Конспект урока "Социальное взаимодействие. Социальный конфликт" 11 класс

Тема: «Социальное взаимодействие. Социальный конфликт.»
Цели:
Ознакомление с понятиями социальное взаимодействие, социальный контакт , социальный
конфликт :причинами его возникновения и эффективными способами разрешения.
Обучение методу анализа конфликтной ситуации.
Развитие критического мышления.
Развитие навыков саморегуляции.
Развитие творческих и аналитических способностей.
Воспитание самостоятельности, формирование активной жизненной позиции.
Воспитание толерантности, уважительного отношения к себе и другим.
Создание в классном коллективе атмосферы сотрудничества.
План урока:
Организационный момент 0,5 м
Определение темы и целей урока 1,5 м
Изучение нового материала 15 м
Закрепление 25 м
Рефлексия 2, 5 м
Домашнее задание 0,5 м
Ход урока:
Организационный момент
Начинаю работу на уроке с рукопожатия ( вопрос-как Вы думаете, что я сейчас сделала?)
Определение темы и целей урока
- Посмотрите на иллюстрации, внимательно прочитайте афоризмы и определите, какая сфера
человеческой деятельности здесь изображена?
Правильно, сегодня мы будем говорить о социальном взаимодействии, его видах и способах, так
как в повседневной жизни мы множеством невидимых нитей связаны с другими людьми.
обществом: взаимодействуем друг с другом по личным, учебным, экономическим, политическим,
правовым вопросам. Многообразие этих связей образует структуру социальных отношений. Но
эти взаимоотношения оказывают различное влияние на нашу жизнь. Они отличаются по степени
своей важности и значимости для нас.
Изучение нового материала.
- Как вы думаете, может ли человек, находясь в компании, поступить так, как он никогда бы не
стал делать, будучи один? Почему? Приведите примеры.
Нельзя понять человеческие отношения, изучая только индивидов и их особенности.
Характеристика любой coциальной группы гораздо сложнее, чем простая сумма xaрактеристик
составляющих ее членов. Социальные общности имеют собственную при роду , они живут и
развиваются по собственным законам. Вам приходилось наблюдать, что человек, находясь в
компании, часто поступает так, как он никогда бы не стал делать, будучи один? Поведение группы
не складывается из суммы действий ее членов. Оно представляет собой взаимодействие, которое
трудно или невозможно понять, имея сведения только об отдельных людях. В данном случае
уместно провести аналогию с химической наукой. Нельзя понять, что такое вода, исследуя только
свойства кислорода и водорода. Ведь когда они соединяются, получается нечто новое по своим
характеристикам - вода. Примерно то же самое происходит, когда люди собираются вместе.
-Подумайте, на основании чего складываются связи между людьми. Какие их разновидности
существуют?
- Прочитайте на с.163 учебника2,3,4,5 абзацы и заполните схему
Социальная связь- совокупность зависимостей между людьми, реализованных через социальные
действия, их взаимные отношения, которые объединяют людей в социальные общности.
Субъект связи- двое и более людей
Предмет связи-по поводу чего осуществляется связь
Механизм регулирования взаимоотношений
Социальный контакт- первый шаг к установлению социальных отношений, скорее, соучастие, но
еще не взаимодействие.
единичный- поездка в метро с другими пассажирами
регулярный- ежедневная встреча с соседом по подъезду
Условие возникновения социальной связи: взаимная заинтересованность.
Социальное взаимодействие- это систематические, достаточно регулярные,
взаимообусловленные социальные действия субъектов, направленных друг на друга:
отношения учителя и ученика
начальника и подчинённого
родителей и детей
Основная характеристика социального взаимодействия- координация действий партнеров.
Чем социальные взаимодействия отличаются от социальных отношений? (соц. Отношения это
стабильная система. Партнеры принимают на себя определенные функции, обретают
совокупность прав и обязанностей, которые они должны выполнять по отношению друг к другу.
Учитель:
Люди осуществляют взаимодействия на разных уровнях общности. В соответствии с этим можно
выделить межличностные отношения индивидов; личностно- групповые; межгрупповые.
Приведите примеры.
- Используя материал учебника с 164 3, 4,5 абзацы назовите основные формы социальных
взаимодействий.( сотрудничество, соперничество, конфликт).
1 вариант – Что такое сотрудничество? Приведите примеры.
2 вариант- Что такое соперничество? Приведите примеры.
Более подробно остановимся на социальном конфликте. Во время моего рассказа вам
необходимо обратить внимание на следующие аспекты вопроса.
