Памятка для школьников "Как разрешить конфликт с педагогом?"


Памятка для школьников. Как разрешить конфликт с педагогом?
Всякий конфликт возникает там, где существуют противоречия. Какие противоречия у тебя могут быть с педагогом? По
большому счету, в совместной деятельности у вас противоречий нет: цели, задачи, интересы - общие. Ты хочешь
получить образование, учитель хочет тебе его дать. Классический конфликт – это столкновение, борьба, соперничество
конфликтующих сторон. У тебя с учителями объекта соперничества нет. Вам нечего делить.
Значит, педагогические конфликты – конфликты особого рода.
В чем их смысл? В личностной плоскости. Ты уже испытываешь чувство взрослости, хочешь быть признан в мире
старших, а учителя не признают тебя самостоятельным и обращаются с тобой (действительно или лишь в твоем
воображении) как с маленьким ребенком, ущемляют твои «взрослые» права. Ответь себе честно: а в чем проявлялась
твоя взрослость? В нарочитой грубости, развязности, в побегах с уроков? Тупиковый путь. Так тебе не удастся заявить о
себе, заставить поверить в самостоятельную, ответственную личность. Учителя упорно будут продолжать считать тебя
неразумным младенцем, за которым нужен глаз да глаз, не то без присмотра он наделает глупостей.
Ты возразишь: а если учитель резкий, способный унизить грубым словом, издевательски высмеять, мне что, терпеть
молча, ничего не сказать и не сделать в ответ? И сказать, и сделать. Но что? Как поступить правильно? Ответная грубость,
прогулы не помогут, а осложнят твое положение. Конфликт разрастется, в него окажутся втянуты родители и
администрация, ты превратишься в хулигана и злостного нарушителя дисциплины. Но выход есть, причем
соответствующий позиции взрослого, самостоятельного и рассудительного человека.
В ответ на грубое, унизительное замечание спокойно, сдержанно, исключительно вежливо скажи, что такое
обращение оскорбляет твое человеческое достоинство, является психическим насилием и нарушает твои права.
Покажи себя зрелым, знающим свои права человеком. Вот увидишь, учитель посмотрит на тебя по-новому.
Не забывай также о старых, проверенных способах, помогающих успокоиться. Если чувствуешь, что вот-вот сорвешься,
наговоришь глупостей, начнешь швыряться тетрадками, оскорбишь учителя и сильно повредишь самому себе - закрой
глаза, сделай три глубоких вдоха, сосчитай до десяти. Не сжимай кулаки, наоборот, расслабь кисти рук и встряхни ими.
Когда острый момент пройдет, сможешь спокойно обдумать ситуацию.
Не бойся быть любезным и благодарным. Открыто проявляй искренние чувства. Если урок был для тебя интересным,
скажи об этом учителю, поблагодари его. Вам обоим будет приятно. Почему ты никогда не делаешь этого? Боишься, что
в классе тебя сочтут подлизой? А подавлять в себе естественное доброе чувство разве не страшнее?
Как вести себя при возникновении конфликта?
1) В момент конфликтного столкновения остроту ситуации можно сгладить, а можно форсировать. Если ты хочешь ее
сгладить, избегай «ТЫ-высказываний», пользуйся «Я-высказываниями». Не говори: «ТЫ обманываешь!» Говори: «Я
чувствую себя обманутым». Не нуди: «ТЫ подвел, не принес мою книгу!» Скажи иначе: «Я в крайне затруднительном
положении без этой книги».
2) Остроту момента не всегда надо сглаживать. В каждом реальном случае тебе виднее, как поступить. Ты считаешь,
что для пользы дела конфликт нужно форсировать? Переходи на «ТЫ-высказывания»: «ТЫ обманул...», «ТЫ подвел...».
3) Избегай переходов на личности и обобщающих обвинений со словами «всегда», «вечно», «никогда». При
необходимости можно сказать: «Ты подвел меня». Но нельзя говорить: «Ты вечно всех подводишь, на тебя никогда
нельзя положиться!». Можно: «Ты обманул меня... ты не сказал мне правду...». Нельзя: «Ты лжец, врун, обманщик».
Почему нельзя так говорить? Потому что конкретный конфликт тут же будет забыт. Начнется жестокая и
бессмысленная перепалка. Оппонент будет защищать свое самоуважение и вспоминать все случаи с самого первого
класса, когда он говорил правду, и на него можно было положиться. Отношения вконец испортятся, а ты ничего не
добьешься. Правило: обобщенные обвинения не конструктивны.
4) Если конфликты для тебя неприемлемы, если ты чувствуешь потребность примирять противоборствующие стороны
и сглаживать инциденты, не скрывай эту потребность. Роль миротворца – самая благородная роль. Если можешь помочь
- не бойся, не стесняйся и не раздумывай. Помоги. В следующий раз помогут тебе.