ночные приступы страха;
  • Не умеет играть с другими детьми;
  • Всего боится;
  • Часто имеет навязчивые идеи;
  • Дает истерические реакции;
  • Или наоборот: заторможен, отрешен, не включается в разговор или работу;
  • Эмоционально невосприимчив, равнодушен;
  • Грустен, депрессивен;
  • «Приклеивается» к любому взрослому в поисках внимания и тепла.

Диагностика физического насилия

  • Внешние показатели:
  • Синяки и кровоподтеки на теле в различной степени заживания, нанесенные шнуром, ремнем, палкой..
  • Необъяснимые следы ожогов, как правило, от сигарет на пятках, ладонях, спине и ягодицах.
  • Ожоги горячим предметом (от зажигалки, сковородки, утюга и т. д.).
  • Внутренние повреждения (разрыв печени, в результате удара в живот).
  • Переломы, вывихи или растяжения, главным образом черепа, носа, лица, в разных стадиях заживания.
  • Наличие на голове участков без волос.
  • Шрамы, следы связывания, следы ногтей, следы от сжатия пальцами.
  • След от руки, следы укусов на коже.
  • Необычное состояние ребёнка после насильственного приема лекарств или алкоголя.
  • Эмоциональные и поведенческие реакции у ребёнка:
  • Ощущает тревогу в общении с взрослыми.
  • Испытывает чувство вины.
  • Проявляет крайние формы поведения; или агрессивность, или нежелание общаться.
  • Боится родителей.
  • Боится идти домой.
  • Жалуется, что родители бьют.
  • Часто смотрит в одну точку, ничего не видя вокруг.
  • Может долго лежать на одном месте, озираясь вокруг.
  • Не плачет при осмотре врача.
  • Путано отвечает на вопросы.
  • Болезненно реагирует на плач других.
  • Иногда ведет себя чрезмерно по-взрослому.
  • Пытается манипулировать другими, чтобы привлечь к себе внимание.
  • Имеет низкую самооценку.
  • Необъяснимые изменения в поведении (прежде жизнерадостный ребёнок - теперь постоянно грустен, задумчив, замкнут).
  • Побег из дома.
  • Ношение неподходящей к погодным условиям одежды (чтобы скрыть кровоподтеки).

Диагностика сексуального насилия

  • Характер травм и заболеваний:
  • Повреждение генитальной, анальной области, в том числе нарушение целостности девственной плевы.
  • «Зияние ануса».
  • Заболевания, передающиеся половым путем.
  • Беременность.
  • Венерическая болезнь.
  • Недержание кала («пачкание одежды»), энурез.
  • Нервно-психические расстройства.
  • Психосоматические расстройства.
  • Мочеполовые инфекции и боли в горле.
  • Внешние показатели:
  • Порванное, запачканное или окровавленное нижнее белье.
  • Трудности при ходьбе и сидении.
  • Жалобы на боль в области половых органов, боли в животе непонятного происхождения, головная боль.
  • Опухоль или раздражение в области половых органов.
  • Синяки на внешних половых органах.
  • Кровотечение из половых органов.
  • Выделение из половых органов.
  • Гематомы на груди, ягодицах, нижней части живота, бедрах.
  • Следы спермы на одежде, коже и в области половых органов, бёдер.

Особенности психического состояния и поведения ребёнка-жертвы сексуального насилия:

  • Посттравматические стрессовые расстройства, неспособность концентрироваться.
  • Несвойственные возрасту знания о половых вопросах, сексуально-окрашенное поведение.
  • Гнев, агрессивное поведение.
  • Ухудшение взаимоотношений со сверстниками и родителями, не являющимися насильниками.
  • Деструктивное поведение.
  • Мастурбация.
  • Низкая самооценка.
  • Ночные кошмары и нарушение сна.
  • Встревоженность и страхи.
  • Регрессивное поведение (поступки, характерные для более младшего возраста).
  • Боится оставаться один с кем-то.
  • Жалуется взрослым на сексуальные посягательства.
  • Сексуализированное поведение.
  • Насилие (в том числе сексуальное) по отношению к более слабым.
  • Затруднения с половой идентификацией.

Маркеры насилия. Родитель.

  • Нежелание взрослого утешить ребенка, который действительно в этом нуждается
  • Публичное обвинение и оскорбление ребенка
  • Отождествление ребенка с нелюбимыми родственниками
  • Перекладывание на ребенка ответственности за неудачи взрослых
  • Постоянное сверхкритичное отношение к ребенку
  • Открытое признание в нелюбви
  • противоречивые, путаные объяснения причин возникновения травмы у ребенка, обвинение в случившемся самого пострадавшего;
  • Отсутствие обеспокоенности за судьбу и здоровье ребенка, бездействие или позднее обращение за медицинской помощью, зачастую – лишь по инициативе посторонних лиц;
  • Неадекватная оценка тяжести травмы, стремление ее преувеличить или преуменьшить;
  • Обеспокоенность собственными проблемами, рассказы о том, как их наказывали в детстве;

«Необитаемый остров»

Синдром приспособления

  • Синдром приспособления
  • Беспомощность
  • Ужас
  • Искаженная идентификация насильника
  • Искаженная идентификация жертвы
  • Изменения личности
  • Приспособление
  • Катастрофа раскрытия
  • Травматичная связь
  • Процесс сексуального насилия
  • Первая фаза – вступительная
  • Вторая фаза – непосредственно сексуальный акт.
  • Третья фаза – контроль над сохранением секрета
  • Четвертая фаза – раскрытие.
  • Пятая фаза – подавление.