Что лежит в основе конфликта? (противоречие)
Когда возникает конфликтное состояние?(кто-либо из партнеров чувствует себя ущемленным в
обладании чем либо)
Что такое социальный конфликт?
Назовите группы, на которые подразделяются конфликты? (личностные ,межличностные,
внутригрупповые, межгрупповые, конфликты с внешней средой)
Какие условия влияют на развитие конфликта
Стадии социального конфликта.
Закрепление
Работа в парах по выделению стадий конфликта.
На одном предприятии из-за реальной угрозы банкротства предстояло coкpaтить на четверть штат
работников. Такая «перспектива» обеспокоила практически всех: сотрудники опасались
увольнений, а руководство должно было решить вопрос о том, кoгo увольнять. Когда откладывать
решение уже не было возможности, администрация объявила список тех, кoгo должны были
уволить в первую очередь. Со стороны кандидатов на увольнение последовали правомерные
требования объяснить, почему увольняют именно их, стали поступать заявления в комиссию по
трудовым спорам, а нeкоторые сотрудники решили обратиться в суд. Улаживание конфликта
заняло несколько месяцев, предприятие продолжило работу в уменьшенном составе работников.
Работа в группах по способам разрешения конфликтов.
Ситуация 1. Делают замечание вам
Ваш малыш беззаботно шлепает по лужам или кувыркается в снегу. А на вас со всех сторон
сыплются критические замечания о вашей родительской «профпригодности». Как вы
отреагируете?
Ситуация 2. Делают замечание вашему ребенку
Вы с малышом хорошо погуляли! Результат налицо: кроха с ног до головы облеплен грязью. По
пути домой вас встречается вездесущая соседка и начинает причитать: «О-о-й! Какой ты грязный!
Разве можно так пачкаться?! Теперь маме придется стирать всю твою одежду!»
Ситуация 3.
Проанализируйте следующую ситуацию: «Работники предприятия, представленные
инициативной группой, официально уведомили администрацию, что если она к определенному
сроку не обеспечит погашение задолженности по заработной плате, то персонал прекратит
работу, объявит забастовку». Является ли данная ситуация конфликтом? Свой ответ поясните.
Ситуация 4
«К юбилею фирмы сотрудникам выписывали премии. Некто А. узнал, что получил меньше, чем
другие. Он вступил в ссору с начальником». Отметим, что в этом учреждении порядок поощрения
сотрудников не был оформлен документально. Решения руководства нередко вызывали
недовольство. В чем причина возникновения этого конфликта? При кaких условиях eгo можно
было бы избежать? Каким способом eгo можно разрешить?
Ситуация 4
Вы попали в ДТП. Является ли данная ситуация конфликтной. Пути ее разрешения.
Работа с афаризмами
Конфликт любой всегда уладит мудрец, владеющий собой.
Если есть готовность к конфликту, повод для конфликта найдется всегда.
Погасить конфликт труднее всего пеной изо рта.
Чем сильнее раздуваешь придуманный конфликт, тем быстрее он гаснет.
Анализ мультфильма «Конфликт»
Герои фильма — обыкновенные спички. Ссора, вспыхнувшая из-за пустяка, перешла в настоящее
сражение, в котором сгорели обе враждовавшие стороны. Заключительная сцена аллегорически
показывает последствия атомной войны.
Рефлексия
Метод «Ресторан»
Цель: Выяснить получить обратную связь от учеников от прошедшего урока.
Материал: лист большого формата, фломастеры, скотч, цветные карточки
Проведение:
Учитель предлагает ученикам представить, что сегодняшний день они провели в ресторане и
теперь директор ресторана просит их ответить на несколько вопросов:
- Больше всего мне понравилось…
- Я почти переварил
- Я переел…
- Пожалуйста, добавьте…
Участники пишут свои ответы на карточки и приклеивают на лист флип-чарта, комментируя.
Метод «Белые пятна»
1 лист . Социальное взаимодействие
2 лист. Социальный контакт
3 лист. Социальный конфликт
Ученики ставят «+» на каждом листе, материал которой темы усвоил. Ели урок эффективен, белых
пятен на листе не должно остаться.
Домашнее задание
Тест «Конфликтная ли вы личность?»
Если вы выберите ответ «А» то запишите себе 4 балла, за «Б»- 2 балла, за «В»-0
Представьте, что в общественном транспорте начинается спор, что вы предпримите?
А)не стану вмешиваться в ссору
Б) могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав
В) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения
2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки
А) нет
Б)да, но в зависимости от своего личного отношения к нему
В) всегда критикую за ошибки
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется
нерациональным . Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше.
А)если другие меня поддержат, то да
Б)разумеется, я буду поддерживать свой план
В) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
А) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения
Б) да, но только по принципиальным, важным вопросам
В) я спорю со всеми и по любому поводу
5. Кто-то пытается пролезть впереди вас, без очереди,вы:
А)думаете, что и вы не хуже его, тоже пытаетесь обойти очередь
Б) возмущаетесь, но про себя
В) открыто высказываете свое негодование
6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение, экспериментальная
работа вашего коллектива, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что Ваше
мнение будет решающем в решении судьбы этой работы. Как вы поступите?
А) я выскажусь и о положительных и о отрицательных сторонах этого проекта
Б)выделю «+» стороны в его работе и предложу предоставить возможность продолжить ее.
В)стану критиковать так как чтобы стать новатором, нельзя допускать ошибок
7. Представьте себе, что теща (свекровь) говорит вам о необходимости экономии и бережливости,
о вашей расточительности, а сама то и дело покупает старинные дорогие вещи. Она хочет знать
ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?
А)одобряю покупку, если она ей доставила удовольствие
Б) говорю, что у вещи нет художественной ценности
В) постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней
8. В парке вы встретили подростков, которые курят. Как вы отреагируете?
А)думаю, зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов
Б) если бы это было не в общественном месте, я бы их отчистил
В)делаю им замечание
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас
А) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя собирался это сделать.
Б)попрошу что-бы он еще раз это сделал при мне
В)это даст мне основание для скандала
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается постороннеми делами, сам развлекается,
вместо того что-бы заниматься своими обязанностями. Возмущает ли вас это?
А) да, но это ничего не изменит
Б) я найду способ пожаловаться на него
В) придираюсь к обслуживающему персоналу
11. Вы спорите с вашим сыном, и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?
А) нет
Б) разумеется, признаю
В) какой у меня будет авторитет, если я признаюсь, что неправ.
Результаты:
От 30 до 40 баллов
Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избегаетекритических ситуаций.
Когда же вам приходится вступать в спор. То вы учитываете, как это может отражаться на вашем
служебном положении или приятельских отношениях
Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда
решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым вы теряете уважение к себе в глазах
других.
От 15 до 25
О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, не взирая
на то, что это повлияет на ваши служебные и личные отношения. И за это вас уважают.
От 10 до14
Вы мелочны, ищите поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать,
когда это вам угодно. Вы не обидитесь, если вас будут считать любителем поскандалить.
Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности.
Правила эффективного поведения в конфликте
Остановись! Не торопись реагировать!
Дай себе немного времени, чтобы оценить ситуацию!
Откажись от установки: "Победа любой ценой!"
Подумай о последствиях выбора!
Когда ты очень раздражен, разгневан…
Дай себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайся сразу "в бой".
Сосчитай до десяти, сконцентрируй внимание на своем дыхании.
Попробуй улыбнуться и удержи улыбку несколько минут.
Если не удается справиться с раздражением, уйди и побудь наедине с собой некоторое время.
Правила эффективного поведения в конфликте
1. Остановись! Не торопись реагировать!
2. Дай себе немного времени, чтобы оценить ситуацию!
3. Откажись от установки: "Победа любой ценой!"
4. Подумай о последствиях выбора!
Когда ты очень раздражен, разгневан…
1. Дай себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайся сразу "в бой".
2. Сосчитай до десяти, сконцентрируй внимание на своем дыхании.
3. Попробуй улыбнуться и удержи улыбку несколько минут.
4. Если не удается справиться с раздражением, уйди и побудь наедине с собой некоторое время.
Тест «Конфликтная ли вы личность?»
Если вы выберите ответ «А» то запишите себе 4 балла, за «Б»- 2 балла, за «В»-0
Представьте, что в общественном транспорте начинается спор, что вы предпримите?
А)не стану вмешиваться в ссору
Б) могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав
В) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения
2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки
А) нет
Б)да, но в зависимости от своего личного отношения к нему
В) всегда критикую за ошибки
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется
нерациональным . Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше.