Причин молчания несколько:

  • Чувствует себя ответственным за произошедшее
  • Считает себя виноватым но всем.
  • Ребёнка запугивали и он верит
  • Он стыдится говорить об этом.
  • Его убедили хранить «секрет».
  • Его убедили, что такие отношения нормальны, и это происходит со всеми.
  • Опасается, что ему не поверят
  • Не хочет огорчать взрослых
  • «Никто тебя не любит, как Я», «Это тебе на пользу..»

Эмоциональные реакции детей на насилие и жестокость

  • Чувство ответственности за насилие:
  • Постоянное возбуждение:
  • Противоречивость:
  • Страх быть покинутым:
  • Предательство:
  • Бессилие:
  • Удовольствие:
  • Стыд:
  • Беспокойство о будущем:

Ребенок видит насилие в семье

  • Вовлечение в борьбу родителей
  •  Защитник матери
  • Отсутствие информации
  •  Чувство ненужности
  • Изоляция
  • Разноречивые чувства по отношению к родителю
  • Неспособность выразить чувства вербально

С какими проблемами обращаются жертвы?

  • когнитивный уровень: низкая самооценка; иррациональные, разрушительные мысли; проблемы с принятием решения; проблемы с поиском выхода из сложных ситуаций;
  • аффективный уровень: гнев, злость; тревожность; чувство вины; страх отвержения; фобии; депрессия;
  • поведенческий уровень: драки; слезы; ночные кошмары; изоляция от окружающих; конфликты с окружающими.

Последствия жестокого обращения (отсроченные)

  • «выученная беспомощность»
  • низкая самооценка
  • виктимность
  • аутоагрессия ( в т.ч. суициды)
  • немотивированная агрессии
  • воспроизводство самой жестокости
  • трудности социализации
  • трудности при создании собственной семьи

Типы детей по готовности к беседе о насилии

  • Дети, готовые подробно рассказать о случившемся одному или нескольким людям
  • Дети, которые могут сделать лишь частичное признание (преуменьшают, скрывают информацию)
  • Дети, которые психологически не готовы к признанию, тк факт насилия открыт без их воли и участия
  • Дети, в отношении которых факт насилия только подозревается, а они не рассказывают

Первый контакт в работе психолога с жертвой насилия

  • Установление раппорта
  • Дать возможность выразить травму через игру, фантазии, метафоры или иным способом
  • СПОСОБЫ СПРАВИТЬСЯ С ТРЕВОГОЙ
  • Отрицание в воображении
  • Подавление спонтанных мыслей
  • Событие не отражается
  • Возбуждение

Работа психолога с травмой насилия

  • Оживление переживания, воспроизведение события
  • Восприятие события
  • Особые детали события
  • Совладание с травматическим опытом
  • Внутренний план действий
  • Наказание или возмездие
  • Контроль над импульсами
  • Чувства после работы

Задачи, стоящие перед специалистом, работающим с ребенком – жертвой насилия

  • • отреагировать психотравмирующиую ситуацию;
  • способствовать уменьшению у ребенка чувств стыда, вины, бессилия;
  • • помочь в укреплении чувства собственной значимости;
  • • сформировать новые поведенческие паттерны;
  • • способствовать дифференцированному взаимодействию с окружающими людьми;
  • • способствовать развитию самоопределения ребенка, восприятия собственного Я, в том числе и физического образа Я.

Посттравматические стрессовые нарушения

  • Воспоминания о событии
  • Повторяющиеся сны о событии
  • Действия/чувства (де-жа-вю),соответствующие переживаемым
  • Физиологическая реактивность , если что –то напоминает
  • Преувеличенное реагирование

Формы работы

  • Арт-терапия
  • Песочная терапия
  • Работа с пластилином
  • Сказкотерапия
  • Куклотерапия

Техники работы

  • «Хорошее-плохое прикосновение»
  • «Линия жизни»
  • «Кукольный домик»
  • «Четыре картинки»

Техника «Волшебная палочка»

  • «Если бы у меня была волшебная палочка, я взмахнул бы ею и…..»
  • Как теперь выглядит жизнь?
  • Какие изменения произошли?
  • Заметно ли это другим людям?

«Моя вселенная».