А)если другие меня поддержат, то да
Б)разумеется, я буду поддерживать свой план
В) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
А) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения
Б) да, но только по принципиальным, важным вопросам
В) я спорю со всеми и по любому поводу
5. Кто-то пытается пролезть впереди вас, без очереди,вы:
А)думаете, что и вы не хуже его, тоже пытаетесь обойти очередь
Б) возмущаетесь, но про себя
В) открыто высказываете свое негодование
6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение, экспериментальная
работа вашего коллектива, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что Ваше
мнение будет решающем в решении судьбы этой работы. Как вы поступите?
А) я выскажусь и о положительных и о отрицательных сторонах этого проекта
Б)выделю «+» стороны в его работе и предложу предоставить возможность продолжить ее.
В)стану критиковать так как чтобы стать новатором, нельзя допускать ошибок
7. Представьте себе, что теща (свекровь) говорит вам о необходимости экономии и бережливости,
о вашей расточительности, а сама то и дело покупает старинные дорогие вещи. Она хочет знать
ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?
А)одобряю покупку, если она ей доставила удовольствие
Б) говорю, что у вещи нет художественной ценности
В) постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней
8. В парке вы встретили подростков, которые курят. Как вы отреагируете?
А)думаю, зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов
Б) если бы это было не в общественном месте, я бы их отчистил
В)делаю им замечание
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас
А) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя собирался это сделать.
Б)попрошу что-бы он еще раз это сделал при мне
В)это даст мне основание для скандала
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается постороннеми делами, сам развлекается,
вместо того что-бы заниматься своими обязанностями. Возмущает ли вас это?
А) да, но это ничего не изменит
Б) я найду способ пожаловаться на него
В) придираюсь к обслуживающему персоналу
11. Вы спорите с вашим сыном, и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?
А) нет
Б) разумеется, признаю
В) какой у меня будет авторитет, если я признаюсь, что неправ.
Результаты:
От 30 до 40 баллов
Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избегаетекритических ситуаций.
Когда же вам приходится вступать в спор. То вы учитываете, как это может отражаться на вашем
служебном положении или приятельских отношениях
Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда
решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым вы теряете уважение к себе в глазах
других.
От 15 до 25
О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, не взирая
на то, что это повлияет на ваши служебные и личные отношения. И за это вас уважают.
От 10 до14
Вы мелочны, ищите поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать,
когда это вам угодно. Вы не обидитесь, если вас будут считать любителем поскандалить.
Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности.
На одном предприятии из-за реальной угрозы банкротства предстояло coкpaтить на четверть штат
работников. Такая «перспектива» обеспокоила практически всех: сотрудники опасались
увольнений, а руководство должно было решить вопрос о том, кoгo увольнять. Когда откладывать
решение уже не было возможности, администрация объявила список тех, кoгo должны были
уволить в первую очередь. Со стороны кандидатов на увольнение последовали правомерные
требования объяснить, почему увольняют именно их, стали поступать заявления в комиссию по
трудовым спорам, а нeкоторые сотрудники решили обратиться в суд. Улаживание конфликта
заняло несколько месяцев, предприятие продолжило работу в уменьшенном составе работников.
Ситуация 1. Делают замечание вам
Ваш малыш беззаботно шлепает по лужам или кувыркается в снегу. А на вас со всех сторон
сыплются критические замечания о вашей родительской «профпригодности». Как вы
отреагируете?
Ситуация 2. Делают замечание вашему ребенку
Вы с малышом хорошо погуляли! Результат налицо: кроха с ног до головы облеплен грязью. По
пути домой вас встречается вездесущая соседка и начинает причитать: «О-о-й! Какой ты грязный!
Разве можно так пачкаться?! Теперь маме придется стирать всю твою одежду!»
Ситуация 3.
Проанализируйте следующую ситуацию: «Работники предприятия, представленные
инициативной группой, официально уведомили администрацию, что если она к определенному
сроку не обеспечит погашение задолженности по заработной плате, то персонал прекратит
работу, объявит забастовку». Является ли данная ситуация конфликтом? Свой ответ поясните.
Ситуация 4
«К юбилею фирмы сотрудникам выписывали премии. Некто А. узнал, что получил меньше, чем
другие. Он вступил в ссору с начальником». Отметим, что в этом учреждении порядок поощрения
сотрудников не был оформлен документально. Решения руководства нередко вызывали
недовольство. В чем причина возникновения этого конфликта? При кaких условиях eгo можно
было бы избежать? Каким способом eгo можно разрешить?
Ситуация 5
Вы попали в ДТП. Является ли данная ситуация конфликтной. Пути ее разрешения.