  • • Мое любимое занятие...
  • • Мой любимый цвет...
  • • Мое любимое животное...
  • • Мой лучший друг...
  • • Мой любимый звук...
  • • Мой любимый запах...
  • • Моя любимая игра...
  • • Моя любимая одежда...
  • • Моя любимая музыка...
  • • Мое любимое время года...
  • • Что я больше всего на свете люблю делать...
  • • Место, где я больше всего на свете люблю бывать...
  • • Мой любимый певец или группа...
  • • Мои любимые герои...
  • • Я чувствую у себя способности к ....
  • • Человек, которым я восхищаюсь больше всего на свете...
  • • Лучше всего я умею...
  • • Я знаю, что смогу...
  • • Я уверен в себе, потому что...

РАБОЧИЙ ЛИСТОК «Письмо обидчику»

  • Адресовано_____________________Дата________________
  • Я очень давно хотел(а) сказать тебе это. Я думал(а),
  • что ____________________и что ты________________
  • Потом все изменилось. Когда ты сделал(а) это со мной, я
  • подумал(а), что__________________и я не понимал(а),
  • почему_____________________________
  • Теперь, когда я вспоминаю об этом,
  • я____________________и я чувствую______________________
  • Ты_____________________и__________________________
  • Иногда, думая о тебе, я______________________________
  • Я хочу сказать, что___________________________________
  • Если мы когда-нибудь встретимся,
  • я________________________и___________________________
  • P.S.

РАБОЧИЙ ЛИСТОК «Делимся секретом»

  • 1. Что_________________говорил(а) тебе, чтобы заставить
  • тебя хранить все произошедшее в тайне и никому не рассказывать об этом?
  • 2. Трудно ли тебе было держать это в тайне? Хотелось ли тебе кому-нибудь рассказать об этом? Кому?
  • 3. Пытался (пыталась) ли ты кому-нибудь об этом рассказать? Как это происходило?
  • 4. Сколько тебе было лет, когда взрослые обо всем узнали?
  • 5. Откуда твои родители узнали о том. что произошло?
  • 6. Какие чувства ты испытывал(а), когда твою тайну раскрыли?
  • 7. Поверили ли твои родители твоему рассказу? А сейчас они верят тому, что ты говоришь?
  • 8. Что произошло после того, как все об этом узнали? Кто расспрашивал тебя о случившемся?
  • 9. Что случилось потом с твоим обидчиком? Пришлось ли тебе переехать жить на новое место?

РАБОЧИЙ ЛИСТОК «Письмо родителю, непричастному к насилию»

  • Адресовано____________________Дата_________________
  • Когда ты узнал(а), что со мной произошло, мне показалось,
  • что ты______________________________________
  • Иногда, слушая тебя, я____________________, например,
  • когда ты сказал(а) мне_____________________
  • Мне все время хотелось спросить тебя
  • о________________________и_______________________
  • Я хотел(а) бы, чтобы ты____________________________
  • А еще я хочу сказать тебе, что_________________________
  • P.S.

Законом предусмотрено несколько видов ответственности за насилие над несовершеннолетними

  • Административная ответственность
  • Гражданско-правовая ответственность
  • Уголовная ответственность

Административная ответственность

  • В соответствии со ст. 5.35 Кодекса РФ «Об административных правонарушениях, неисполнение или ненадлежащие исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетнего обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних».

Гражданско-правовая ответственность

  • Жестокое обращение с ребенком может послужить основанием для привлечения родителей (лиц, их заменяющих) к ответственности в соответствии с семейным законодательством:
  • -  лишение родительских прав (ст. 69 СК РФ),
  • - ограничение родительских прав (ст. 73 СК РФ),
  • - отобрание ребенка при непосредственной угрозе жизни ребенка или его здоровью (ст. 77 СК РФ).

Уголовная ответственность

  • ст. 111 (умышленное причинение тяжкого вреда здоровью),
  • ст. 112 (умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью),
  • ст. 113 (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта),
  • ст. 115 (умышленное причинение легкого вреда здоровью),
  • ст. 116 (побои),
  • ст. 117 (истязание),
  • ст. 118 (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности),
  • ст. 131 (изнасилование);
  • ст. 132 (насильственные действия сексуального характера);
  • ст.133 (понуждение к действиям сексуального характера),
  • ст. 134 (половое сношение и иные действия сексуального характера с лицом, не достигшим четырнадцатилетнего возраста);
  • ст. 135. (развратные действия);
  • ст. 125 (оставление в опасности);
  • ст. 124 (неоказание помощи больному);
  • ст. 156 (неисполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего),
  • ст. 157 (злостное уклонение от уплаты средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей)
  • ст. 110 (доведение до самоубийства);
  • ст. 119 (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью) и другие.

Федеральный закон № 120 от 21.05.1999г. "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» Статья 9. Гарантии исполнения настоящего ФЗ

  • 1) орган прокуратуры
  • 2) комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав
  • 3) орган опеки и попечительства
  • 4) орган управления социальной защитой населения
  • 5) орган внутренних дел
  • 6) орган управления здравоохранением
  • 7) орган управления образованием
  • 8) орган по делам молодежи

В России действуют различные телефоны доверия для детей, в частности всероссийский бесплатный телефон доверия: 

  • 8 800 2000 122.